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プレジデントリゾート ホテル軽井沢のクチコミ・お客さまの声
総合4
スタッフが丁寧で気持ち良く宿泊出来ました。食事のドリンクがかなり待ちます。食事時間が決められてるため席で注文出来るとか改善が必要だと思います。部屋にタオルを干す物がありません。温泉なので何回か入浴します。干す物を用意して欲しいです。
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ご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見をいただき、大変嬉しく存じます。まず、食事のドリンクがお待たせしてしまい申し訳ございません。スムーズなサービスを心がけてまいりますので、今後は改善してまいります。また、食事時間に関するご意見も承知いたしました。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、席での注文についても検討いたします。さらに、部屋にタオルを干す物がない点についてもご指摘いただき、大変申し訳ございません。お客様のご要望にお応えできるよう、今後の改善に努めてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございました。プレジデントリゾートホテル軽井沢宿泊支配人
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投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
スタッフが丁寧で気持ち良く宿泊出来ました。
食事のドリンクがかなり待ちます。
食事時間が決められてるため席で注文出来るとか改善が必要だと思います。
部屋にタオルを干す物がありません。
温泉なので何回か入浴します。干す物を用意して欲しいです。
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ご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見をいただき、大変嬉しく存じます。
まず、食事のドリンクがお待たせしてしまい申し訳ございません。スムーズなサービスを心がけてまいりますので、今後は改善してまいります。
また、食事時間に関するご意見も承知いたしました。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、席での注文についても検討いたします。
さらに、部屋にタオルを干す物がない点についてもご指摘いただき、大変申し訳ございません。お客様のご要望にお応えできるよう、今後の改善に努めてまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
宿泊支配人