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プレジデントリゾート ホテル軽井沢のクチコミ･お客さまの声
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掃除はちゃんとして頂きたいです。荷物のお手伝い等もなく残念でした。停電しましたが、フロントにて謝罪の言葉は一切なく残念でした。
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13917116 様この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。また台風による停電により大変にご迷惑とご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。チェックアウトのご精算時にお詫びを申し上げておりましたが、配慮が不足していた事を痛感しております。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからはお客様の目線に立ったより良いサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。営業部 武井
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投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
掃除はちゃんとして頂きたいです。荷物のお手伝い等もなく残念でした。停電しましたが、フロントにて謝罪の言葉は一切なく残念でした。
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13917116 様
この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。また台風による停電により大変にご迷惑とご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
チェックアウトのご精算時にお詫びを申し上げておりましたが、配慮が不足していた事を痛感しております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからはお客様の目線に立ったより良いサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
営業部 武井