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プレジデントリゾート ホテル軽井沢 クチコミ・感想・情報

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プレジデントリゾート ホテル軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.93
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.95
  • 食事4.10

総合5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2018-01-06 19:32:52

12月24日に宿泊しました。
サンタさんが玄関で待っていてくれました。
ついた時点で夕方で薄暗く、部屋に入ると思ったより照明が暗く、他、どこかに電気のスイッチがあるのかと思い探すほどでした。
電気が暗くいかんじなんとなく安心しがたい状態でしたが、バイキング会場や浴場や売店など行ったりしていたので、部屋で起きて過ごす時間がそれほどなかったので大丈夫でした。
娘が前日に熱が出て、熱さましの薬で熱を下げて向かったので日中は元気でしたが、夜になり少しだるくなったようでしたので体温計と水枕をお借りしましたが、対応された方は親切でした。(熱はなく疲れだったのかもしれません)

お風呂もぬるいと口コミにありましたが、我が家はちょうどいい湯加減で、暑がりの長女もいつもよりも長めにつかることができました。入浴後もぽかぽかしていました。
食事も品数は多少少なく感じましたが、満足できるものでした。
普段はいち早くお家へ帰りたいという末っ子も、また明日もここに泊まりたいと言っておりました。

特に不便はなく、やはり室内の電気だけもう少し明るくしていただけると嬉しいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2018-01-06 20:56:38

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の照明に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
大浴場やお食事に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
10月・11月・12月の平日3名以上がお得!夕食バイキングお一人様9,500円~10,500円
ご利用のお部屋
【【広大な中庭側バルコニー付】和洋室(B)40平米】