楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

プレジデントリゾート ホテル軽井沢 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

プレジデントリゾート ホテル軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:610件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.95
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.94
  • 食事4.03

総合5

samachan-yさんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

samachan-yさん [30代/男性] 2021-04-08 14:20:02

4月3日に宿泊させていただきました。
愛郷ぐんまプロジェクトにて安く泊まることができました。その際臨機応変に対応していただき大変助かりました。
また、隣接するスキー場は予定には入れておりませんでしたが宿泊する二日前にお電話をいただきゲレンデの状況があまりよくないためリフト券を無料でいただけるとの事だったのでお言葉に甘えてスキー場で遊ばせていただきました。
そのあとチェックインを予定より早めにしていただき夕食前まで温水プールで遊べて、雪山にプールと子供たちも大満足でした。
また、夕食のバイキングも満足でライブキッチンにて揚げたての天ぷらが特においしかったです。
翌日の朝食も品数が多くてよかったです。
館内全体に掃除がいきとどいているためか部屋はもちろん気になる汚れも特になかったように思います。
全体を通してコストパフォーマンスのよいホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2021-05-10 10:49:48

この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
その際のご感想をお寄せいただきましたにもかかわらず、お返事が大変遅くなりました事、誠に申し訳ございません。
今年は雪解けが早く、ゲレンデ状況が整わない中、ご来場いただき、スタッフ一同感謝しております。お食事などもお褒めの、お言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
北軽井沢はこれから新緑のシーズンを迎えます。
是非高原の澄んだ空気のもと自然を満喫していただきたく、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【北軽井沢で四季を楽しむ~】お夕食は口コミ4.5以上!約60種類のバイキング
ご利用のお部屋
【おまかせルーム【禁煙】】
samachan-yさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ