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プレジデントリゾート ホテル軽井沢のクチコミ・お客さまの声
総合5
長野に用事が出来たため帰りに立ち寄ることにし2泊しました。設備は古いですがよく手入れがされており、従業員の方はみなさん対応が丁寧で感じが良く大変快適に過ごすことができました。また、団体旅行のグループがいないためレストランも大浴場も人が集中する時間帯が無かった点も快適に過ごせた大きな要因です。ただ、ちょっとだけ気になったのは以下三点です。(1) 夕食ブッフェのメインはライブスタイルのローストビーフと天ぷらなのだと思いますが、ボリューム的に今一つはっきりしない。 前菜類は手がかかっていてなかなかよいと思うので、メインの1皿はテーブルへのサービスにして、それ以外をビュッフェにするというのも有りかと思う。 2泊したがメイン以外はかなりメニューが変わった点は大変良かった。(2) 大浴場のお湯の温度がやや低めで、湯船から出ると少し物足りない感じがしてまたつかってしまう。温泉なので実際には温まっていて脱衣室へ戻ると汗が引かずそれに気づくのですが。露天風呂はもう1~2度高いとうれしい。(3) 大浴場へは部屋のタオル類を持って行くスタイルだが部屋にバスタオルを乾かす場所が無く、日に何度かお風呂に入る際は湿ったバスタオルを使うことになる。 大浴場にタオル類を置きそれを使うスタイルにしていただけるか、予備のバスタオルの案内を設けていただけると非常に快適。
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この度は宿泊の際のご感想と高い評価を賜り誠にありがとうございます。快適に過ごせたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを励みにこれからも努めて参ります。ご指摘を頂きました3点に関しては今後の課題とさせて頂きます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。営業部 武井
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投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
長野に用事が出来たため帰りに立ち寄ることにし2泊しました。
設備は古いですがよく手入れがされており、従業員の方はみなさん対応が丁寧で感じが良く大変快適に過ごすことができました。
また、団体旅行のグループがいないためレストランも大浴場も人が集中する時間帯が無かった点も快適に過ごせた大きな要因です。
ただ、ちょっとだけ気になったのは以下三点です。
(1) 夕食ブッフェのメインはライブスタイルのローストビーフと天ぷらなのだと思いますが、ボリューム的に今一つはっきりしない。
前菜類は手がかかっていてなかなかよいと思うので、メインの1皿はテーブルへのサービスにして、それ以外をビュッフェにするというのも有りかと思う。
2泊したがメイン以外はかなりメニューが変わった点は大変良かった。
(2) 大浴場のお湯の温度がやや低めで、湯船から出ると少し物足りない感じがしてまたつかってしまう。温泉なので実際には温まっていて脱衣室へ戻ると汗が引かずそれに気づくのですが。露天風呂はもう1~2度高いとうれしい。
(3) 大浴場へは部屋のタオル類を持って行くスタイルだが部屋にバスタオルを乾かす場所が無く、日に何度かお風呂に入る際は湿ったバスタオルを使うことになる。
大浴場にタオル類を置きそれを使うスタイルにしていただけるか、予備のバスタオルの案内を設けていただけると非常に快適。
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この度は宿泊の際のご感想と高い評価を賜り誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを励みにこれからも努めて参ります。
ご指摘を頂きました3点に関しては今後の課題とさせて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
営業部 武井