お友達家族2名と一緒に合計5名でお世話になりました。既に４回目の利用で、毎年この時期にスキーでお世話になっていますが、やはり来年もここにしたいね、というのが全員の意見でした。
お部屋は和洋室にしたので、ゆったりと広く、子供たちを遊ばせるのにも最適でした。
お友達家族のお部屋の近くにしてください、と事前にお願いしていたので、向かい合わせのツインをお友達家族にはご用意いただき、子供たちは自由に行き来して、非常に便利で楽しめました。
なんといっても、お食事とお風呂は最高です。
今年はしゃぶしゃぶとのチョイスがなかったのですが、バイキングは文句なしで、どれもとてもおいしかったです。
温泉もゆったりとして清潔感もあり、子供たちもついつい、長風呂してました。
スキー場の目の前なので、ファミリースキーには本当にオススメです。
唯一、入場券をフロントで購入できてしまえば、もっといいのに、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

露天風呂が とってもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

日曜に宿泊し、併設のスキー場で遊びました。
ホテルもスキー場も昨年行き、大変気に入り、今回２回目です。

スキー場はやはり小さい子がいる我が家にとってはとてもよかったです。
オムツ替えスペースや授乳室も完備ですし、休憩所のレストランでは、
テーブル席だけでなく、くつを脱いで上がれるスペースがあったので、
１１ヶ月の歩けない赤ちゃんがいても、そこでゆっくり休憩できました。
長男はスキーだけでなく、チュービングも満喫しました。
そり遊びの場所に、スノーエスカレーターがあるのも助かります。

ホテルは部屋もレストランも大浴場も、どこをとっても清潔感があり、快適です。
またこの季節、部屋に加湿器があるのも、ホテル側の心づかいが感じられます。
しゃぶしゃぶも美味しかったですし、朝のバイキングもメニューも充実し、
とても美味しかったです。
大浴場にあるアメニティも充実していて、よかったです。


最後にホテルの問題ではないのですが、廊下をはさんで向かい側に宿泊していた方が
朝、廊下でタバコを吸っていました。　
おそらく禁煙室だったため、室内で吸わないためなのでしょうが、不快でした。
廊下は喫煙可なのでしょうか？？


とは言え、不愉快だったのはそれくらいで、今回もとても快適に宿泊できました。
来年もこちらに宿泊しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

今回はワンコを連れて、ゴルフがしたかったので初めて利用させていただきました。ホテルのすぐ隣にゴルフ場もペットホテルもありゴルフ場のサービスもとても良く本当に満足な旅行ができました。朝もゴルフをしたのでレストランに入ったのが時間ギリギリだったのですが10時くらいまでは食事ができると思っていたら10時前になったら声もかけられず（テーブルについてた連れには声かけがあった）さっさとバイキングを片付けられてしまいました。入る時に一言何時までと伝えて下さればこちらも先に取りたい物を取りに行けたのに…とちょっと残念な気持ちになりました。でも、また利用したいホテルとゴルフ場でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

歩き始めの幼児がいたので和室のある部屋を希望していたのですが、シングルベッド２つの部屋しか空いていない為その部屋で予約したところ、即日連絡を頂き、会員向けの和室があいているとのことで手配頂き有難うございました。

実際子供が何回も転んだりひっくり返ったりしてたので、割り増し料金を払ってでも和室に泊まれて良かったです！お心遣いに感謝します。そういうところが、日本の宿・ホテルのいいところですね。

又、仕事育児が忙しくゴルフをしたくてもずっと出来なかったのですが、併設されているゴルフコースで妻子が起きる前に早朝プレーが出来たので、大変リラックスできました。コースもよく整備されており良かったです。一人で回れたのですぐホールアウトでき、お風呂に入った後朝食を家族で一緒に取る事もできました。レンタルクラブセットにボールやティーが入っていたのも助かりました。雨かもしれないのでゴルフバックを持っていっても無駄になるかもしれなかったですし、家族旅行だとゴルフバックを積むスペースも車にありませんので助かりました。

妻も、女性風呂に幼児を着替えさせる丁度いい高さの台もあったとのことで、大変助かったとのことでした。子供連れを詠っている施設でも、実際行ってみるとそういった設備がないところも多くあり、お風呂を出た後に一苦労、お風呂がよくても台無し、といったことが過去何度もありましたので^^；今後家族風呂ができると嬉しいですね。

また利用させて頂きたいと思いますので、その際は宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

設備，部屋の造りや広さ，食事のおいしさ，料金設定など久々にすべてに満足しました．ぜひまた行きたいと思うホテルになりました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

平日月曜から一泊、５才の子供と家族３人でお世話になりました。
東京を朝ゆっくり出発、プリンスショッピングセンターアウトレットでぶらぶらした後、
６時に予約を入れていた夕飯から逆算、プールで少し遊ぶつもりでチェックインしました。
残念ながら、平日のその時間はプール利用ができないとのフロントでの説明。
どこにも明記がなかったのでが、前もって知る事ができれば、時間の使い方を工夫できたので残念でした。

館内のどこにも目につく嫌なところはなく、お部屋も清潔、ポットの中までピカピカでうれしかったです。
併設のスキー場まで車で１分。ホテル提携横尾スキースクールでキッズレッスンをとったのですが、とても良かったです。
お風呂も満足です。子供と入って広すぎず、お湯も良いです。
露天も雪見湯となり、楽しめました。

夕飯後はカラオケ室を利用。楽しい時間になりました。
お風呂のほかに何もする事がありません。それもなんだか落ち着きました。

夕飯のしゅぶしゃぶも期待を裏切られる事のない満足のいく食事でした。シンプルなしゃぶしゃぶというものですが、用意されてるポン酢は柑橘系が、ゴマだれにも丸みのあるお味と、オリジナルな努力がみられ、丁寧な感じを受けました。
朝食のバイキングの種類の数は期待以上で、スキーの前に嬉しい朝食となりました。

平日の静かさと落ち着きが、今回の満足度のどのくらいの要素なのか、という点が気にはなりますが、春休みに入ってまたすぐに伺いたいと思ってますので、その時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

夫婦＆子供５歳・２歳と宿泊しました。
今までスキーに行った中では、圧倒的にキレイなホテルでした。
温泉もキレイで、広くて、大満足！
日曜宿泊だったのもあり、空いていました。
レストランで見た感じでは、他のお客さんも小さな子供連れがほとんどだったので、気楽でした。
お部屋も和洋室で広くて、子供たちも大喜び！
この季節、加湿器が置いてあったのも嬉しかったです。

併設のスキー場で遊びました。
スキー場まで小さい子供連れで徒歩はちょっと大変でしたが、ゲレンデまで歩けないことはないです。
日曜午後～月曜昼過ぎまでだったせいか、スキー場も空いていて、快適でした。
５歳の子供はチュービングがとっても楽しかったようです！

子供が小さいうちは、来年もリピートしたいなと思わされたホテル＆スキー場でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

6月の新緑が美しい時でしたので環境は抜群でした。
夜、露天風呂に入っていたらすぐ目の前に何か動くものが・・・タヌキでした！！

スタッフの対応も明るくて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

お部屋も広くきれいだし、温泉も色々あり館内全てが清潔でとても満足しました。スキー場も目の前でとても便利でした。
子供用のスノーボードをレンタルしたかったのですが、スキーレンタルしかなかったのが残念でした。しゃぶしゃぶ食べ放題もお肉がやわらかくたくさん食べ過ぎてしまいましたが、お肉は少なくても良いので他のサイドメニュー（デザートやサラダなど）も食べ放題であればよかったと思いました。全体的のはすごく満足です。また来年もぜひ行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

久々の家族旅行で スキーは子供にとってデビューでした。夜子供が熱を出してしまったのですが アイスノンと熱さまシートを用意して下さり 大変助かりました。また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
軽井沢スノーパークリフト券付♪1泊2食付スキープラン
洋室ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

１月７日に娘夫婦と孫を伴って一泊、雪遊びを楽しみました。
ゲレンデがホテル直近で便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

喫煙所がホテル内にないので、屋外に行くしかなかったのは、残念でした。せめて分煙にしてもらえれば、良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
軽井沢スノーパークリフト券付♪1泊2食付スキープラン
洋室ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

連休の谷間だったのか、すいててノンビリできました。お風呂も、露天もありサウナもユッタリして最高でした。
シャブシャブも美味しくてお腹一杯でした。
レンタカーだと、駅からの遠さも気にならないし、逆に、北軽井沢も近くて良かったです。

宿泊年月

2009年09月

初めての利用でしたが、期待以上の満足感を得られました。
部屋の造作、備品などもいちいち気が利いていましたね。
しゃぶしゃぶの食事を選択しましたが、これも期待以上。
とても美味しかったです。
何よりもフロントの方々、朝夕のレストランの方々
皆、感じが良く、大変気分の良い宿泊となりました。
キチンとした中にも柔軟で臨機応変な対応をされており
お一人お一人のサービスマン.ウーマンとしての
心構えのレベルが異常に高いと感じました。
連れて行った母も大層気に入ったようで、
またすぐにでも連れて行ってくれ、と申しておりました。
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
しゃぶしゃぶ食べ放題プラン
ツインルーム

ドッグランからすぐ近くで、リフト乗り放題（夏季）　施設も清潔で
温泉も気持ちよく　満足でした、今度　冬にスキーに行きたいです
２００８　初秋
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
軽井沢お手軽プラン
ツインルーム

無料施設利用券でパターゴルフを楽しみました。高原の爽やかな空気の中でとても楽しく過ごせました。プレー後に、「記念にゴルフボールをお持ち帰りください」との気配りがうれしかったです。食事はしゃぶしゃぶ食べ放題の夕食でしたが、厚みと大きさも文句なしの牛肉、ジューシーで柔らかくてとてもおいしかったです。そのすばらしいお肉をを本当にお腹一杯おかわりできて感動でした。何度おかわりをしても笑顔で対応していただきうれしかったです。朝食のバイキングも品数豊富でどれもとてもおいしく満足でした。ぜひ、また宿泊したいと思います。