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センチュリープラザホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋4
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チェックインの際に朝食の案内がなかった。寝る前に気づいて、フロントに電話したら、有料で食べてくれとのこと。予約内容を確認するように言ったら、朝食付きの予約をいただいてるとのこと。さらに、では、どうしたらいいかと聞くと、朝食券をもってレストランに7時以降来てくれとの回答。朝食券は渡さず、料金を払えというし、渡してもいない朝食券を持ってレストランに行けというし、最悪の対応だった。それに対して、チェック後の際に、スミマセンでしたの一言だけかい。まあ、一見の客にはそれくらいの対応なんでしょうね。そのレストランは、800円にしてはしょぼいメニューでした上に、分煙していないため朝から喫煙者が隣にいてこれも最悪でした。10年している割には、施設面はメンテナンスされてたことは、評価してもいいです。けども、シャンプーはちゃんと補充しておいてください。最後の一滴を絞り出す状態でした。立地はそれなりに意味のあるところなのでしょうが、コンビニが近くにあればなおいいのですが、、、
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数々の不行き届きでご迷惑をおかけし、不愉快な思いをされたことに深くお詫び申し上げます。確認ミスのない様に十分注意するとともに、的確な対応が出来る様に努めてまいります。支配人
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センチュリープラザホテル(徳島県)
1.0
投稿日:2013-08-06 22:49:24
ホテルRESH 鳥取駅前(鳥取県)
4.0
投稿日:2012-10-03 00:16:15
ホテルサードニクス上野(東京都)
2.0
投稿日:2011-10-30 19:58:08
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部屋4
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でんた2104さんの センチュリープラザホテル のクチコミ
チェックインの際に朝食の案内がなかった。寝る前に気づいて、フロントに電話したら、有料で食べてくれとのこと。予約内容を確認するように言ったら、朝食付きの予約をいただいてるとのこと。さらに、では、どうしたらいいかと聞くと、朝食券をもってレストランに7時以降来てくれとの回答。朝食券は渡さず、料金を払えというし、渡してもいない朝食券を持ってレストランに行けというし、最悪の対応だった。それに対して、チェック後の際に、スミマセンでしたの一言だけかい。まあ、一見の客にはそれくらいの対応なんでしょうね。
そのレストランは、800円にしてはしょぼいメニューでした上に、分煙していないため朝から喫煙者が隣にいてこれも最悪でした。
10年している割には、施設面はメンテナンスされてたことは、評価してもいいです。
けども、シャンプーはちゃんと補充しておいてください。最後の一滴を絞り出す状態でした。
立地はそれなりに意味のあるところなのでしょうが、コンビニが近くにあればなおいいのですが、、、
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数々の不行き届きでご迷惑をおかけし、不愉快な思いをされたことに深くお詫び申し上げます。
確認ミスのない様に十分注意するとともに、的確な対応が出来る様に努めてまいります。
支配人