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プレジデントリゾート ホテル軽井沢 クチコミ・感想・情報

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プレジデントリゾート ホテル軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.93
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.89
  • 食事4.01

総合5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-27 21:18:44

部屋は広くゆったりとしてよかったです。ゴルフは翌日の予定でしたので、ナイトインパックにしていたのですが、当日することに変更になり、街に食事に行くことに。5:30の食事が満員で7:30まで待てなかったので。荷物も、冷蔵のものも冷蔵庫に預かってくださりとても親切な対応でした。1階だったので便利でしたが2階以上の方が景色を眺めるにはよかった。スタートの所から見えるのではないかと気になり。温泉の温度がもう少し高めの方が私は好きです。お子様連れが多いので考慮なさったのでしょうか。露天風呂も景色は浅間が前に見えて気持ち良いが、やはりお湯の温度がもう少し高くないと長くいられなかった。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022-10-30 12:49:08

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じてご滞在についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
全体的にご満足頂いた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
食事時間や部屋の階数、お風呂の温度など改善出来る箇所やリクエストがございましたら、出来る限り対応させて頂きますので、遠慮なくスタッフに申しつけ頂ければ幸いです。
今後もさらにご満足頂けるように料理については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れまして季節の料理にてご提供させて頂きます。これからの時期は、しゃぶしゃぶなど鍋が美味しい季節になって参りましたので、地元の食材と共にご堪能頂ければ幸いです。
露天風呂から見える四季折々の綺麗な自然の景色、秋の紅葉や冬の雪景色も是非ご堪能くださいませ。
次回お戻りの際は、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
『ナイトインパック』19時以降のチェックインで20%OFF!【1泊朝食付】リゾートで目覚める朝
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】