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プレジデントリゾート ホテル軽井沢 クチコミ・感想・情報

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プレジデントリゾート ホテル軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.93
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.95
  • 食事4.10

総合4

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-11 15:30:22

9月の金土一泊で夫婦+愛犬1匹でお世話になりました。
プライベートドックラン付きですし、コテージ後ろにもミニドックランがあり、近くに広いドックランもあります。犬にとっては、まさしく最高の環境ですね。二日目に広いドックランで走らせようと思っていたのですが、朝から大雨で断念しました。とっても残念でした。
コテージはとても綺麗でコンパクトです。ただ、残念なのは、洗面、トイレ、シャワーが全て同じ室内にあることです。今回夫婦2名だったので問題ありませんでしたが、二家族または4名~で使う場合は、誰かがトイレを使うと、洗面もシャワーも使えなくなってしまうので不便かなと思います。せめて、トイレだけ別だとよいと思いました。あと、ミニキッチンも無いのが残念です。コップの洗い物も(犬のごはんの支度も後片付けも)全て洗面でしなくてはならず、少し不便でした。
ただ、とても綺麗なコテージで二食付でこの値段なので、夫婦などで利用する場合は良いと思います。走るの大好きワンちゃんにもとても良い環境でした。
ありがとうございました。また、利用します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2018-09-12 16:43:47

rika2001 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

今年完成したコテージのプライベートドッグランはお陰様で皆様に大変ご好評を頂いております。
また施設内、軽井沢スノーパークにある広大なドックランも皆様にご満足頂いております。

滞在中は設備の件でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
水回りの問題は直ぐに改善出来ませんが、今後リフォームの際は貴重なご意見を参考にさせて頂きます。

またご利用の際には是非、広大なドッグランでワンちゃんと思いっきりお楽しみください。
rika2001 様 のまたのご来場をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

営業部 武井

ご利用の宿泊プラン
プライベートドックラン付!ワンちゃんとお泊りガーデンコテージ1泊2食
ご利用のお部屋
【コテージ・ワンちゃんと一緒に泊まれるガーデンコテージ【禁煙】】