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プレジデントリゾート ホテル軽井沢のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
1月14日家族5人でスノーパークでのスノーボードを目的に宿泊しました。食事はバイキングで品数も多く、出来立てを提供してくれるので大人も子供も大満足でした。ただ、修学旅行の子と同じ開始時間だったのは非常に困惑しました。時間を1時間ずらして（1部と2部の間の時間開始）くれればなお良かったです。今後配慮してもらえれば幸いです。部屋は和洋室にしましたが、清掃も行き届いておりよかったです。大浴場はサウナもあり清潔、シャンプーも選べた為よかったです。男性の方にも化粧水、乳液を用意してもらえると助かります。1番良かったのは立地！ホテルで手続きをしたらすぐにリフトチケットを用意してくれて、ボードもスムーズに借りることが出来ました。来年も是非伺いたいホテルです。よろしくお願いします。
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この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またこの度は口コミを通じてご滞在についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。特にホテルの立地について、ご好評承りまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。食事時間と大浴場の化粧水について、ご不快な思いにさせてしまいまして申し訳ありませんでした。今後は改善に向けて皆で取り組んで参ります。貴重なご意見感謝申し上げます。次回お戻りの頂けるチャンスを頂きましたら、素敵な一時をお過ごしいただきたく、改善されましたホテルにておもてなしをさせて頂ければと思っております。私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。プレジデントリゾートホテル軽井沢総支配人
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設備・アメニティ5
投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
1月14日家族5人でスノーパークでのスノーボードを目的に宿泊しました。
食事はバイキングで品数も多く、出来立てを提供してくれるので大人も子供も大満足でした。ただ、修学旅行の子と同じ開始時間だったのは非常に困惑しました。時間を1時間ずらして（1部と2部の間の時間開始）くれればなお良かったです。今後配慮してもらえれば幸いです。
部屋は和洋室にしましたが、清掃も行き届いておりよかったです。
大浴場はサウナもあり清潔、シャンプーも選べた為よかったです。男性の方にも化粧水、乳液を用意してもらえると助かります。
1番良かったのは立地！ホテルで手続きをしたらすぐにリフトチケットを用意してくれて、ボードもスムーズに借りることが出来ました。
来年も是非伺いたいホテルです。よろしくお願いします。
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この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じてご滞在についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
特にホテルの立地について、ご好評承りまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
食事時間と大浴場の化粧水について、ご不快な思いにさせてしまいまして申し訳ありませんでした。
今後は改善に向けて皆で取り組んで参ります。貴重なご意見感謝申し上げます。
次回お戻りの頂けるチャンスを頂きましたら、素敵な一時をお過ごしいただきたく、改善されましたホテルにておもてなしをさせて頂ければと思っております。
私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人