天気のよい週末、庭からも部屋からもお風呂からも浅間山がきれいに見えました。
パターゴルフや温水プール、スキー場の方には高台にブランコや少しアスレチックもあり、子供たちも大満足でした。食事も好き嫌いの多い子供でも大丈夫なバイキングだったし、どれも美味しかったです。レストらからもきれいなゴルフ場が見えて景色もよく、大満足でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

愛郷ぐんまプロジェクトを利用して宿泊しました。どこもお値段の高い部屋しか残っていない中で、安価で予約が取れたのであまり期待していなかったのですが、期待以上でした！

建物に古さはあるものの、館内の調度品や照明、絵画などがシックでセンスが良いです。

夕食は揚げたての天ぷらが食べられて、特にふきのとうの天ぷらが季節を感じられて美味しかったです。クラッカーとチーズが数種類あって、お酒が飲みたくなるおつまみも嬉しいですね。子供向けのコーナーもあり、しかも子供でも取りやすい高さに設定されていてとてもいいなと思いました。
朝食も和食・洋食どちらもあり、特に自家製豆腐は大豆の味が濃くてとてもおいしかったです。豆乳のスープもおかわりするおいしさでした。

お風呂は露天、ジャグジーブロ、サウナ、水風呂もあり楽しめました。少しお風呂が深めなので小さなお子様は注意が必要です。男性風呂には分かりませんが、女性のお風呂には乳児用のベビー風呂、幼児用の椅子もあり乳幼児連れでも楽しめると思います。

夜は星空鑑賞ができるスポットがあり、先に広がる闇と夜空の星のコントラストが素晴らしかったです。時間帯によっては焚き火に当たりながら星空鑑賞ができるようでした。他にも子供が楽しめるクイズの仕掛けがあったり遊び道具が借りられたりと、のんびりとホテルだけで楽しめるよう工夫がされており、滞在をとても楽しめました。

特に不満はないのですが2点、改善をお願いしたい点があります。
1つはお風呂の時間です。朝は6時からですが、5時からにしてもらえると混み合う前にお風呂に入れるなと思いました（実際6時にお風呂に行くと結構人がいました）。ぜひご検討願います。

2つ目は食事の際にファミリーとそれ以外に大雑把でいいのでエリアを分けると良いのではと思いました。食事中ずっと泣いている赤ちゃんがいて、我が家は「親もご飯食べたいもんね、大変だね」としか思いませんでしたが、近くにいた子育てはとうに卒業したであろう御婦人集団が赤ちゃんが泣いているご家族を苦々しい顔で見ながらお話しされているのを見ました。客層を見る限り、子連れファミリーかゴルフ利用の中高年グループのどちらかという感じだと思うので、ぜひエリア分けもご検討ください。

次回は違う季節に訪れたいと思う、とてもよい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

料理がおいしかった。お部屋も広かった。このお値段ではだいまんぞくです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

4月3日に宿泊させていただきました。
愛郷ぐんまプロジェクトにて安く泊まることができました。その際臨機応変に対応していただき大変助かりました。
また、隣接するスキー場は予定には入れておりませんでしたが宿泊する二日前にお電話をいただきゲレンデの状況があまりよくないためリフト券を無料でいただけるとの事だったのでお言葉に甘えてスキー場で遊ばせていただきました。
そのあとチェックインを予定より早めにしていただき夕食前まで温水プールで遊べて、雪山にプールと子供たちも大満足でした。
また、夕食のバイキングも満足でライブキッチンにて揚げたての天ぷらが特においしかったです。
翌日の朝食も品数が多くてよかったです。
館内全体に掃除がいきとどいているためか部屋はもちろん気になる汚れも特になかったように思います。
全体を通してコストパフォーマンスのよいホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

3歳の娘にはじめての雪遊びをさせようと軽井沢スノーパークを利用しようと思い立ち、このホテルを選びました。

シーズン後半の平日だったこともあり、キッズパークは貸切状態で、ソリにチューブスライダーにとおもいっきり遊べました。夫婦も交代で5年ぶりのスノーボードを楽しみましたが、回りはツアーで来た初心者が多く、スノーボードを始めたい人、久々で感覚を取り戻したい人には良いゲレンデだと思います。

ホテルの施設に関しては、古さを感じさせるところはなく、清掃も良く行き届いていました。

大浴場にはベビー専用のボディーソープなどが備え付けられ、赤ちゃんも安心して連れていけるホテルだと思います。また、更衣室も清潔感があり、マッサージチェア、お湯ともに気持ち良く、リラックスできました。

食事に関しては大満足です。レトルトや冷食的な味がするので普段はバイキングを敬遠していますが、ここのバイキングは大変美味しいです。夕飯時には、目の前で天ぷらをあげてもらいましたが、ふきのとう等の季節のものを提供してくださり、たくさんお代わりしました。また、他のお料理もちゃんとお仕事がされてますし、本当に美味しかった。それと、従業員の方もこまめにお皿を下げてくれるなど、目配りが行き届いており、感心しました。

雪遊び・スノーボードを目的とした利用でしたが、それ以外の観光目的で旅慣れしてる方にもおすすめできるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

軽井沢スノーパーク目の前です。どちらの駐車場も無料。リフト、レンタルを格安で利用できました。(ボードはバートンが標準でした！)
スノーパークは、広くはないですが、急な斜面も少なく、危険な走行をするボーダーやスキーヤーもいない、リフト降り場はなだらかで降りやすい、キッズパークの遊具の充実等、初心者や小さな子供のいる家族にありがたいことばかりでした。

ホテルの部屋は、和洋室でこれといって不備はなく落ち着いて過ごすことができました。
食事はバイキングでしたが、ビニール手袋を全員着用し衛生面にも配慮させてたので、安心して食事をとることができました。
また、どれを食べても美味しくハズレなし！！これだけでも十分に価値あり！
設備は少々年季を感じるところもありましたが、綺麗に手入れしてあるため嫌な感じはしませんでした。
大浴場には、無料のマッサージ機が設置されており、浅間山を望みながらの雪見風呂も旅の疲れを癒してくれました。それと、シャワー圧が強くお風呂はどの点でも大満足でした！
また、随所に赤ちゃんや子どもへの配慮を感じられ、ファミリー層にオススメの施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

地デジ以外何も見れなかった。それ以外は良かったです。朝食とても美味しいです。満足でした。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

スノーパークを利用したかったので徒歩3分のこちらに宿泊しました。ゆっくり過ごしたかったので2泊3日利用です。
駅から送迎バスでホテル到着後、すぐに施設内のスキー利用客向けレンタルロッカー・更衣室に案内してもらいました。リフトチケット購入、ウェアをレンタルし更衣室で着替えてからスキー場に移動できるため、スキー場での待ち時間がなく快適でした（前回スノーパーク利用時はこちらのホテル宿泊ではなかったため、到着後に吹雪の中 長い列に並んでチケット購入しました）。2日目は客室でウェアに着替えてから移動したためさらに快適でした。
お部屋はツインでしたが、子連れでしたのでベッドを隣接できるとよかったかなと思いました（お願いすればやってもらえたのかもしれませんが・・）
夕食は和洋中とバラエティがあり、その場で料理人の方が仕上げるローストビーフ、天ぷらもおいしかったです。朝食も充実していました。
お風呂は種類は多くありませんが、露天風呂からの雪景色がきれいでした。ベビーベッド、ベビーチェア、ベビーソープなど赤ちゃん用のグッズも充実してます。
施設ですが、キッズスペースがありました。おもちゃの種類は多くありませんが、入浴後の待ち合わせなどの空き時間に重宝しました。また、ランドリー（洗濯機、乾燥機）が無料で利用でき助かりました。
子連れでスキーをしたい方にお勧めしたいホテルです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

また行きたいです。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

プールも楽しんでいただき、本当に最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

リーズナブルなプランだったので、お部屋は普通でした。
が！久々のバイキングはどれも本当に美味しく、他のお客さんも手袋、マスク装着し、比較的静かに食事をされていたので安心して満喫できました。特産品もあり、地産地消が一番だと思います！
子供向けのクイズラリーもすごく楽しかったようで、難易度別なのも工夫されています。微妙に難しく、私も一緒になってワイワイ参加できました！
焚火と星空は残念ながら曇りでしたが、iPadとアプリで、またスタッフの方の楽しいお話もあり、参加できて最高に楽しい時間でした。
紅葉も終わりかけでしたが翌日はリフトで散歩できて、広大な浅間山に心から感動。
個人的に今脱プラスチックに取り組んでいるので、アメニティなしのecoプランや、表記などももっとあるといいかなと思います。未来の地球のために。
設備的なところは仕方ないと思いますが大浴場出入りやお手洗い等々やたらとドアノブが多く、今の時期けっこう気になりました。
私たちはウインタースポーツとは縁遠いので、雪解けを待ってまた伺いたいです。
ありがとうございました！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ベビールームにはおもちゃが充実しており、子ども達もとても楽しそうに遊んでいました。
バイキングにも、子どもが食べられそうな物が並び、夢中で食べていました。
とても良かったです。

売店に子どもの歯ブラシ等を置いていただけると嬉しいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

今回で2回目の利用です。いづれの時も併設のゴルフ場を利用しています。併設ロッジのような感覚ではなく、感染対策も十分され、価格の割にお得感があります。2泊しましたが、料理メニューの変化が少なかったのは少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

今回で何度目かの利用ですが、おもったより空いていて食事もお風呂ものんびできました。

毎年軽井沢は年に2回訪れているのですが、いつも癒されています。

今回ゴーツーキャンペーンを利用できまたクーポン券もいただけてすごく得をした気持ちです。

少し予定したより旅行費用が残ったので、年内にどこかまた旅行に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋、食事はよかったけど、
唯一…
部屋でのスマホの電波悪すぎ
DOCOMOだけどギリギリ
フリーWi-Fiも弱すぎました。
3階だからかな？
それいがいは大変満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お部屋も広く、大浴場も露天風呂もすごく素敵でした。
一番良かったのは、食事でした！食べ切れないほどの種類で本当に感動しました！
お値段も良心的で、是非また使わせて頂きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

自分にとっては賑やか過ぎる軽井沢、旧軽井沢から離れた静かな立地で、正に高原リゾートとの表現がピッタリでした。
ホテル周辺で、パターゴルフ、屋内プール、広場などで遊べて、こどもたちも満足そうでした。
また訪れてみたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

朝起きて露天風呂に入ったら、目の前に浅間山がそびえていて、感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

8／15～1泊 家族4人(大人2・子供2)の2食付きプランで宿泊しました。
朝、夕共にビュッフェスタイルでしたが、使い捨て手袋、要所要所に除菌スプレーが用意されており、安心していただくことが出来ました。
そして、どのお料理も美味しく、デザートの種類も豊富でした。私が泊まってきた今までのホテルの中で上位にランクイン！大満足でした♪

スタッフの方々の印象もとても良く、女性はニコニコと笑顔が素敵で男性も物腰が柔らかくとても心地良かったです。

また、パターゴルフも広大な敷地の中清々しく楽しくプレー出来ました。

トータル的に次は連泊でまた泊まりに来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

冬の雪遊びに続いて、8月にリピート利用しました。
スタッフの方々はとても丁寧で、子供たちにも優しく利用しやすいです。
夕食は、野菜たっぷり手の込んだ料理が多く、バイキングでも綺麗に管理されていて、気持ち良く食事が出来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月