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プレジデントリゾート ホテル軽井沢のクチコミ・お客さまの声
総合4
ゲレンデデビューのために宿泊しました。手ぶらプランは小物も貰えてほんとに楽にゲレンデデビューできました。ホテルからゲレンデまでは、徒歩5分ほどで子供連れにはありがたい立地でした。食事は、冷菜系がおいしかったです。ローストビーフはパサついていて硬めでした。コロナの為、時間が限られていて、ゆっくり食事を楽しむ雰囲気は無かったです。部屋は、広くて不便はありませんでした。とても乾燥するので対策が必要です。浴室の扉が汚かったので、清掃をお願いしたいです。スタッフは、親しみやすく、礼儀正しく、好感が持てました。
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この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊くださり誠にありがとうございます。ご家族でのスキー旅行を、お楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく思います。ホテル・スキー場共に、雪あそびデビューや、初めてのスキー&スノボデビューを応援するウェルカムファミリーのスノーリゾートを目指し、これからもお客様のご評価を励みに、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。お食事時間については、新型コロナウイルス蔓延防止対策のひとつとして、通常時より客席数を減らして営業させて頂いております。その為お食事がお楽しみいただけなかった事、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。当施設は行政からの要請に基づきレストランをはじめ、施設全体で新型コロナウイルス蔓延防止対策を行っております。お客様にはご不便・ご不自由をお掛け致しますが、引き続き皆様にご協力・ご理解をいただきながら、安心・安全なご旅行を楽しんでいただける様に尽力してまいります。浴室の扉の件、大変に失礼いたしました。今一度、お客様をお迎えする気持ちを持って、清掃等を行うよう指導してまいります。お客様のまたのお帰りを一同、心よりお待ち申し上げます。プレジデントリゾートホテル軽井沢総支配人
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投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
ゲレンデデビューのために宿泊しました。手ぶらプランは小物も貰えてほんとに楽にゲレンデデビューできました。ホテルからゲレンデまでは、徒歩5分ほどで子供連れにはありがたい立地でした。
食事は、冷菜系がおいしかったです。ローストビーフはパサついていて硬めでした。コロナの為、時間が限られていて、ゆっくり食事を楽しむ雰囲気は無かったです。
部屋は、広くて不便はありませんでした。とても乾燥するので対策が必要です。浴室の扉が汚かったので、清掃をお願いしたいです。
スタッフは、親しみやすく、礼儀正しく、好感が持てました。
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この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご家族でのスキー旅行を、お楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
ホテル・スキー場共に、雪あそびデビューや、初めてのスキー&スノボデビューを応援するウェルカムファミリーのスノーリゾートを目指し、これからもお客様のご評価を励みに、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。
お食事時間については、新型コロナウイルス蔓延防止対策のひとつとして、通常時より客席数を減らして営業させて頂いております。
その為お食事がお楽しみいただけなかった事、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
当施設は行政からの要請に基づきレストランをはじめ、施設全体で新型コロナウイルス蔓延防止対策を行っております。
お客様にはご不便・ご不自由をお掛け致しますが、引き続き皆様にご協力・ご理解をいただきながら、安心・安全なご旅行を楽しんでいただける様に尽力してまいります。
浴室の扉の件、大変に失礼いたしました。今一度、お客様をお迎えする気持ちを持って、清掃等を行うよう指導してまいります。
お客様のまたのお帰りを一同、心よりお待ち申し上げます。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人