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投稿者さんの センチュリープラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 16:09:46
-
洗面台のコップに口紅がベッタリついていた
もうどのコップも信用できず紙コップで対応してもらった
チェックアウト時間より前に準備をしていたらノックもなく男の人が入って来た…そして…私たちを見ると無言で出ていった…信じられない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- センチュリープラザホテル 2022年12月15日 10:58:39
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。この度お客様には度重なるご不快な思いをお掛けしました事を従業員一同心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことのないように全従業員業務の周知連携を徹底し努力してまいる所存でございます。繰り返しになりますがこの度は本当に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの センチュリープラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月09日 08:25:19
-
ガウンが小さくて身体に合わないために、大に変更を求めたら1種類しかない!と言われた、喉が弱いためエアコンは使えず、トランクス、半袖シャツで寝たが寒くて寝れなかった。
スリーサイズを用意しておくべきだと思います。
因みに私は175.75キロ、まだまだ大きい人も宿泊されると思います。
それと駐車料金を請求された。
宿泊費が安いから仕方ないのかも!?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- センチュリープラザホテル 2021年04月02日 09:22:28
-
先日は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、設備面で不行き届きなところがあり大変申し訳ございませんでした。
再度設備面を見直し、十分注意致します。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、取り組んでまいりたいと思っております。
ご投稿有り難うございました。
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- 【禁煙 【シングルルーム】】
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投稿者さんの センチュリープラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 22:49:15
-
チェックアウトの際にベットの下に忘れ物がないか確認した際に、あまりの汚さにびっくりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- センチュリープラザホテル 2019年10月18日 09:19:37
-
先日は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、清掃面で不行き届きなところがあり大変申し訳ございませんでした。
再度清掃面を見直し、十分注意致します。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、取り組んでまいりたいと思っております。
ご投稿有り難うございました。
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きっちょむさんの センチュリープラザホテル のクチコミ
- きっちょむさん [40代/男性] 2018年04月23日 18:01:52
-
禁煙で予約をしているのに再度聞かれ、「禁煙」と答えると、目の前で9階の部屋から6階の部屋に変更。理由を言ってから階を変えてほしい。(フロントの女性の方)
部屋に入ると、まずゴミ箱にごみがそのまま。テーブルの上には何かのふた。
冷蔵庫を開けると、レシート、買い物をした袋、歯ブラシの袋、歯ブラシ、歯磨き粉、髭剃りが入っていた。
すぐにフロントに電話して部屋を交換をしていただいたが、その部屋も冷蔵庫の前にコーヒーか何かがこぼれた跡、カーテンや壁紙が破れまくり。
もちろん、支配人、掃除の責任者ともご訪問はありませんでした。
消臭剤もエレベーター降りたところに置いてあったが、それぐらい部屋に常備しとけと言いたい。
2日目の17時ごろにホテルに戻った時は、たぶん泊り客のいない部屋だと思うがすべてドアがオープンで中が見える状態。はっきりと言って、ホテルの質がよく分かります。
今後泊まることはまず無いでしょう。
冷蔵庫の中の写真を、画像登録したほうがよいのであれば登録します。
最後に他の人も書かれていますが、このホテルは部屋の掃除が適当なんですね。
私以外にも、部屋に前の人のごみがあったと記載されていることにはびっくりですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年04月
- センチュリープラザホテル 2018年05月07日 10:23:45
-
先日は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、清掃・管理面で不行き届きなところがあり大変申し訳ございませんでした。
再度清掃面を見直し、十分注意致します。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、取り組んでまいりたいと思っております。
ご投稿有り難うございました。
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投稿者さんの センチュリープラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月04日 22:37:27
-
ホテルにW i-F iがあり接続は出来るが、インターネットに繋がらない。
綺麗な、良いホテルなのに
凄くガッカリです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- センチュリープラザホテル 2018年04月05日 14:26:04
-
いつもご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご宿泊にご不便おかけ致しました。
ネット環境ですが、昨年当ホテルは通信設備をリニューアル致しまして全室共通でID・パスワードでwi-fi接続となり、インターネット接続におきましてもIP自動取得で接続が可能です。ID・パスワードはテレビのトップ画面に表示させて頂いております。希にお客様のパソコン・タブレット等のセキュリティ設定において接続できないケースが報告されています。その際は遠慮なくフロントまでお問い合わせ下さいませ。スタッフが対応させて頂きます。また次回機会がございましたら是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
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Hangさんの センチュリープラザホテル のクチコミ
- Hangさん [50代/男性] 2016年10月29日 19:49:54
-
冷蔵庫などのコンセントにホコリが溜まり火災に繋がりそうでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- センチュリープラザホテル 2016年11月29日 08:09:40
-
清掃・管理面で不行き届きなところがあり申し訳ございません。再度清掃面を見直し、十分注意致します。ご投稿有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 ご宿泊プラン
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- 【シングルルーム】
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Hangさんの センチュリープラザホテル のクチコミ
- Hangさん [50代/男性] 2016年10月29日 19:47:47
-
今回4回目の宿泊なのですが、初日に洗面所の鏡横に張り付いていた髪の毛が二日目も同じところに張り付いていました。
これまで、良かっただけに残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- センチュリープラザホテル 2016年11月29日 08:09:49
-
清掃・管理面で不行き届きなところがあり申し訳ございません。再度清掃面を見直し、十分注意致します。ご投稿有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの センチュリープラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月08日 23:34:27
-
駐車場の半分がパチンコ店のものとなり、イベントやフィットネスの方の車がたくさんあると、満車で入庫できません。
フロントの方は、出庫をお待ちくださいというのですが、いつまで待てばいいのでしょうか。
おそらく、部屋数よりも駐車可能台数が少ないと思います。
他に駐車場がないというのは、ありえません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- センチュリープラザホテル 2015年07月15日 08:39:43
-
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
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gateauxさんの センチュリープラザホテル のクチコミ
- gateauxさん [50代/男性] 2011年07月27日 13:34:45
-
部屋の壁のヒビとか汚れが気になった。安いからかもしれないが、サービスがなってない。
3泊のところ2泊で帰りました。もう2度と泊まることはないでしょう。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- センチュリープラザホテル 2011年07月27日 18:23:24
-
ご期待に添えず申し訳ありません。
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投稿者さんの センチュリープラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月28日 18:46:59
-
朝食はまったく最低です
ゆっくりというかまったく放置です
いつになったら提供されるかわからないくらいです
結局食べずにでました
フロントの対応も最低です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- センチュリープラザホテル 2011年04月29日 08:37:45
-
この日の朝はモーニングセミナーを終えたお客様が団体で朝食を食べに行かれた為、注文が殺到し時間がかかってしまったとの事でした。大変ご迷惑をお掛け致しました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの センチュリープラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月26日 15:18:07
-
前者投稿を見ていたものの、駐車場への入口が解らずウロウロ。部屋に入れば灯りが暗い。明るくできない。
おかけでよくねむれましたが…
よく確認せず朝食バイキングだと思い込んでた自分に凹み。
朝混雑してた時間とはいえサラダは少なく。オカズが冷たい。おまけに天井から蜘蛛の糸・埃がブラブラ…。珈琲美味しそう…とか思ってたんですけどショックでした。
【ご利用の宿泊プラン】
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ゆったり広々ツインルーム(セミダブル並のベッド)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- センチュリープラザホテル 2011年02月28日 13:35:49
-
この日の朝は特に混雑していたとはいえ申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】受験・ビジネス・お遍路・レジャー応援 朝食付きプラン 【喫煙室】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの センチュリープラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月09日 18:35:12
-
エアコンの調整が出来ないし、零時には止まるので大変不便です。また、窓を開けると網戸がないので、蚊・蛾などが入って大変不快です。今時、換気扇がないのでユニットバスが臭かったです。
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【夏得プラン】受験・ビジネス・お遍路・レジャー応援 朝食付きプラン 【禁煙室】
シングルルーム(セミダブル並のベッド)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- センチュリープラザホテル 2010年06月10日 09:48:33
-
この度は当ホテルをご利用頂き有り難うございました。
エアコンは早朝まで入る様に致しました。
バスルームは構造上換気口はありますが換気扇がありません。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
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投稿者さんの センチュリープラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月03日 22:24:14
-
12月31日に利用させて頂きました。私は何度かこのホテルに宿泊したことがありますが、今回は最悪でした。その日は風が強くとても寒い日でしたが、部屋の窓の閉まりが悪いのか、隙間風と風の音がうるさくて、不快でした。以前泊めて頂いた部屋よりも狭く感じましたし、今回は残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- センチュリープラザホテル 2010年01月04日 08:21:38
-
以前にお泊まり頂いておりましたお部屋とは間取りが違いますので狭く感じられたかもしれません。次回からは以前にお泊まり頂いておりましたお部屋のタイプをご用意する様に致します。次回のお起こしをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングルルーム(セミダブル並のベッド)】
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eosb900exさんの センチュリープラザホテル のクチコミ
- eosb900exさん [20代/男性] 2009年11月20日 14:25:23
-
従業員のサービスはこれといって普通です.また,部屋が古いためか汚く,交通の便は悪いです.これまで観光,ビジネス問わず,色々なホテルに泊まっていますこれで5000円/泊(朝食なし)はコストパフォーマンスが低すぎると感じました.
- 宿泊年月
- 2009年11月
- センチュリープラザホテル 2009年11月21日 18:09:43
-
ご投稿有り難うございました。
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投稿者さんの センチュリープラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月05日 00:06:21
-
チェックアウト時の女性の対応が最悪。
無愛想で、にこりともしないし、領収書をお願いしたら
あからさまに面倒そうで字も汚かったです。
朝から嫌な気分になりました。
チェックインの時の男性は予定時刻よりも遅くなってしまったにも
かかわらず、好感の持てる対応でした。- 宿泊年月
- 2009年06月
- センチュリープラザホテル 2009年07月06日 08:54:34
-
大事な朝の出発に不愉快な思いをなさいました事、誠に申し訳なく思います。いつも気持ちよくご利用頂ける様に努めてまいります。ご投稿有り難うございました。
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投稿者さんの センチュリープラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 22:23:49
-
部屋の掃除が行き届いて無い。水回りも。部屋の隅々も 気分悪い。広い部屋だけに残念。ポットは小さくて一人分しか沸かせないし冷蔵庫は故障ですか?と思いくらい冷えない。テレビは大きくて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- センチュリープラザホテル 2019年08月05日 09:10:55
-
先日は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、清掃面で不行き届きなところがあり大変申し訳ございませんでした。
再度清掃面を見直し、十分注意致します。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、取り組んでまいりたいと思っております。
ご投稿有り難うございました。
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投稿者さんの センチュリープラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月05日 16:04:04
-
受付と電話対応に少し、疑問を感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- センチュリープラザホテル 2018年05月07日 10:16:29
-
この度は、ご利用ありがとうございました。
また、ご指摘いただいたフロントの対応につきましては、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフにはお客様への対応について気をつけるよう十分注意いたします。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの センチュリープラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月03日 09:02:35
-
ベッドの下の埃がひどかったです。
ベッドの脇に、前の宿泊者のコップやごみがそのままでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- センチュリープラザホテル 2018年01月03日 11:34:52
-
清掃・管理面で不行き届きなところがあり申し訳ございません。再度清掃面を見直し、十分注意致します。ご投稿有り難うございました。
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風呂2
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投稿者さんの センチュリープラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月30日 00:55:20
-
季節の変わり目だからかエアコンが使えず不満が残った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- センチュリープラザホテル 2017年10月31日 09:47:50
-
この度は、ご宿泊ありがとうございました。
又、中間期によるエアコンの切換のため、お客様に大変ご迷惑お掛け致しました。
今後は、お客様にご迷惑の掛からない日程、時間を再調整し、この様な事の無いよう努めてまいりたいと思っております。
またのご利用お待ちしております。
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masa20091130さんの センチュリープラザホテル のクチコミ
部屋の照明が暗い、フロントに言ったら、スタンドを貸してくれた。部屋も埃が多く、コップの汚れがベッド横のテーブルに付いたまま。清潔さが足りません。朝日が一面に見れる窓が良かったが、部屋が暑かった。
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照明に関しては、お客様からのご要望も多い為、近々LEDへの変更を考えております。
清掃スタッフへは清掃後の再確認を徹底し、見落としが無いよう再度、指導しておきます。
お客様の声を参考にさせていただき、改善出来る所は早急な対応を心がけております。