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プレジデントリゾート ホテル軽井沢のクチコミ・お客さまの声
総合3
ホテルの方の対応がとても丁寧でした。チェックイン時の説明も補助金の説明も丁寧でこちらが恐縮してしまうほどでした。チェックイン後すぐ露天風呂に向いましたが入ってみると露天の真上に大きなクモの巣が・・・清掃時に気がつかなかったのでしょうか。あまりに大きいので子供が怖がってしまいました。夕食は子供向けのメニューも用意されていましたが、どちらかと言いうとお酒のつまみ的な料理が多かったように感じました。
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この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢にご来館いただき誠にありがとうございます。露天風呂の清掃の不手際、大変失礼いたしました。今後このような事が無いよう、清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。バイキング料理についても、小さなお子様から、大人の方までお楽しみいただける料理内容にするべく努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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黒部・宇奈月温泉 やまのは(オリックスホテルズ&リゾーツ)(富山県)
5.0
投稿日:2023-07-30 16:59:51
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア(岐阜県)
投稿日:2023-01-05 08:40:59
万座温泉 万座ホテルジュラク(群馬県)
投稿日:2022-12-11 16:58:14
エンゼルグランディア越後中里(越後湯沢)(新潟県)
3.0
投稿日:2022-12-11 16:43:55
大江戸温泉物語 ながやま(石川県)
4.0
投稿日:2022-08-04 19:11:48
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総合3
sakura9616さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
ホテルの方の対応がとても丁寧でした。チェックイン時の説明も補助金の説明も丁寧でこちらが恐縮してしまうほどでした。チェックイン後すぐ露天風呂に向いましたが入ってみると露天の真上に大きなクモの巣が・・・清掃時に気がつかなかったのでしょうか。あまりに大きいので子供が怖がってしまいました。
夕食は子供向けのメニューも用意されていましたが、どちらかと言いうとお酒のつまみ的な料理が多かったように感じました。
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この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢にご来館いただき誠にありがとうございます。
露天風呂の清掃の不手際、大変失礼いたしました。今後このような事が無いよう、清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
バイキング料理についても、小さなお子様から、大人の方までお楽しみいただける料理内容にするべく努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。