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5.0
投稿日：2024-04-12 23:50:19
5.0
投稿日：2019-10-23 17:51:12
4.0
投稿日：2019-10-23 17:41:11
ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｆｕｊｉｓａｗａ（ＦＵＪＩＳＡＷＡ ＨＯＴＥＬ ＥＮ）（神奈川県）
4.0
投稿日：2018-10-30 09:23:53
5.0
投稿日：2012-10-07 09:13:55
総合4
恒点観測員7887号さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
お気に入りの宿として何度か宿泊させて頂いていますが、今回2つほど気になった点があります。
1つは非常用の懐中電灯が点灯しませんでした、昨今多くなっている災害時に困りますので点検のほどお願いします。
もう1点は、閉じたカーテンの内側に前のお客さん？のペットボトルが廃棄されずに置かれたままでした。
これらをチェックアウト時に伝え忘れましたので、こちらに書かせて頂きました。
その他はおおむね満足しておりますので、また利用させて頂きます。
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お気に入りの宿として、ご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく何度もご利用頂いているにもかかわらず、懐中電灯の件と清掃不備について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
懐中電灯の件は、随時各部屋確認作業を進めております。
そして、清掃不備については、改めて清掃の徹底をスタッフに周知すると共に、清掃後のチェック作業を強化させて頂きます。
これからの季節は、紅葉、そして、スノーアクティビティ、「雪見露天風呂」と、シーズン毎の北軽井沢をお楽しみ頂けます。
今回、ご不快な思いをさせてしまいましたが、ぜひ、次回以降のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。