この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。お天気も良くご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。


ホテル支配人　佐藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
露天風呂出入り口に関しましてはご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。対策等を検討させて頂きます。
スキー場のチュービングは大人様にも人気の施設となっております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル支配人　佐藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。ご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
四季を通じて良い環境ですのでまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル支配人　佐藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋とバイキングに関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
スロープに関しましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。他のお客さまからもご意見を頂いており、今後改善を検討したいと思っております。

フロントマネージャー　佐藤

この度は、プレジデントリゾートホテル軽井沢を御利用頂き、そして貴重なお声まで頂きまして、誠にありがとうございました。
娘さんとの御利用でお楽しみ頂けた様で、ホテルスタッフ一同とても嬉しく思います。

当日は大変なお天気でしたが、送迎バスの御利用で、安心してご来場頂けた様で何よりでございました。
まだまだスキーシーズンは続いて参りますが、北軽井沢は自然豊かで四季折々お楽しみ頂ける事と思います。
是非、スキーシーズン以外もまたご来場頂ければと思います。
またの御利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレジデントリゾートホテル軽井沢　篠原

この度は、ホテル軽井沢を御利用いただき、そして貴重なお声までいただきまして、誠にありがとうございました。今年は紅葉が少し遅れたのですが、皆様お楽しみいただけましたでしょうか。
北軽井沢は夏はもちろん、紅葉シーズンだけではなく、雪の季節や新緑の頃も大変美しく、私共の施設も一年を通じてお楽しみいただける環境でございます。是非、又ご来館いただき、四季折々の自然を満喫していただければと思います。
又の御利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
プレジデントリゾートホテル軽井沢　萩原

私どもに毎年ご来場くださいまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿にてお褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただきました、和洋室タイプのお部屋は、小さなお子様のいらっしゃるお客様には大変ご好評いただいております。
ご満足いただけたようで、私どもも、大変嬉しく思っております。

また、当ホテルの大浴場は露天・ジャグジー・サウナも備え、美人の湯ともいわれる天然温泉でございます。

ご指摘いただきました、しゃぶしゃぶ食べ放題でございますが、今年も営業しておりますが、お席に限りがございまして、当日ご案内できず申し訳ありませんでした。
ただご利用いただいたバイキングも、満足頂けて大変嬉しく思います。

また、スキー場の入場券の件でございますが、
お客様の利便性向上のため、前向きに検討いたします。

5度目のご来場、お待ち申し上げております。
最後にお返事が遅れまして大変失礼致しました。

ホテルフロント：慶野

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回はスキープランでご宿泊いただきましたが、スノーパークでのスキーはお楽しみいただけましたでしょうか。
今回、お褒めの言葉を頂き、楽しいご旅行になられた様で、スタッフ一同嬉しく感じております。
まだまだスノーシーズンが続きますが、春の美しい新緑や涼しい夏、秋の紅葉とオールシーズンお楽しみいただける施設でございますので、是非違う季節にもご来館いただければと思います。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフロント　萩原

先日は、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
楽しいご旅行になられたようで、私どもも大変嬉しく思います。
最後に、お書き添え頂いた「禁煙フロア廊下での喫煙」の件でございますが、廊下を含め、パブリックスペースでの喫煙は、「喫煙ルーム」または「灰皿のある場所」以外はご遠慮いただいております。
喫煙されるお客様への、喫煙場所のご案内をよりわかりやすくする様、心がけてまいりたいと考えております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、心がけてまいりますので、よろしくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく拝読いたしました。
別の季節にも、お楽しみ頂ける施設やイベントをご用意しておりますので、ぜひ、またご来場下さい。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿にてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

この時期はスキー場が近い事もあり、小さなお子様連れのご家族の方に多くご来場いただいております。乾燥する季節なので加湿器はお部屋に設置しておりますがご利用いただけて幸いです。

スキー場までは徒歩3分と近くの位置にございますが、小さいお子様と一緒に歩く場合は少し大変かもしれませんね。
天候にもよりますが、一面雪で覆われているようなお日にちはスキー場までの間ソリを引いて移動されても楽しいかと思います。

チュービングがお子様にも気に入っていただけたようで幸いです。また是非ともご利用ください。
またのご来場心よりお待ち申し上げております。

インフォメーションセンター　宮坂

この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢にご来場頂きまして、誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
当リゾートは標高約1200メートルに位置し、大自然に囲まれておりますので、野生のタヌキやキツネ、ウサギ、イノシシも運がよければご覧いただけます。
そして、春の新緑・夏の涼しさ・秋は紅葉・冬のスキーシーズンと、一年通してお楽しみいただける環境でございます。
是非、違うシーズンにも当リゾートにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　萩原

　この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。又、お褒めのお言葉・ご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

　お子様のスノーボードレンタルがご用意できなかったとの事、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。ジュニア用サイズがボード90cm～・ブーツ18cm～となり在庫も大変少ない為、せっかくお越し頂いたのにもかかわらず、お子様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後在庫を増やせるよう、スキー場スタッフと検討して参りたいと思います。
また、ご夕食のしゃぶしゃぶはご満足いただけたご様子、幸いでございます。ご夕食メニューはこの他にも、和食・洋食のコース料理、バイキング（営業日限定）等もご用意しておりますので、是非次の機会にご利用下さいませ。

私共のホテルは、スキーシーズンだけでなく、1年を通して自然をお楽しみいただける環境でございます。５月上旬からは美しい新緑が始まり、花も咲き出し、周辺散策にぴったりな季節となりますので、この時期にも是非お越し下さいませ。

　又のご来場を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルフロント　萩原

このたびは当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お子様のスキーデビューとの事、スノーパークでのスキーはお楽しみいただけましたでしょうか？　スキーシーズンはあと1ヶ月程でございます。お子様の体調が良くなりましたら、今シーズンの滑り納めに、又是非お越し下さいませ。
5月上旬位からは、美しい新緑のシーズンが始まります。この時期は大変過ごしやすく、又、花も咲き出し周辺散策にもぴったりな季節でございます。この時期にも是非、お越し下さいませ。
ご来場を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルフロント　萩原