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プレジデントリゾート ホテル軽井沢のクチコミ・お客さまの声
総合4
お風呂に行くのに専用の袋がありません。風呂場には手すりが無いため足の悪い母は、連れて行けないです。食事処、ロビーは、浴衣出入り禁止なので部屋着が必要です。朝夕のバイキングは、種類豊富でどれも美味しかったです。ただ、夕食は、フルーツがありませんでした。お風呂は、アメニティ豊富でシャンプーバイキングは、楽しめました。楽しみにしていたお風呂からの浅間山は、雨で見れませんでした。天気の良い時に再訪したいと思いました。
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この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またこの度は口コミを通じ、ご滞在についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。大浴場の手すりと夕食のフルーツについて、ご満足頂ける内容をご提供出来ず、申し訳ありませんでした。今回の件につきましては、関係部署長含めて打合せを行い、改善に向けて取り組みたいと思います。お食事や館内のご利用を気持ち良く、美味しくゆっくりとご利用頂くのが大前提であるホテルにおきまして、ご不快な思いにさせてしまいまして、申し訳ありませんでした。貴重なご意見、感謝申し上げます。次回ご利用のチャンスを頂けましたら、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。プレジデントリゾートホテル軽井沢総支配人
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投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
お風呂に行くのに専用の袋がありません。
風呂場には手すりが無いため足の悪い母は、連れて行けないです。
食事処、ロビーは、浴衣出入り禁止なので部屋着が必要です。
朝夕のバイキングは、種類豊富でどれも美味しかったです。
ただ、夕食は、フルーツがありませんでした。
お風呂は、アメニティ豊富でシャンプーバイキングは、楽しめました。
楽しみにしていたお風呂からの浅間山は、雨で見れませんでした。天気の良い時に再訪したいと思いました。
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この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じ、ご滞在についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場の手すりと夕食のフルーツについて、ご満足頂ける内容をご提供出来ず、申し訳ありませんでした。今回の件につきましては、関係部署長含めて打合せを行い、改善に向けて取り組みたいと思います。
お食事や館内のご利用を気持ち良く、美味しくゆっくりとご利用頂くのが大前提であるホテルにおきまして、ご不快な思いにさせてしまいまして、申し訳ありませんでした。貴重なご意見、感謝申し上げます。
次回ご利用のチャンスを頂けましたら、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人