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投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 17:27:45
-
清潔感のあるホテルで気持ちよく過ごせます。
食事も美味しく、夕食時の飲み放題がとてもお得感がありました。
又利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2021年11月23日 11:03:24
-
この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなりました事、お詫び申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとリゾート時間をお過ごし頂けましたご様子に、一同安堵いたしております。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。
12/11(土)にホテル隣接のスキー場「軽井沢スノーパーク」がオープン予定でございます。
冬の軽井沢もお楽しみいただきたく、お客様のまたのお帰りを一同、心よりお待ち申し上げます。
お客様のまたのお帰りを一同、心よりお待ち申し上げます。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済で最安値】早期14日前までのご予約&11日前までキャンセル料無料!1泊2食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【広大な中庭側バルコニー付】フォース洋室40平米【禁煙】】
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samachan-yさんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- samachan-yさん [30代/男性] 2021年04月08日 14:20:02
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4月3日に宿泊させていただきました。
愛郷ぐんまプロジェクトにて安く泊まることができました。その際臨機応変に対応していただき大変助かりました。
また、隣接するスキー場は予定には入れておりませんでしたが宿泊する二日前にお電話をいただきゲレンデの状況があまりよくないためリフト券を無料でいただけるとの事だったのでお言葉に甘えてスキー場で遊ばせていただきました。
そのあとチェックインを予定より早めにしていただき夕食前まで温水プールで遊べて、雪山にプールと子供たちも大満足でした。
また、夕食のバイキングも満足でライブキッチンにて揚げたての天ぷらが特においしかったです。
翌日の朝食も品数が多くてよかったです。
館内全体に掃除がいきとどいているためか部屋はもちろん気になる汚れも特になかったように思います。
全体を通してコストパフォーマンスのよいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2021年05月10日 10:49:48
-
この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
その際のご感想をお寄せいただきましたにもかかわらず、お返事が大変遅くなりました事、誠に申し訳ございません。
今年は雪解けが早く、ゲレンデ状況が整わない中、ご来場いただき、スタッフ一同感謝しております。お食事などもお褒めの、お言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
北軽井沢はこれから新緑のシーズンを迎えます。
是非高原の澄んだ空気のもと自然を満喫していただきたく、またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【北軽井沢で四季を楽しむ~】お夕食は口コミ4.5以上!約60種類のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【おまかせルーム【禁煙】】
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投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月16日 16:50:29
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9月14日に孫達と宿泊しました。
夕食バイキングには、小さいですが、キッズコーナーがありお皿やはし スプーンなどがおいてありありました。
キッズの料理もありましたが、もう少し種類があると良いと思います。焼そばが、美味しくありませんでしたが全体的には良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2019年09月20日 10:33:17
-
この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
焼きそばについては、ご不快な思いをさせてしまう、申し訳ございません。
お子様用のメニューについては、お客様から頂いたご意見を基に、メニューを検討させて頂きます。
これからの季節、秋は紅葉リフト、冬はスキー場でのスキー・スノボ・雪遊びと、ワクワクするようなアウトドアイベントをご用意しております。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60★さき楽】早期予約でお得に1泊2食◆夕食は大好評!口コミ4.5以上60種類のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(D)洋室広々29平米【禁煙】】
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投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月22日 21:33:29
-
夜に到着したうえ、フロントさんにはいくつもお願い事をしてしまいましたが、快く応じてくれました。
部屋も広く、温泉も満足でした。朝食は充実しており、ビジネスホテルとは全く違うグレードのものでした。
軽井沢方面に旅行する際は、また利用させていただこうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2018年07月23日 21:41:12
-
saiko_desu 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
また温泉、ご朝食にもご満足頂けたようで大変に嬉しく思います。
saiko_desu 様のまたのご来場をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は大変に嬉しい口コミありがとうございます。
営業部 武井
- ご利用の宿泊プラン
- 7月!4日間限定!スペシャルプライス~1泊朝食付6,800円から◆のんびり遅いチェックインもOK
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(D)洋室広々29平米【禁煙】】
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投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月27日 17:14:01
-
ホテルの部屋は清潔保持、朝食も大変満足できる種類と高い品質の食べ物でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2017年10月28日 10:40:29
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃やご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【10/21緊急プラン】◆1泊朝食付 のみ10室限定で販売◆
- ご利用のお部屋
- 【おまかせルーム】
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投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月10日 15:42:09
-
家族3人で8月8日に泊まりました。全体にとても良い感じでした。来年も来たいと娘が言ってました。ただ、コンビニが近くあると便利なんですけどね…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2017年08月11日 14:26:46
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割★『おまかせルーム・チェックインは17時以降』のんびり観光1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせツイン】
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投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月09日 15:47:35
-
家族でスキー旅行で宿泊しました!フロントの方もレストランの方も皆さん笑顔で素敵な接客でした。お料理も海鮮がとても美味しくいただけました。でも、お風呂にほぼ全身入れ墨された方が入ってて怖かったです。お風呂の入り口には書いてありますが、チェックインの際に全ての方に ご遠慮くださいって言ってもらえたらと思います。子供もいるのでその点が残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2017年01月11日 12:22:26
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応やご夕食に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。
入れ墨をされたお客様の対応に関しましては今後検討する所存です。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】【スキープラン】1泊2食付◆夕食バイキングコース◆軽井沢スノーパークリフト1日券付!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(B)】
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新婚戦士さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 新婚戦士さん [30代/男性] 2016年07月30日 09:21:32
-
北軽井沢のおもちゃ王国に遊びに行くために,泊まりました。ツインの部屋はクイーンサイズくらいのベッドがあって,2歳の子供と一緒に寝ても安心の大きさでした。窓からは,併設のゴルフ場が見えて眺望はよかったです。子供がいるため夕食はビュッフェにしました。品数はふつうでしたが,同じ価格帯の他のホテルと比べて,とてもおいしかったです。ぜひまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2016年07月31日 11:31:44
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。紅葉や雪景色もおすすめですのでまたのご利用をお待ちしております。
ホテル支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様歓迎】1泊2食付◆約50種類のバイキングコース◆軽井沢おもちゃ王国フリーパスプランC004
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
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投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 15:06:46
-
雪が遅くれて、残念でした。
昼食はスキー場しか選択はなかった。雪遊びもあまり選択はなかった。
近くも何もないです。
でもホテルはきれいで、朝食と夕食も美味しいでした。温泉も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2024年01月05日 19:59:30
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この度は弊ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想をお知らせいただき、誠にありがとうございます。
残念ながら雪が遅くれてしまい、雪遊びやスキーをお楽しみいただけなかったようで申し訳ございません。また、周辺に選択肢が限られてしまい、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
一方で、ホテルの設備やお食事、温泉についてはご満足いただけたようで何よりでございます。お食事や温泉、お部屋の清潔さについて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。また、次回のご滞在がより快適なものとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のご満足を第一に考え、これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30★さき楽】早期予約でお得に◆地元食材を使用したバラエティ豊かなこだわりのバイキング!
- ご利用のお部屋
- 【【広大な中庭側バルコニー付】和洋室(B)40平米【禁煙】】
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投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 14:40:15
-
ホテルの送迎バスを利用しました。チェックインの際、観光の相談をフロントでしましたが、とても親切に話をして下さり対応が良かったです。ドアマンの方も和やかで安心出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年08月14日 19:36:45
-
この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じてご滞在について大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
特にスタッフの対応についてご満足頂きましてありがとうございました。
今後もさらにご満足頂けるように料理については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れまして季節の料理にてご提供させて頂きます。今の時期お食事はバーベキュープランもご用意しておりますので、タイミングが合いましたらご堪能頂ければ幸いです。その他、敷地内の自然や館内散策、大浴場をご堪能頂きまして、露天風呂から見える四季折々の綺麗な自然の景色、秋の紅葉や冬の雪景色も是非ご堪能くださいませ。
次回お戻りの際は、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛郷ぐんま第5弾!】対象県民限定で適用条件クリアならお1人様最大5000円割引!夕食は2部のご案内
- ご利用のお部屋
- 【おまかせツイン【禁煙】】
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masa77050268さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- masa77050268さん [40代/男性] 2020年11月02日 21:23:26
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とても、リーズナブルな価格でしたが、
部屋は和洋室でとても広く。窓からは、浅間山が見えてとても素晴らしい景色でした。
食事も種類が多く、味も素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2020年12月30日 12:17:10
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masa77050268 様
このたびはプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角頂きましたご投稿より、お返事が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。
お部屋、お食事共に「素晴らしい」との最高のお褒めのお言葉と頂戴出来ました事に、一同心より感謝申し上げます。
当館は軽井沢駅より少し離れた位置にございますが、その分喧騒を離れゆったりとした時間の流れを感じながら、のんびりと大自然を堪能して頂けます。
是非また機会がございましたら、お身体を休めにいらして下さいませ。
これからも、お客様より頂戴致しましたお言葉を、励みに一同、邁進して参ります。
またのお帰りを一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『ナイトインパック』19時以降のチェックインで20%OFF!【1泊朝食付】リゾートで目覚める朝
- ご利用のお部屋
- 【【広大な中庭側バルコニー付】和洋室(B)40平米【禁煙】】
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☆*ひーちゃん*☆さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- ☆*ひーちゃん*☆さん [40代/女性] 2018年12月02日 22:48:48
-
家族でたのしめました。お食事も美味しかったですし、夕食の時のベテランぽい男の方の接客がすばらしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2018年12月03日 13:04:52
-
☆*ひーちゃん*☆ 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り大変に恐縮でございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましても評価して頂き誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
☆*ひーちゃん*☆ 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
営業部 武井
- ご利用の宿泊プラン
- お子様、宿泊料金ワンコイン♪ファミリーにお得!1泊2食・お夕食は口コミ4.5以上大好評バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【広大な中庭側バルコニー付】和室(C)10帖40平米【禁煙】】
立地2
投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月19日 12:19:01
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2月16日に家族で宿泊。
遅い時間のチェックインができ助かりました。次の日、スキー場へ徒歩で行ける立地も良かったです。リフト券を宿泊割引で購入する事ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2018年02月19日 19:57:59
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時間やスキー場との立地に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定★1泊朝食付◆レイトチェックインOK(24時迄)◆冬の北軽井沢~【ポイント5倍】
- ご利用のお部屋
- 【【広大な中庭側バルコニー付】フォース洋室40平米】
立地3
あろんしーとさんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
食事がさいこうでした。
立地的には、ウィンタースポーツもしくは、ゴルフをするかたならおすすめです。
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この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなりました事、お詫び申し上げます。当施設は軽井沢市街地からすこし離れた浅間山麓に位置し、ゴルフ場とスキー場を併設しております。
夏は緑深い浅間山、冬は真っ白に雪化粧をした浅間山を客室や露天風呂からご覧いただけます。冬の軽井沢もお楽しみいただきたく、お客様のまたのお帰りを一同、心よりお待ち申し上げます。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人