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プレジデントリゾート ホテル軽井沢のクチコミ･お客さまの声
食事5
和室は洋室ほど赤ちゃんグッズがフル装備されていないので残念。また、部屋は悪くはないけど正直汚いなぁというのが第一印象。特にお部屋のお風呂は汚かったです。アメニティにも変な油が付いていて不快でしたし、数が足りてないし、と指摘するとこまみれでした。食事と大浴場が満足だっただけに残念です。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様からの貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。和室の赤ちゃんグッズについては、今後改善していくように努めてまいります。また、お部屋の清潔面についても、より一層の注意を払っていくことをお約束いたします。アメニティについても、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はより品質にこだわり、数も十分にご用意できるように努めてまいります。一方で、食事と大浴場についてはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。再度、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございました。プレジデントリゾートホテル軽井沢宿泊支配人
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食事5
投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
和室は洋室ほど赤ちゃんグッズがフル装備されていないので残念。また、部屋は悪くはないけど正直汚いなぁというのが第一印象。特にお部屋のお風呂は汚かったです。
アメニティにも変な油が付いていて不快でしたし、数が足りてないし、と指摘するとこまみれでした。
食事と大浴場が満足だっただけに残念です。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様からの貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
和室の赤ちゃんグッズについては、今後改善していくように努めてまいります。また、お部屋の清潔面についても、より一層の注意を払っていくことをお約束いたします。
アメニティについても、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はより品質にこだわり、数も十分にご用意できるように努めてまいります。
一方で、食事と大浴場についてはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
再度、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
宿泊支配人