ベーコーベーコーさん様

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ありませんでした。
またこの度は口コミを通じて十二分にご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのエアコンは、全館空調の為、温度調整は出来かねますが、風量の調整は、入口近くの壁面にご用意させて頂いております。
頂きましたご意見を真摯に承り、エアコンの改修工事等、社内で検討させてください。

今後も常に改良・改善を行い、お客様には、安心安全に快適に過ごして頂けるように取り組んで参ります。
次回も是非お戻りいただきまして、大自然を眺めながらの露天付き大浴場や地産地消食材を使ったブッフェ料理を堪能して頂きまして、素敵な一時をお過ごしいただければと存じます。

次回のご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。


プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人