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プレジデントリゾート ホテル軽井沢 クチコミ・感想・情報

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プレジデントリゾート ホテル軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.93
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.95
  • 食事4.04
宿泊年月
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設備・アメニティ5

hide833618さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

hide833618さん [50代/男性] 2022年06月18日 09:49:29

部屋の清掃は行き届いており快適に過ごせました。食事も美味しかったです。
今度はゴルフラウンドを兼ねて宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月20日 13:23:46

hide833618様

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じてご滞在について大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事や軽井沢の大自然を満喫され、ゆっくりとお部屋でお寛ぎ頂きご堪能頂きましてありがとうございます。
次回は是非ゴルフラウンドもご堪能くださいませ。
今後さらにご満足頂けるように料理については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れまして季節の料理にてご提供させて頂きます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛郷ぐんま第5弾!】割引対象県民限定で適用条件クリアならお1人様3000円~5000円割引!2食付
ご利用のお部屋
【【広大な中庭側バルコニー付】フォース洋室40平米【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 09:19:54

爽やかなグリーンに囲まれて、本当に気持ちの良いところでした。
バイキングは期待していなかったのですが、美味しいお料理が多くて、大満足!
夜は、星空観察できる様に、懐中電灯の貸し出し迄あり、至れりつくせり、でした。
これからもまた、利用したい宿になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月20日 13:21:03

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じてご滞在について大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
軽井沢の大自然を満喫され、お食事に夜の星空を見てお寛ぎ頂きご堪能頂きましてありがとうございます。
今後もさらにご満足頂けるように料理については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れまして季節の料理にてご提供させて頂きます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛郷ぐんま第5弾!】割引対象県民限定で適用条件クリアならお1人様3000円~5000円割引!2食付
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

設備・アメニティ5

☆ころりん☆さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

☆ころりん☆さん [30代/女性] 2022年06月13日 18:03:15

先日は大変ありがとうございました。
トラブルから、こちらのホテルに泊まることができず残念だったのですが、トウヤ様のご対応のおかげで、家族でリフレッシュすることができました。
またお心遣いくださりありがとうございました。
次回は是非、プレジデントリゾートホテル軽井沢に泊まらせていただきますので、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
評価につきましては、立地、食事、部屋、設備アメニティについては今回トウヤさまご案内いただいた先のものですが、総合評価とサービスは、プレジデントリゾートホテル軽井沢さまの評価とさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月13日 18:44:02

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊について、多大なるご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。そんな事がありましたのに温かいお言葉を頂きまして、ご評価も賜り感謝申し上げます。
次回是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】空いていたらラッキーお部屋タイプお任せ、お夕食はゆっくり2部でのご案内
ご利用のお部屋
【おまかせルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

tag2334さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

tag2334さん [20代/女性] 2022年06月10日 21:31:13

ベビーウェルカムのお宿ということで、こちらに決めました。平日だった事もあり、子連れは私達だけで、キッズルームものびのびと利用できました。
絵本はたくさんあるし、息子はロディにかなりハマっていました。
お部屋はかなり子どもに配慮した環境で、ローベッドも3人で広々眠ることができましたし、2歳でもサークルで危険な場所に行けなくなっているのも親としては嬉しいポイントでした。ビックブックや、おやすみシアター、おむつバケツ、お尻拭き、ベビー用ソープも部屋にあったのはとてもありがたかったです。

ご飯はバイキングですが、バイキングでこんなに美味しい料理は初めて食べました!
また食べに行きたいです。
息子もたくさん食べたのですが、味付けは幼児向けではないのと、野菜単品では食べてくれないので、離乳食用のレトルトパックもいただきました。

お風呂はきれいに山が見えて、夜と朝と2回入れて良かったです。
ただ、どこが何のお風呂なのかわからなかったので、【ミストサウナ】など記載があるとよりわかりやすかったです。

ロビーに折り紙やクレヨンがあったり、所々になぞなぞがあったりして、子供を楽しませてくれる仕掛けが沢山でした。こちらに宿泊してよかったです。とても良い旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月13日 18:39:40

tag2334様
この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
特にキッズルーム、お食事について、ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もしっかりと感染対策を行いまして、キッズルーム以外にも楽しめるコーナーを今後ご用意しまして、お子様にはたくさん楽しんで頂きたいと思います。皆様にはさらにご満足頂ける様にお食事については、地産地消料理に力を入れます。群馬産の食材、お野菜を仕入れまして季節により改善しました新しい料理にてご提供させて頂きます。
緑の綺麗なこれからの季節は、浅間山など大浴場からの大自然の景色と温泉をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベビールーム】ミキハウス認定!ウエルカムベビーの宿・ママも安心!1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【ベビールーム洋室広々29平米・【禁煙】】

設備・アメニティ5

しゅあいくりーむさんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

しゅあいくりーむさん [40代/女性] 2022年06月06日 17:33:06

軽井沢への旅行でしたが、愛郷ぐんまキャンペーンの利用でお得に宿泊出来るので軽井沢駅までの送迎のあるこちらのホテルを選びました。

土曜日の宿泊でしたが、キャンペーン適用価格が5000円ちょっとで2食付、さらにクーポンも付きましたので文句なし、むしろ大感謝です。

ビュッフェは手作りなのかな?と思われる料理あり、地産地消料理ありと十分楽しめました。
大浴場は夜は賑わっていましたが、お風呂が大きく露天とあわせて3つあり、湯船が混み合うことはなかったです。朝はほぼ貸切でした。浅間山が綺麗に見えました!

またのんびりしたいときに利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月13日 18:24:28

しゅあいくりーむ様
この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
特にお食事、大浴場について、ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もしっかりと感染対策を行いまして、さらにご満足頂ける様にお食事については、地産地消料理に力を入れます。群馬産の食材、お野菜を仕入れまして季節により改善しました新しい料理にてご提供させて頂きます。
緑の綺麗なこれからの季節は、浅間山など大浴場からの大自然の景色と温泉をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛郷ぐんま第5弾!】割引対象県民限定で適用条件クリアならお1人様3000円~5000円割引!2食付
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

設備・アメニティ5

チャンマン008さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

チャンマン008さん [60代/男性] 2022年06月03日 10:42:00

温泉施設が最高でした。温泉に入る目的だけでもリピーターになりますよ。
部屋も広くて景色も良く、ゆったりとリゾート気分が満喫出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月05日 17:29:47

チャンマン008様
この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
特に温泉について、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もさらにご満足頂ける様に大浴場のアメニティを一部分変更を検討しており、気持ちよくご利用頂ける様にご準備してお待ちしております。露天風呂からの浅間山など大自然の景色と温泉とサウナを共にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回も是非お戻りいただき、ゆったりと流れる空気を味わって頂き、リゾート気分をご堪能頂きまして、素敵な一時をお過ごしください。
ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済で最安値】早期14日前までのご予約&11日前までキャンセル料無料!1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

設備・アメニティ5

cosmokumagayaさんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

cosmokumagayaさん [50代/男性] 2022年05月24日 16:42:43

フロントをはじめ、売店、掃除、料飲部すべてのスタッフさんの対応が好印象でした。ホテル内の清掃も行き届き、立派なホテルです。食事も夕食、朝食ともに満足です。2点だけ改善してほしいのですが、その1.アルコールの提供が飲み放題のみというのはがっかりしました。 その2. 部屋のwifiが使い物になりません。改善してください。リピート決定のホテルです。季節を変えて訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年05月27日 20:31:09

cosmokumagaya様

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。アルコール提供とwifiが使い物にならなかった事で、ご不快な思いにさせてしまいまして申し訳ありませんでした。
本件はすぐに各所属長と協議を行いまして、改善の為、ドリンクの単品のご案内や、wifiについては、電波状況を調査をしまして、改善出来る様に取り組んで参ります。
今後もさらにご満足頂ける様にお食事については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様からお野菜を仕入れ、料理内容も季節の料理を新しく変更しましてご提供させて頂きます。
新緑の綺麗なこれからの季節は、大浴場からの浅間山など大自然の景色と温泉とサウナを共にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛郷ぐんま第5弾!】割引対象県民限定で適用条件クリアならお1人様3000円~5000円割引!2食付
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 17:16:18

生後半年の子供がいたのでおしりふきやベビーソープ等助かりました。
食事時には離乳食も、子供用の器もスプーンもありました。
次はプールなども利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年05月23日 20:21:38

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
特に離乳食やお風呂のべビーソープなど、ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もさらにご満足頂ける様に離乳食は新しい料理がありましたら検討致します。ベビー用品については、現状の物以外に良い商品を探して、ゆっくりとご利用頂ける様にご準備致します。お食事については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様からお野菜を仕入れて旬の食材を使った料理を開発してご堪能頂ければ幸いです。
新緑の綺麗なこれからの季節は、大浴場からの浅間山など大自然の景色と温泉を共にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベビールーム】ミキハウス認定!ウエルカムベビーの宿・ママも安心!1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【ベビールーム洋室広々29平米・【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 20:30:01

0歳の子供を連れていき、離乳食を利用させていただきました。
また風呂にもベビー用品があったので助かりました。
おもちゃ王国チケット付きでこの価格なのでコスパ最高でした。
料理も美味しかったです。
またリピートしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年05月23日 20:04:29

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
特に離乳食やお風呂のべビー用品にお食事について、ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もさらにご満足頂ける様に離乳食は新しい料理がありましたら検討致します。ベビー用品については、現状の物以外に良い商品を探して、ゆっくりとご利用頂ける様にご準備致します。お食事については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様からお野菜を仕入れて旬の食材を使った料理を開発してご堪能頂ければ幸いです。
新緑の綺麗なこれからの季節は、大浴場からの浅間山など大自然の景色と温泉を共にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】1泊2食付◆こだわりのバイキングコース◆軽井沢おもちゃ王国フリーパスプラン
ご利用のお部屋
【【広大な中庭側バルコニー付】和室(C)10帖40平米【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月21日 20:26:21

リピーターです。とにかくご飯が美味しい。何度行ってもお気に入り

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年05月23日 19:58:43

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。特にお食事について、ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もさらにご満足頂ける様にお食事については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様からお野菜を仕入れ、料理内容も季節の料理を新しく変更しましてご提供させて頂きます。
新緑の綺麗なこれからの季節は、大浴場からの浅間山など大自然の景色と温泉を共にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済で最安値】早期14日前までのご予約&11日前までキャンセル料無料!1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

設備・アメニティ5

komo3292さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

komo3292さん [40代/女性] 2022年05月09日 20:59:15

こどもが遊べる施設やハンモックなどの貸出、クイズラリーに折紙などがあり、楽しい家族旅行になりました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年05月15日 09:42:34

komo3292様
この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊について大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
特にキッズルームやハンモック、クイズラリーなどを楽しんで頂きご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もさらにご満足頂ける様にお食事については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れましてご提供させて頂きます。
新緑の綺麗なこれからの季節は、大浴場からの大自然の景色をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回も是非お戻りいただき、お子様がたくさん楽しんで頂ける様に新たな取り組みを考えておりますので、ご家族で素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
お子様歓迎!宿泊料金ワンコイン♪ファミリーにお得!1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【【広大な中庭側バルコニー付】和洋室(B)40平米【禁煙】】

設備・アメニティ5

パールたーちんさんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

パールたーちんさん [50代/女性] 2022年05月04日 22:51:04

5月2日に宿泊しました。森の中を散策したりパターゴルフをしたり自然を満喫できます。特に夜の星空は圧巻でした。お風呂から見る浅間山もとてもきれいです。お食事もとても美味しくて大満足です。またぜひ行こうと家族で話ています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年05月06日 21:20:16

パールたーちん様

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊について大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
森の散策コースやパターゴルフ、夜の満天の星空もご堪能頂き、ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もさらにご満足頂ける様にお食事については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れましてご提供させて頂きます。
新緑の綺麗なこれからの季節は、春野菜が出てきておりますので、春野菜のサラダや煮つけに天ぷらなど楽しんで頂き、夏も夏野菜を中心に冷たい夏野菜のお浸しなどご堪能頂ければ幸いにございます。ブッフェ料理以外には、夏はバーベキューのご用意もございます。大浴場からの大自然の景色と共にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【北軽井沢で四季を楽しむ~】地元食材を使用したバラエティ豊かなこだわりのバイキング
ご利用のお部屋
【【広大な中庭側バルコニー付】和洋室(B)40平米【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 16:37:07

2回目の宿泊で、今回はGWに宿泊しました。室内プールがあり、雨天でしたが子供がとても楽しく遊ぶことができました。
夜には雨が上がり、満天の星空が見えました。
食事のブッフェは、大人も子供も満足です。
お値段以上の素敵なホテルです。また遊びに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年05月02日 20:44:59

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
2度目のご訪問、ご宿泊について大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もさらにご満足頂ける様に食事については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れましてご提供させて頂きます。
新緑の綺麗なこれからの季節は、春野菜が出てきておりますので、春野菜のサラダや煮つけに天ぷらなど楽しんで頂き、夏も夏野菜を中心に冷たい夏野菜のお浸しなどご堪能頂ければ幸いにございます。ブッフェ料理以外には、しゃぶしゃぶの料理を別邸でもご提供しておりますので、こちらも是非ご堪能くださいませ。
プールと満天の星空も楽しんで頂き、浅間山を見上げる大浴場の露天風呂からの景色をゆっくりとした時間が流れて気持ち良くご堪能して頂ければ幸いです。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋お任せでお得に宿泊~お夕食はのんびり19時以降『2部』のご案内!1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【おまかせツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 09:28:58

2泊3日で初めての宿泊となりました。
お部屋も奇麗で清潔で良いホテルだと思います。
朝夕のバイキングも質の高い方だと思います。
温泉についても、露天あり、サウナあり...で文句の言いようがないところです。
ホテルスタッフの皆様も全員良いお仕事をして頂いています。
非常に充実した旅行となりました、大変ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年04月30日 11:23:36

この度は数有るホテルの中よりプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めてのご利用でございましたが、この度は口コミを通じて大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
当社の魅力は、おっしゃって頂いた通り、大浴場の温泉にサウナ、露天風呂から望む自然の景色。ホテルの周りにも大自然があり、まれに動物に出会い、ふれあい、静かな時間がゆったりと流れていたかと思います。
朝夕食のビュッフェ料理については、群馬産の地産地消料理をはじめ、直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れましてご提供もさせて頂いており、今は春野菜の天ぷらやサラダなどご堪能頂けたのかとシェフ達も楽しんでブッフェ料理をご堪能頂き嬉しく思います。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済で最安値】早期14日前までのご予約&11日前までキャンセル料無料!1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月21日 17:31:08

部屋も食事も接客も大変良かった。部屋は、3人での利用だったが、広々と使い勝手が良く、眺めも良く、くつろげた。食事は、特に夕食バイキングの内容が良く、値段を考えるとかなりの“お得感”があった。ひごろ都内のホテルのバイキングを食べ歩いている娘も、「ハズレの品が無いバイキングは初めて!どれもおいしい!」と感激していた。スタッフの方々も、フレンドリーかつ丁寧で、感じが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年04月25日 12:12:46

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じて大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
特に夕食バイキングのハズレの品が無いバイキングは初めてと、料理人の立場からは、これ以上無いお言葉大変嬉しく感激しております。ありがとうございます!
ビュッフェについては、群馬産の地産地消料理をはじめ、直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れましてご提供もさせて頂いております。
また、これからの季節は、春野菜が出てきておりますので、春野菜のサラダや煮つけや夏には夏野菜の冷製煮込みなど日により一部分変えさせて頂き、楽しんでブッフェ料理をご堪能頂ければ幸いにございます。ブッフェ料理以外には、しゃぶしゃぶの料理を別邸でもご提供しておりますので、こちらも是非ご堪能くださいませ。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。


プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
連泊がお得!!のんびり時間を北軽井沢で~1泊2食・ご夕食はバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙・中庭側バルコニー付】和洋室(F)58平米】

設備・アメニティ5

ヒーロー4591さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

ヒーロー4591さん [60代/男性] 2022年04月14日 09:37:32

1.食事がバイキングとなっているが、大変美味しい。
2.温泉温度も適温で入り易い。
3.ゴルフ場の中にあり、緑が豊かで環境が大変良い。近くに散歩コースがあり、歩くのに適している。
4.浅間山が近く景色が大変良い。
5.愛郷キャンペーンで大変お得に感じられた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年04月24日 19:48:11

ヒーロー4591さん様
この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じて大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後も常に改良・改善を行い、このような時期ではございますが、徹底的かつ高水準に感染予防策を講じてお待ちしております。次回も是非お戻りいただき、大自然を眺めながらの露天付き大浴場を堪能して頂き、素敵な一時をお過ごしいただければと存じます。

次回のご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。


プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【群馬県民限定】ワクチン3回接種又はPCR検査陰性で!お一人様あたり5000円キャッシュバック2食付
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月15日 20:25:40

以前2回宿泊し、とても気に入った息子が、中学時代からの友人6人で宿泊しました。
お部屋、食事、お風呂全てにめちゃめちゃ良かったとすごく喜んでいました。
毎年行きたいそうです。
我々もお盆お正月の常宿になりつつあります。
今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年04月24日 17:01:14

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ありませんでした。
また、当ホテルへ3回目のお戻りを頂きまして、この度は口コミを通じて十二分にご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

口コミに記載頂いている通り、当ホテルは、お部屋は広めのお部屋を多く用意しておりまして、大自然の景色眺めながらの露天付き大浴場を堪能して頂き、地産地消の食材や地元野菜をふんだんに使ったブッフェ料理をご堪能頂けますので、次回も是非、素敵な一時をお過ごしいただければと存じます。

今後も常に改良・改善を行い、お客様に快適に楽しくご利用頂ける様に取り組んで参ります。
次回のご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。


プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【5~9名でお得に】広~いお部屋でみんなでワイワイ!!1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【和洋室(G)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月08日 12:21:39

ゲレンデから近く、建物の規模もそこまで大きくはないので12、9、3歳連れの家族としては移動が楽で快適に過ごせました。
またファミリーが多いことで、食事や温泉での周りへの気遣いがそこまで気にならずに済んだのが大きなメリットでした!
初めてのスキー旅行でしたが、こちらのホテルにして正解でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年04月24日 16:56:31

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ありませんでした。
またこの度は口コミを通じて十二分にご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

口コミに記載頂いている通り、当ホテルは、ゲレンデよりすぐの場所にありますので、ウィンターシーズンは、雪遊びをされた後、大自然の雪景色眺めながらの露天付き大浴場を堪能して頂き、素敵な一時をお過ごしいただければと存じます。

今後も常に改良・改善を行い、お客様に快適に楽しくご利用頂ける様に取り組んで参ります。
次回のご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。


プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
お子様宿泊代ワンコイン♪ファミリーに!お夕食はのんびり『2部』のご案内♪プラチナSNOWクーポン付
ご利用のお部屋
【【広大な中庭側バルコニー付】和洋室(B)40平米【禁煙】】

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fuashiさんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

fuashiさん [30代/女性] 2022年02月26日 14:55:19

今回子どものゲレンデデビューということで、ウェルカムベビーの宿にも選ばれているプレジデントリゾート ホテル軽井沢さんを利用しました。こちらを選んで本当に良かったと思います。スタッフさんは子どもの月齢を瞬時に判断し、その子に合った対応をしてくださいます。また他のゲストの方も家族連れが多いので、子どもが泣いても安心して過ごせます。ブッフェに離乳食があったのも感動しました。
気になる点をあげるなら、お部屋が古いこと、ブッフェの値段が高いことでしょうか。それでもお部屋は古いですが、清掃は丁寧にされています。ブッフェの値段がもう少し安くなれば、言うことなしです。
また泊まりに行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年04月24日 16:49:29

fuashiさん様
この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ありませんでした。
またこの度は口コミを通じて十二分にご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのビュッフェは、群馬産の地産地消料理をはじめ、直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れましてご提供もさせて頂いております。
また、今の季節は、春野菜が出てきておりますので、春野菜のサラダや煮つけなどブッフェ料理よりお楽しみ頂けます。ブッフェ料金につきましては、社内で検討させてください。

今後も常に改良・改善を行い、他では味わえない価値あるブッフェ料理を追求してまいる所存でございます。このような時期ではございますが、徹底的かつ高水準に感染予防策を講じております。次回も是非お戻りいただき、大自然を眺めながらの露天付き大浴場を堪能して頂き、素敵な一時をお過ごしいただければと存じます。

次回のご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。


プレジデントリゾートホテル軽井沢
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ご利用の宿泊プラン
『ナイトインパック』19時以降のチェックインで20%OFF!【1泊朝食付】リゾートで目覚める朝
ご利用のお部屋
【【広大な中庭側バルコニー付】和洋室(B)40平米【禁煙】】

設備・アメニティ5

mrkusunokiさんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

mrkusunokiさん [60代/男性] 2022年01月29日 16:38:35

12月14日(火)に宿泊しました。天候に恵まれ、路面にもほとんど雪がなく、交通の心配することも無くホテルに到着出来ました。予想外にお客さんの数が多かったのですが、感染防止対策も適切に行われており、不安を感じることはありませんでした。良い休息が取れました。食事もおいしくいただきましたが、温泉がとても快適で、ゆっくり楽しむことができました。シーズン中はゴルフ場利用のお客さんが多く宿泊されるのでしょうが、オフシーズンに訪問するのも良いと思いました。また、機会がありましたら利用させていただきます。(キャッシュバックのある時期でしたので非常に安価で宿泊できて幸運でした。)

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年04月14日 17:33:02

mrkusunoki 様

この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢へご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。

ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子を拝読させて頂き、一同安堵致しております。
たくさんのお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
重ねて御礼申し上げます。

グリーンシーズンの間のご宿泊に置きましては、ゴルフ場をご利用のお客様よりも
リゾートにてご宿泊されますお客様が殆どでございます。
ウインターシーズンになりますと、スキー場ご利用のお客様が多くご宿泊下さいます。
また、5月に入りますと、周辺の木々が一斉に芽吹き出し
それは、それは美しい景色が一面に広がります。
高原の風が心地よい北軽井沢へ、是非またお越し下さいませ。

mrkusunoki 様のまたのお帰りを一同、心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【群馬県民限定】ワクチン2回接種又はPCR検査陰性で!お一人様あたり6000円キャッシュバック2食付
ご利用のお部屋
【【広大な中庭側バルコニー付】和室(C)10帖40平米【禁煙】】

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