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プレジデントリゾート ホテル軽井沢 クチコミ・感想・情報

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プレジデントリゾート ホテル軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.93
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.95
  • 食事4.04
宿泊年月
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部屋5

旅まる0819さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

旅まる0819さん [60代/女性] 2022年06月26日 15:47:18

「6月24-25-26日」2泊3日
食事バイキングてしたが、品数も豊富で、何を食べても美味しかった。
社員の皆さんもてきぱきと仕事をこなしていて、好感が持てました。日本にチップの習慣があれば、チップを差し上げたいほど感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年07月02日 18:17:05

旅まる0819様

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じてご滞在について大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
特にお食事とスタッフの接客についてお褒め頂き、ホテル内をご堪能お寛ぎ頂きましてありがとうございます。
今後もさらにご満足頂く為に料理については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れまして季節の料理にてご提供させて頂きます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割30★さき楽】早期予約でお得に◆地元食材を使用したバラエティ豊かなこだわりのバイキング!
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

部屋5

かなぶぅっさんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

かなぶぅっさん [40代/女性] 2022年06月19日 20:42:19

ツインの部屋でしたが広くて快適でした。温泉は成分が薄くて温泉感がないが露天風呂は浅間山が見え景色がよくサウナもありまたマッサージ椅子が無料で良かったです。夕食バイキングは品数豊富で美味しかったです。ゴルフ以外のアクティビティが少ないのでレンタル自転車やツアーがあればもっと繁盛すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月20日 13:38:19

かなぶぅっ様

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じてご滞在についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
広いお部屋や大浴場露天風呂からの浅間山の景色やサウナを満喫され、夕食もご堪能頂きましてありがとうございます。
ゴルフ以外のアクティビティについては、新しく前向きに検討させてください。
今後さらにご満足頂けるように料理については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れまして季節の料理にてご提供させて頂きます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛郷ぐんま第5弾!】割引対象県民限定で適用条件クリアならお1人様3000円~5000円割引!2食付
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

部屋5

hide833618さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

hide833618さん [50代/男性] 2022年06月18日 09:49:29

部屋の清掃は行き届いており快適に過ごせました。食事も美味しかったです。
今度はゴルフラウンドを兼ねて宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月20日 13:23:46

hide833618様

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じてご滞在について大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事や軽井沢の大自然を満喫され、ゆっくりとお部屋でお寛ぎ頂きご堪能頂きましてありがとうございます。
次回は是非ゴルフラウンドもご堪能くださいませ。
今後さらにご満足頂けるように料理については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れまして季節の料理にてご提供させて頂きます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛郷ぐんま第5弾!】割引対象県民限定で適用条件クリアならお1人様3000円~5000円割引!2食付
ご利用のお部屋
【【広大な中庭側バルコニー付】フォース洋室40平米【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 09:19:54

爽やかなグリーンに囲まれて、本当に気持ちの良いところでした。
バイキングは期待していなかったのですが、美味しいお料理が多くて、大満足!
夜は、星空観察できる様に、懐中電灯の貸し出し迄あり、至れりつくせり、でした。
これからもまた、利用したい宿になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月20日 13:21:03

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じてご滞在について大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
軽井沢の大自然を満喫され、お食事に夜の星空を見てお寛ぎ頂きご堪能頂きましてありがとうございます。
今後もさらにご満足頂けるように料理については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れまして季節の料理にてご提供させて頂きます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛郷ぐんま第5弾!】割引対象県民限定で適用条件クリアならお1人様3000円~5000円割引!2食付
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

部屋5

☆ころりん☆さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

☆ころりん☆さん [30代/女性] 2022年06月13日 18:03:15

先日は大変ありがとうございました。
トラブルから、こちらのホテルに泊まることができず残念だったのですが、トウヤ様のご対応のおかげで、家族でリフレッシュすることができました。
またお心遣いくださりありがとうございました。
次回は是非、プレジデントリゾートホテル軽井沢に泊まらせていただきますので、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
評価につきましては、立地、食事、部屋、設備アメニティについては今回トウヤさまご案内いただいた先のものですが、総合評価とサービスは、プレジデントリゾートホテル軽井沢さまの評価とさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月13日 18:44:02

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊について、多大なるご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。そんな事がありましたのに温かいお言葉を頂きまして、ご評価も賜り感謝申し上げます。
次回是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】空いていたらラッキーお部屋タイプお任せ、お夕食はゆっくり2部でのご案内
ご利用のお部屋
【おまかせルーム【禁煙】】

部屋5

tag2334さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

tag2334さん [20代/女性] 2022年06月10日 21:31:13

ベビーウェルカムのお宿ということで、こちらに決めました。平日だった事もあり、子連れは私達だけで、キッズルームものびのびと利用できました。
絵本はたくさんあるし、息子はロディにかなりハマっていました。
お部屋はかなり子どもに配慮した環境で、ローベッドも3人で広々眠ることができましたし、2歳でもサークルで危険な場所に行けなくなっているのも親としては嬉しいポイントでした。ビックブックや、おやすみシアター、おむつバケツ、お尻拭き、ベビー用ソープも部屋にあったのはとてもありがたかったです。

ご飯はバイキングですが、バイキングでこんなに美味しい料理は初めて食べました!
また食べに行きたいです。
息子もたくさん食べたのですが、味付けは幼児向けではないのと、野菜単品では食べてくれないので、離乳食用のレトルトパックもいただきました。

お風呂はきれいに山が見えて、夜と朝と2回入れて良かったです。
ただ、どこが何のお風呂なのかわからなかったので、【ミストサウナ】など記載があるとよりわかりやすかったです。

ロビーに折り紙やクレヨンがあったり、所々になぞなぞがあったりして、子供を楽しませてくれる仕掛けが沢山でした。こちらに宿泊してよかったです。とても良い旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月13日 18:39:40

tag2334様
この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
特にキッズルーム、お食事について、ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もしっかりと感染対策を行いまして、キッズルーム以外にも楽しめるコーナーを今後ご用意しまして、お子様にはたくさん楽しんで頂きたいと思います。皆様にはさらにご満足頂ける様にお食事については、地産地消料理に力を入れます。群馬産の食材、お野菜を仕入れまして季節により改善しました新しい料理にてご提供させて頂きます。
緑の綺麗なこれからの季節は、浅間山など大浴場からの大自然の景色と温泉をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベビールーム】ミキハウス認定!ウエルカムベビーの宿・ママも安心!1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【ベビールーム洋室広々29平米・【禁煙】】

部屋5

しゅあいくりーむさんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

しゅあいくりーむさん [40代/女性] 2022年06月06日 17:33:06

軽井沢への旅行でしたが、愛郷ぐんまキャンペーンの利用でお得に宿泊出来るので軽井沢駅までの送迎のあるこちらのホテルを選びました。

土曜日の宿泊でしたが、キャンペーン適用価格が5000円ちょっとで2食付、さらにクーポンも付きましたので文句なし、むしろ大感謝です。

ビュッフェは手作りなのかな?と思われる料理あり、地産地消料理ありと十分楽しめました。
大浴場は夜は賑わっていましたが、お風呂が大きく露天とあわせて3つあり、湯船が混み合うことはなかったです。朝はほぼ貸切でした。浅間山が綺麗に見えました!

またのんびりしたいときに利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月13日 18:24:28

しゅあいくりーむ様
この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
特にお食事、大浴場について、ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もしっかりと感染対策を行いまして、さらにご満足頂ける様にお食事については、地産地消料理に力を入れます。群馬産の食材、お野菜を仕入れまして季節により改善しました新しい料理にてご提供させて頂きます。
緑の綺麗なこれからの季節は、浅間山など大浴場からの大自然の景色と温泉をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛郷ぐんま第5弾!】割引対象県民限定で適用条件クリアならお1人様3000円~5000円割引!2食付
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

部屋5

チャンマン008さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

チャンマン008さん [60代/男性] 2022年06月03日 10:42:00

温泉施設が最高でした。温泉に入る目的だけでもリピーターになりますよ。
部屋も広くて景色も良く、ゆったりとリゾート気分が満喫出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月05日 17:29:47

チャンマン008様
この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
特に温泉について、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もさらにご満足頂ける様に大浴場のアメニティを一部分変更を検討しており、気持ちよくご利用頂ける様にご準備してお待ちしております。露天風呂からの浅間山など大自然の景色と温泉とサウナを共にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回も是非お戻りいただき、ゆったりと流れる空気を味わって頂き、リゾート気分をご堪能頂きまして、素敵な一時をお過ごしください。
ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済で最安値】早期14日前までのご予約&11日前までキャンセル料無料!1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 10:09:14

とても食事が美味しく、大変満足しました。
お酒のつまみになる料理も多く、お酒が進みました。
たくさん食べたので、〆にカレーをと思っていたのですが食べられませんでした。
次回はカレーのためのお腹を残そうと心に誓い、席を立ちました。
デザートも美味しそうでしたが、やはり食べられませんでした。
ビールの飲み過ぎには注意しないと。

外国人の若いスタッフさんもとても丁寧で、気持ちのいい時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月05日 17:23:51

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
特にお食事や外国人スタッフについて、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もさらにご満足頂ける様にお食事については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様からお野菜を仕入れ、料理内容も季節の料理を新しく変更しましてご提供させて頂きます。
高原の風が気持ち良く涼しいこれからの季節は、大浴場からの浅間山など大自然の景色と温泉とサウナを共にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回も是非お戻りいただき、〆のカレーとデザートをご堪能頂きまして、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
大人の一人旅・北軽井沢の高原で喧騒を忘れゆったり寛ぎの時間・1泊2食付夕食バイキング
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

部屋5

三郎&TOMYさんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

三郎&TOMYさん [50代/男性] 2022年05月29日 20:32:34

今回で6回目の利用ですが、初めて、コテージに泊まりました、部屋も広々てくつろげました、ベットの寝心地も良かったです、毎月色々なホテルに宿泊してますが此方のホテルは、候補の1つです、軽井沢に宿泊する時はリーズナブルな金額で泊まれるので満足しています、又利用させて頂きます、有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月05日 17:14:04

三郎&TOMY様
この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
特にコテージのご宿泊について、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もさらにご満足頂ける様にお食事については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様からお野菜を仕入れ、料理内容も季節の料理を新しく変更しましてご提供させて頂きます。
高原の風が気持ち良く涼しいこれからの季節は、大浴場からの浅間山など大自然の景色と温泉とサウナを共にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】プライベートドックラン付!ワンちゃんとお泊りガーデンコテージ1泊2食
ご利用のお部屋
【コテージ・ワンちゃんと一緒に泊まれるガーデンコテージ【禁煙】】

部屋5

cosmokumagayaさんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

cosmokumagayaさん [50代/男性] 2022年05月24日 16:42:43

フロントをはじめ、売店、掃除、料飲部すべてのスタッフさんの対応が好印象でした。ホテル内の清掃も行き届き、立派なホテルです。食事も夕食、朝食ともに満足です。2点だけ改善してほしいのですが、その1.アルコールの提供が飲み放題のみというのはがっかりしました。 その2. 部屋のwifiが使い物になりません。改善してください。リピート決定のホテルです。季節を変えて訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年05月27日 20:31:09

cosmokumagaya様

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。アルコール提供とwifiが使い物にならなかった事で、ご不快な思いにさせてしまいまして申し訳ありませんでした。
本件はすぐに各所属長と協議を行いまして、改善の為、ドリンクの単品のご案内や、wifiについては、電波状況を調査をしまして、改善出来る様に取り組んで参ります。
今後もさらにご満足頂ける様にお食事については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様からお野菜を仕入れ、料理内容も季節の料理を新しく変更しましてご提供させて頂きます。
新緑の綺麗なこれからの季節は、大浴場からの浅間山など大自然の景色と温泉とサウナを共にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛郷ぐんま第5弾!】割引対象県民限定で適用条件クリアならお1人様3000円~5000円割引!2食付
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

部屋5

mt_squareさんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

mt_squareさん [40代/男性] 2022年05月24日 07:46:29

ホテルもきれいで、フロントの対応がとてもよかったです。
朝食のビュッフェは、もう少し種類を増やしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年05月27日 20:22:37

mt_square様

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。朝食の種類については、ご不快な思いにさせてしまいまして申し訳ありませんでした。
各所属長と協議を行いまして、改善の為、新しい料理や種類のご用意を検討いたします。
今後もさらにご満足頂ける様にお食事については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様からお野菜を仕入れ、料理内容も季節の料理を新しく変更しましてご提供させて頂きます。
新緑の綺麗なこれからの季節は、大浴場からの浅間山など大自然の景色と温泉とサウナを共にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済で最安値】早期14日前までのご予約&11日前までキャンセル料無料!遅い到着もOK1泊朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙・中庭側バルコニー付】和洋室(F)58平米】

部屋5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 20:30:15

施設がきれいでコンパクトでとても過ごしやすいです。
バイキングもおいしかったです。
デザートがもう少しあると良いのかなと思いましたが金額からすれば大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年05月23日 20:14:01

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
特にお食事について、ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。デザートにつきましては、種類が少なく、ご不快な思いにさせてしまいまして申し訳ありません。
すぐに所属長とデザートの種類について検討致しまして、改善したいと思います。
今後もさらにご満足頂ける様にお食事については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様からお野菜を仕入れて旬の食材を使った料理を開発してご堪能頂ければ幸いです。
新緑の綺麗なこれからの季節は、大浴場から見える浅間山など大自然の景色と温泉を共にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済で最安値】早期14日前までのご予約&11日前までキャンセル料無料!1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 20:30:01

0歳の子供を連れていき、離乳食を利用させていただきました。
また風呂にもベビー用品があったので助かりました。
おもちゃ王国チケット付きでこの価格なのでコスパ最高でした。
料理も美味しかったです。
またリピートしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年05月23日 20:04:29

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
特に離乳食やお風呂のべビー用品にお食事について、ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もさらにご満足頂ける様に離乳食は新しい料理がありましたら検討致します。ベビー用品については、現状の物以外に良い商品を探して、ゆっくりとご利用頂ける様にご準備致します。お食事については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様からお野菜を仕入れて旬の食材を使った料理を開発してご堪能頂ければ幸いです。
新緑の綺麗なこれからの季節は、大浴場からの浅間山など大自然の景色と温泉を共にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】1泊2食付◆こだわりのバイキングコース◆軽井沢おもちゃ王国フリーパスプラン
ご利用のお部屋
【【広大な中庭側バルコニー付】和室(C)10帖40平米【禁煙】】

部屋5

パールたーちんさんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

パールたーちんさん [50代/女性] 2022年05月04日 22:51:04

5月2日に宿泊しました。森の中を散策したりパターゴルフをしたり自然を満喫できます。特に夜の星空は圧巻でした。お風呂から見る浅間山もとてもきれいです。お食事もとても美味しくて大満足です。またぜひ行こうと家族で話ています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年05月06日 21:20:16

パールたーちん様

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊について大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
森の散策コースやパターゴルフ、夜の満天の星空もご堪能頂き、ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もさらにご満足頂ける様にお食事については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れましてご提供させて頂きます。
新緑の綺麗なこれからの季節は、春野菜が出てきておりますので、春野菜のサラダや煮つけに天ぷらなど楽しんで頂き、夏も夏野菜を中心に冷たい夏野菜のお浸しなどご堪能頂ければ幸いにございます。ブッフェ料理以外には、夏はバーベキューのご用意もございます。大浴場からの大自然の景色と共にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【北軽井沢で四季を楽しむ~】地元食材を使用したバラエティ豊かなこだわりのバイキング
ご利用のお部屋
【【広大な中庭側バルコニー付】和洋室(B)40平米【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 16:37:07

2回目の宿泊で、今回はGWに宿泊しました。室内プールがあり、雨天でしたが子供がとても楽しく遊ぶことができました。
夜には雨が上がり、満天の星空が見えました。
食事のブッフェは、大人も子供も満足です。
お値段以上の素敵なホテルです。また遊びに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年05月02日 20:44:59

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
2度目のご訪問、ご宿泊について大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もさらにご満足頂ける様に食事については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れましてご提供させて頂きます。
新緑の綺麗なこれからの季節は、春野菜が出てきておりますので、春野菜のサラダや煮つけに天ぷらなど楽しんで頂き、夏も夏野菜を中心に冷たい夏野菜のお浸しなどご堪能頂ければ幸いにございます。ブッフェ料理以外には、しゃぶしゃぶの料理を別邸でもご提供しておりますので、こちらも是非ご堪能くださいませ。
プールと満天の星空も楽しんで頂き、浅間山を見上げる大浴場の露天風呂からの景色をゆっくりとした時間が流れて気持ち良くご堪能して頂ければ幸いです。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋お任せでお得に宿泊~お夕食はのんびり19時以降『2部』のご案内!1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【おまかせツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 09:28:58

2泊3日で初めての宿泊となりました。
お部屋も奇麗で清潔で良いホテルだと思います。
朝夕のバイキングも質の高い方だと思います。
温泉についても、露天あり、サウナあり...で文句の言いようがないところです。
ホテルスタッフの皆様も全員良いお仕事をして頂いています。
非常に充実した旅行となりました、大変ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年04月30日 11:23:36

この度は数有るホテルの中よりプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めてのご利用でございましたが、この度は口コミを通じて大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
当社の魅力は、おっしゃって頂いた通り、大浴場の温泉にサウナ、露天風呂から望む自然の景色。ホテルの周りにも大自然があり、まれに動物に出会い、ふれあい、静かな時間がゆったりと流れていたかと思います。
朝夕食のビュッフェ料理については、群馬産の地産地消料理をはじめ、直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れましてご提供もさせて頂いており、今は春野菜の天ぷらやサラダなどご堪能頂けたのかとシェフ達も楽しんでブッフェ料理をご堪能頂き嬉しく思います。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済で最安値】早期14日前までのご予約&11日前までキャンセル料無料!1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 19:51:06

愛郷キャンペーンでお得に泊まれて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年04月28日 11:37:55

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
愛郷キャンペーンをご利用頂きまして、ご宿泊について大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もさらにご満足頂ける様に食事については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れましてご提供させて頂きます。
新緑の綺麗なこれからの季節は、春野菜が出てきておりますので、春野菜のサラダや煮つけに天ぷらなど楽しんで頂けるブッフェ料理をご堪能頂ければ幸いにございます。ブッフェ料理以外には、しゃぶしゃぶの料理を別邸でもご提供しておりますので、こちらも是非ご堪能くださいませ。
また、浅間山を見上げる大浴場の露天風呂からの景色をゆっくりとした時間が流れて気持ち良くご堪能して頂ければ幸いです。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【埼玉・神奈川・茨城・千葉・新潟・山梨県限定】ワクチン3回接種又はPCR検査陰性で5000円割引!
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月21日 17:31:08

部屋も食事も接客も大変良かった。部屋は、3人での利用だったが、広々と使い勝手が良く、眺めも良く、くつろげた。食事は、特に夕食バイキングの内容が良く、値段を考えるとかなりの“お得感”があった。ひごろ都内のホテルのバイキングを食べ歩いている娘も、「ハズレの品が無いバイキングは初めて!どれもおいしい!」と感激していた。スタッフの方々も、フレンドリーかつ丁寧で、感じが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年04月25日 12:12:46

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じて大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
特に夕食バイキングのハズレの品が無いバイキングは初めてと、料理人の立場からは、これ以上無いお言葉大変嬉しく感激しております。ありがとうございます!
ビュッフェについては、群馬産の地産地消料理をはじめ、直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れましてご提供もさせて頂いております。
また、これからの季節は、春野菜が出てきておりますので、春野菜のサラダや煮つけや夏には夏野菜の冷製煮込みなど日により一部分変えさせて頂き、楽しんでブッフェ料理をご堪能頂ければ幸いにございます。ブッフェ料理以外には、しゃぶしゃぶの料理を別邸でもご提供しておりますので、こちらも是非ご堪能くださいませ。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。


プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
連泊がお得!!のんびり時間を北軽井沢で~1泊2食・ご夕食はバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙・中庭側バルコニー付】和洋室(F)58平米】

部屋5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 17:55:49

とても良いホテルでした!
お部屋も清潔で広々していて大人2名小学生2名でも過ごしやすかったです。
お風呂も眺めもよく洗い場も脱衣所も広くて周りに気を使わずに済みました。
何より子連れには最高だったのがプールとゴルフ。
別途料金がかかりますが、子供達は楽しそうで満足出来ました!チェックアウトが11時なのもとても良く、朝食後にゴルフをしてからチェックアウト出来たので、1日目にプールとゴルフを詰め込まずに済んでとても充実したスケジュールで遊べました。
バイキングはそこまで種類が豊富ではないですが、どれも美味しく頂けました。
アルコールの飲み放題はありますが、軽く1.2杯飲みたいなと思ったのですが、単品はとても高く、(1杯1000円弱)もう少し良心的な価格だともっと食事を楽しめたかなと、そこだけ少し残念でした。
ですが、総合的にとても良いお宿で大満足です。
また是非伺いたいと思います。

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年04月24日 19:23:46

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じて概ねご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
アルコールの単価につきましては、通常のお店より金額がやや高いかと思いますので、各関係部署長と打合せの場を設けまして、金額の再検討をしている所でございます。
当ホテルのビュッフェについては、群馬産の地産地消料理をはじめ、直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れましてご提供もさせて頂いております。
また、これからの季節は、春野菜が出てきておりますので、春野菜のサラダや煮つけなどを用意し、夏には夏野菜を中心に美味しいブッフェ料理をご用意しましてお待ちしております。

今後も常に改良・改善を行い、他では味わえない価値あるブッフェ料理を追求してまいる所存でございます。このような時期ではございますが、徹底的かつ高水準に感染予防策を講じております。次回も是非お戻りいただき、大自然を眺めながらの露天付き大浴場を堪能して頂き、素敵な一時をお過ごしいただければと存じます。

次回のご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。


プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
お子様歓迎!宿泊料金ワンコイン♪ファミリーにお得!1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【【広大な中庭側バルコニー付】和洋室(B)40平米【禁煙】】

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