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投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月04日 17:32:58
-
当初予定より交通渋滞の影響でチェックインが遅くなりましたが気持ちよくレセプトしてくださいました。
そのため到着を急ぎ夕食を途中で取れず、また経路にコンビニ等も少なく買うことも出来なかったことを伝えると、営業終了後ながら売店の商品を販売してくださり、とても有難かったです。
遅く着いたこともあり、大浴場に入れませんでしたが、せめて1時間夜の終了時間が遅いと尚良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2018年05月05日 10:16:36
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き一同大変に嬉しく思います。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるように励んで参りたいと思います。
美しい新緑に包まれるこれからの時季、大自然を肌で感じて頂ける北軽井沢です。
是非また季節をかえていらしてみて下さい。
またのお帰りををスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
営業課 武井
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊朝食付◆遅いチェックインもOK(24時迄)◆軽井沢高原を満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【【広大な中庭側バルコニー付】フォース洋室40平米】
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投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月15日 16:17:02
-
10月に宿泊しました。広い湯船の温泉がとても良かったです。軽井沢の駅から送迎バスがあり,アクセスの面はいいですが,ホテルに入ってしまうと,近くにコンビニ等がないので少し不便を感じました。しかし,色々と買い込んでから宿泊すれば大丈夫ですので,ゆっくりホテルで過ごすにはいいところだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2017年11月16日 09:26:32
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
周辺にはコンビニや飲食店がなくご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
宿泊支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ブルテリア4290さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- ブルテリア4290さん [50代/男性] 2017年11月03日 17:58:02
-
いつも行くから軽井沢のホテルは外国人の方が多くて、お風呂もお食事する
ダイニングもなんとなく混雑なのですが、ゆっくりできましたね。
ただ夕食の時間が6時の次が7時45分だったので、7時ぐらいにできればゆっくり
できたかな?と思います。あまりに食事される方がすくなかったので
なんとなく早く食べてゆっくりできなかったように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2017年11月05日 11:33:47
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食のご入場時間は17:30・18:00・19:45となっておりご期待に添えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(D)洋室広々29平米】
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投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 15:42:36
-
子どもの初スキーで泊まりました。
部屋は和洋室で、着替えるのに便利でした。少し古い感じはありますが。
各階にランドリーが無料であるのは、連泊したため便利でした。
食事は品数が少ないけど味はまあまあ。
大浴場は広い方だと思います。
子連れのスキー旅行にはスキー場までのアクセスや、更衣室、スクールなど満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2017年01月06日 12:05:52
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スキー場施設に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。
宿泊支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(B)】
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すみ吉さんさんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- すみ吉さんさん [40代/男性] 2016年02月14日 08:03:39
-
家族連れが多くて良かったです。(うちも家族で行きました)欲を言えば、子供が遊ぶエリアがホテル内にあると、夜も子供は楽しめるかな?と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2016年02月14日 13:06:51
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スキー場併設ホテルということもありまして冬期はご家族連れのお客様も多くご利用頂いておりま。キッズスペース等を検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
ホテル支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
立地3
投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月13日 21:50:57
-
きれいなホテルでした。ホタル観賞などもやっていたみたいですが、フロントで案内がなく、帰ってから知りました。残念です。次はゴルフをしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2014年07月14日 08:52:38
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホタル鑑賞イベントに関してですが、8日より予定しておりましたが飛翔状況が悪く11日まで中止とさせて頂いておりました。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
ゴルフはご宿泊者のご優待料金でプレーが出来ますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル副支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 24時迄チェックインOK☆ゆったりリゾートエンジョイ≪朝食プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
立地3
投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月13日 21:40:44
-
駅から50分と遠いですが、大自然の中で満足でした。朝食も種類が多く、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2014年07月14日 09:03:08
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
周辺の環境とご朝食関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。ご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル副支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 24時迄チェックインOK☆ゆったりリゾートエンジョイ≪朝食プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
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ハム太郎2010さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- ハム太郎2010さん [40代/女性] 2012年03月05日 12:50:50
-
部屋も広くて とても使いやすかった
その割に 部屋の加湿器が 小さかった
食事の時間は 予約時間より 1時間半も遅れての
案内だった
終わりに近いせいか 一部の メニューが追加されず
品切れ状態でした
バイキングの種類は 品揃えもよく 満足できた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2012年03月10日 15:07:59
-
先日はご利用いただきありがとうございました。
ご指摘頂きましたお食事の件、心配りがたりず、大変失礼を致しました。心よりお詫び申し上げます。
ご利用いただいた当日は、レストランをご利用されるお客様が大変多く、テーブルのご案内・お料理の差し替え等、行き届かない点があったようです。
以後、この様なことの無い様、また次回ご利用頂けた際には、十分にご満足頂けるサービスの提供ができるよう努力して参ります。
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
副支配人:漆戸 県滋
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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馬齢さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 馬齢さん [60代/男性] 2010年01月12日 11:45:51
-
1月7日に娘夫婦と孫を伴って一泊、雪遊びを楽しみました。
ゲレンデがホテル直近で便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2010年01月13日 11:00:42
-
この度は私共にご宿泊頂きありがとうございました。
当ゲレンデはホテルから徒歩3分の場所にございますので車での移動もなく、バスでご来場のお客様にも快適にご利用頂けるようなっております。
また、スノーエスカレーターやチュービングも完備しているのでお孫様にもご満足頂けましたでしょうか?
スノーパークは4月上旬まで営業いたしておりますので機会がございましたらまた是非ご利用下さい。
またのご来場をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き本当にありがとうございました。
フロントマネージャー佐藤
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
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832006さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 832006さん [60代/男性] 2022年10月09日 15:43:03
-
満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年10月10日 19:19:24
-
832006様
この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じてご滞在について大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
全体的にご満足頂いた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もさらにご満足頂けるように料理については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れまして季節の料理にてご提供させて頂きます。これからの時期は、しゃぶしゃぶなど鍋が美味しい季節になって参りましたので、地元の食材と共にご堪能頂ければ幸いです。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人
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- ご利用のお部屋
- 【【広大な中庭側バルコニー付】和室(C)10帖40平米【禁煙】】
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投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 17:16:18
-
生後半年の子供がいたのでおしりふきやベビーソープ等助かりました。
食事時には離乳食も、子供用の器もスプーンもありました。
次はプールなども利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年05月23日 20:21:38
-
この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
特に離乳食やお風呂のべビーソープなど、ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もさらにご満足頂ける様に離乳食は新しい料理がありましたら検討致します。ベビー用品については、現状の物以外に良い商品を探して、ゆっくりとご利用頂ける様にご準備致します。お食事については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様からお野菜を仕入れて旬の食材を使った料理を開発してご堪能頂ければ幸いです。
新緑の綺麗なこれからの季節は、大浴場からの浅間山など大自然の景色と温泉を共にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ベビールーム洋室広々29平米・【禁煙】】
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投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月08日 21:51:26
-
ゴルフ場が隣接していて泊りでゴルフを楽しむにはとても便利です。ただ全室でWifiが利用できるとのことでしたが、電波が弱すぎるので対策した方がいいかと思います。その他は十分に満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2020年10月17日 12:38:37
-
この度はプレジデントリゾート軽井沢にご来館いただき誠にありがとうございます。
Wi-Fiの電波状況について、ご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
客室のWi-Fiについては、ご不便なくお使いいただける様、調査・改善をしてまいります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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オリーブ0565さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- オリーブ0565さん [50代/女性] 2019年10月13日 12:15:14
-
北軽井沢の観光で宿泊しました。
ゴルフ場を併設したホテルなので、かなり人里離れた場所にありました。
近くにコンビニなどはありませんでした。
お部屋も広くきれいでした。
何といってもお風呂が日帰り温泉並みの設備で旅の疲れが癒されました。
ただ、お部屋でWi-Fiが使用できなかったので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2019年10月16日 18:58:01
-
この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
Wi-Fiについては、ご不便な思いをさせてしまい失礼致しました。現在、ロビー、レストランにてWi-Fiをご利用頂けます。お部屋での利用ついては、現在整備に向け、検討をしております。
当リゾートは、ゴルフ場の他にも、冬にはスキー場もオープンし、自然を楽しんで頂けるリゾートとなっております。
お部屋の広さについても、ご満足頂けましたようで、何よりでございます。
これからの季節は、紅葉リフト、冬には、スキー場以外にも「雪見露天風呂」もお楽しみ頂けます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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タカブ5445さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- タカブ5445さん [60代/男性] 2019年07月14日 19:47:38
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遠かったです。チェックインが遅れて暗くなった上に途中霧が出てきて、外灯もなく運転しづらい中、やっと到着しました。ですがホテル内は快適でした。料理もおいしかったです。お風呂も無料のマッサージ機も良かったですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2019年07月24日 14:54:02
-
タカブ5445 様
この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お食事、お風呂に付きましても喜ばしい評価を頂戴できました事一同、嬉しく身に余る思いでございます。
当館は、軽井沢駅よりお車で約40分程かかる立地にございます。
中心地よりは離れておりますが、その分軽井沢の喧騒も離れ、ゆったりと、静かなリゾートタイムをお過ごし頂ける事と感じております。
今後も館内全スタッフ一丸となり、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますよう取組んでまいります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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nor.hさんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- nor.hさん [50代/女性] 2019年05月19日 17:20:13
-
5月17日宿泊しました。犬と一緒でした。エアコンのスイッチや設定がよくわからず困りましたが
食事はとても美味しかったです。お風呂もアメニティが充実してました。5月は母と犬が誕生日月だったので旅行しましたが食事の時ホテルの方にお祝いして頂きビックリしました。お気遣いありがとうございました。又機会が有れば行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2019年05月21日 16:20:43
-
minmin8254 様
この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事、温泉大浴場とご満足頂けましたご様子に一同安堵致しております。
また機会があれば行きたい、との大変嬉しお言葉を頂戴出来ました事、スタッフ一同の何よりの励みとなります。
お部屋、ガーデンコテージのエアコンにつきましては、設定がわかりずらく申し訳ございませんでした。コテージではリビング、寝室と各お部屋にエアコンのリモコンを置いてございます。
ご利用に付きましてご不明な点等ございましたらなんなりとフロントへお申しつけ下さい。
これからもご宿泊頂きましたお客様へより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月03日 10:05:28
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7月末に家族で1泊しました。
翌日の朝、テニスコートを9時から予約し楽しみました。
残念だったのは、大浴場が10時からは利用できないため、やむなく部屋のシャワーを使い
ました。できれば、午前中は大浴場が利用できると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2018年08月04日 12:08:18
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
また口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を頂きました大浴場の営業時間の件ですが、現在は朝6:00~10:00/12:30~24:00となっており10:00~12:30は清掃時間とさせて頂いております。ゴルフ場を併設しております関係で、午後の12:30にオープンをする為、午前中のご利用は10:00迄とさせて頂いております。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
営業部 武井
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
夕食バイキングは、まあまあだった。
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ana77898 様
この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
現在のご夕食バイキングのメイン料理、ローストビーフ、お客様の眼の前で揚げる天ぷら、新鮮なズワイガニは皆様からとてもご高評を頂いております。※バイキング内容は季節により変更致します。
今後もご来場の皆様にご満足頂けるお料理を提供出来るようスタッフ一丸で取り組んで参ります。
ana77898 様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
営業部 武井