8月20日に家族4人で一泊しました。
風呂はお湯の温度がぬるめだったこと以外は満足度も高く、長時間入ってしまいました。
食事も美味しく食べ過ぎるほどで満足度が高かったと思いました。
清掃も他のホテルより行き届いている
た思いました。
ホテル要因ではないアクシデントがあったものの、ホテルの人が親身に対応してくれたおかげで楽しく過ごすことができました。
妻も感激していました。
改めてお礼を申し上げます。
また宿泊したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

家族３人で8月8日に泊まりました。全体にとても良い感じでした。来年も来たいと娘が言ってました。ただ、コンビニが近くあると便利なんですけどね…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

今回は仕事で利用。駅から少し距離はありますが、大自然に囲まれたリゾートホテルでいっとき仕事を忘れてのんびりくつろぐことが出来ました。夕食は、バイキングでこの時期ずわい蟹が出ているのには驚きました。大浴場には、露天風呂もあり大変気持ちが良かったです。次は、友人と一緒に泊まりでゴルフに来たいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

部屋羽生ごく普通のツインでしたが、清潔感もあり、不満はありません。
食事はそんなに期待していなかったのですが、各種チーズやカニ、パエリアなど美味しく頂きました。
また、特筆すべきはスタッフの対応の良さ。よく気づいてくれるのに程よい距離感もあり、とても気持ちよく過ごすことができました。機会があればまた是非利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

スノーパークはリフト券が安いし、スノボスクールの先生は優しく楽しくスゴ腕！小３の子供がすぐに上手になれて、大喜びでした！チュービングも楽しくて、小さな子連れファミリーには最適なゲレンデリゾート、とってもおススメです。ホテルはよくエクシブを利用しますが、ハーベストは初、スタッフの方々はテキパキ対応下さり、さすが会員制リゾート。食事も美味しかったです。ただ、他の方からも多々あがっているように、チェックインアウト前後のロッカー利用の不便さ、温泉有料がマイナス点です。宿泊客は総合フロントで請け負えると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

ゲレンデも近くとても良かったです。
夕食も食べ放題で満足しましたが、レストランが浴衣、スリッパNGでみんなスノーブーツできていたので、ホテル内のレストランで食事するのにわざわざブーツ履くの？？？と感じました。
宿泊している人しか食事しないのだからスリッパでも良いのではないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

家族でスキー旅行で宿泊しました！フロントの方もレストランの方も皆さん笑顔で素敵な接客でした。お料理も海鮮がとても美味しくいただけました。でも、お風呂にほぼ全身入れ墨された方が入ってて怖かったです。お風呂の入り口には書いてありますが、チェックインの際に全ての方に ご遠慮くださいって言ってもらえたらと思います。子供もいるのでその点が残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

軽井沢スノーパークへスノーボードへ行く為に家族5人(子供7歳、3歳、2歳)を連れて利用しました。どこにいる方も笑顔で丁寧に対応して下さりました。お部屋は広くはないけどアメニティも設備も良く何より綺麗で大満足。アメニティ以外の無料レンタル品も多くビックリしました。浴衣でフロントには行けないので確認したところエレベーター前まで持って来て下さり笑顔で対応して下さり本当に感謝でした。温泉も広くて景色もよかったです。上がってからもしばらく体がポカポカしていました。翌朝チェックアウト後にスキー場へ行き帰りに温泉も安く入れたのでしっかり汗も流し体もポカポカで帰れてよかったです。毎年色々なところへ旅行へ行きますがまた利用したいと思える素敵なホテルでした。また是非利用させて下さい。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

両親とと一緒に宿泊しました。ホテルは北軽の自然豊かな場所にあり大変リフレッシュできました。食事もゆっくり美味しくいただきました。カラオケは持ち込みＯＫで家族みんなでワイワイ楽しく歌い歓談できました。また、是非二人で行きたい気分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

家族(息子夫婦)共に楽しく過ごせました。夕食メニューは、宿泊前日にホテルからワンランクアップのメニューに同一料金で変更になる旨連絡がありました。しかもコースの一部のメニューを変更してくれ大変助かりました。おかげで大変おいしい料理を堪能いたしました。
露天風呂では、遠くにキツネが現れたりして自然の中でゆっくり湯に浸かりリフレッシュできました。今後も軽井沢に行く時は当ホテルを利用したいと思います。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

北軽井沢のおもちゃ王国に遊びに行くために，泊まりました。ツインの部屋はクイーンサイズくらいのベッドがあって，２歳の子供と一緒に寝ても安心の大きさでした。窓からは，併設のゴルフ場が見えて眺望はよかったです。子供がいるため夕食はビュッフェにしました。品数はふつうでしたが，同じ価格帯の他のホテルと比べて，とてもおいしかったです。ぜひまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

43回目の結婚記念日でした。プレジデントホテル軽井沢は、本当にゆっくりできて、良いホテルでした。軽井沢レイクガーデンのバラ見学がメインでしたが、部屋もお風呂も食事も良かったです。夕食を事前に申し込んでいなかったので、当日はしゃぶしゃぶ食べ放題プランだけだったのがちょっと残念でしたが、次回はきちんと事前申し込みを、と、また泊まりたいなと夫婦で思っています。スタッフの皆さま、どの方もにこやかな笑顔の方ばかりで、このことも素晴らしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

お天気にも恵まれ、とても気持ち良く過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

平日に休みが取れ、スキーをするために軽井沢へ。
直前での予約でしたが、安いプランが見つかったので初めて泊まりました。

軽井沢駅からは距離がありますが、送迎バスもありそれほど不便は感じませんでした。
朝食付きプランでしたが、夕食もしゃぶしゃぶをお願いしたところ、食べ放題ですごくおいしかったです。

お風呂は露天風呂も付いていて、雪見風呂を楽しめました。
露天風呂に出るところが凍っていて滑りやすかったので、マットを敷くなど対策をしていただけたら嬉しいです。

目的のスキー場はホテルからすぐで、ファミリー向けにも整備されていました。
初めてスノーチュービングをやりましたが大人でも十分楽しめました。
また来年の冬にお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

きれいなホテルでした。ホタル観賞などもやっていたみたいですが、フロントで案内がなく、帰ってから知りました。残念です。次はゴルフをしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

駅から５０分と遠いですが、大自然の中で満足でした。朝食も種類が多く、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

部屋もゆったりしていて静かで気持ちよく泊まれました。食事もバイキングで充分満足でした。１階の部屋でしたが途中バリヤフリーにするため階段をスロープに改造したのか、坂の傾斜がきつくてお風呂の帰りなどスリッパでのぼる時脱げそうになり、のぼりにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

娘との旅行で利用しました。
以前日帰りスキーツアーで温泉を利用しました。
清潔で好感がもてたのでスキーを兼ねて今回予約しました。ホテルのほうも清潔で食事も美味しく文句なしです。送迎バスを利用させて頂いたのですがとても安全運転で帰りは途中まで吹雪だったのですが安心して乗っていられました。運転手さんありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

お友達家族2名と一緒に合計5名でお世話になりました。既に４回目の利用で、毎年この時期にスキーでお世話になっていますが、やはり来年もここにしたいね、というのが全員の意見でした。
お部屋は和洋室にしたので、ゆったりと広く、子供たちを遊ばせるのにも最適でした。
お友達家族のお部屋の近くにしてください、と事前にお願いしていたので、向かい合わせのツインをお友達家族にはご用意いただき、子供たちは自由に行き来して、非常に便利で楽しめました。
なんといっても、お食事とお風呂は最高です。
今年はしゃぶしゃぶとのチョイスがなかったのですが、バイキングは文句なしで、どれもとてもおいしかったです。
温泉もゆったりとして清潔感もあり、子供たちもついつい、長風呂してました。
スキー場の目の前なので、ファミリースキーには本当にオススメです。
唯一、入場券をフロントで購入できてしまえば、もっといいのに、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月