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プレジデントリゾート ホテル軽井沢 クチコミ・感想・情報

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プレジデントリゾート ホテル軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.93
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.95
  • 食事4.10

設備・アメニティ5

tag2334さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

tag2334さん [20代/女性] 2022-06-10 21:31:13

ベビーウェルカムのお宿ということで、こちらに決めました。平日だった事もあり、子連れは私達だけで、キッズルームものびのびと利用できました。
絵本はたくさんあるし、息子はロディにかなりハマっていました。
お部屋はかなり子どもに配慮した環境で、ローベッドも3人で広々眠ることができましたし、2歳でもサークルで危険な場所に行けなくなっているのも親としては嬉しいポイントでした。ビックブックや、おやすみシアター、おむつバケツ、お尻拭き、ベビー用ソープも部屋にあったのはとてもありがたかったです。

ご飯はバイキングですが、バイキングでこんなに美味しい料理は初めて食べました!
また食べに行きたいです。
息子もたくさん食べたのですが、味付けは幼児向けではないのと、野菜単品では食べてくれないので、離乳食用のレトルトパックもいただきました。

お風呂はきれいに山が見えて、夜と朝と2回入れて良かったです。
ただ、どこが何のお風呂なのかわからなかったので、【ミストサウナ】など記載があるとよりわかりやすかったです。

ロビーに折り紙やクレヨンがあったり、所々になぞなぞがあったりして、子供を楽しませてくれる仕掛けが沢山でした。こちらに宿泊してよかったです。とても良い旅行になりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022-06-13 18:39:40

tag2334様
この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
特にキッズルーム、お食事について、ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もしっかりと感染対策を行いまして、キッズルーム以外にも楽しめるコーナーを今後ご用意しまして、お子様にはたくさん楽しんで頂きたいと思います。皆様にはさらにご満足頂ける様にお食事については、地産地消料理に力を入れます。群馬産の食材、お野菜を仕入れまして季節により改善しました新しい料理にてご提供させて頂きます。
緑の綺麗なこれからの季節は、浅間山など大浴場からの大自然の景色と温泉をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベビールーム】ミキハウス認定!ウエルカムベビーの宿・ママも安心!1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【ベビールーム洋室広々29平米・【禁煙】】
tag2334さん
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