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プレジデントリゾート ホテル軽井沢 クチコミ・感想・情報

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プレジデントリゾート ホテル軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.93
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.95
  • 食事4.10
宿泊年月
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234件中 61~80件表示

総合5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 22:18:53

部屋から浅間山が一望でき、眺めが最高でした。
子供たちがプールで遊べて、とても喜んでいました。
夕食の牛すじカレー美味しいかったです。また、頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年08月04日 19:44:14

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じてご滞在について大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
特に浅間山の景色をご堪能頂き、お子様はプールを楽しんで頂きまして、ゆっくりと満喫された様子、お寛ぎ頂きご堪能頂きましてありがとうございます。
今後もさらにご満足頂けるように料理については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れまして季節の料理にてご提供させて頂きます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
お子様歓迎!宿泊料金ワンコイン♪ファミリーにお得!1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【【広大な中庭側バルコニー付】和洋室(B)40平米【禁煙】】

総合5

chitoku4460さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

chitoku4460さん [40代/男性] 2022年07月12日 00:00:44

軽井沢だけど群馬?でもとても良いところでした。
軽井沢観光の折にお邪魔しました。少し山の中ではありますが静かで気持ち良く過ごせました。残念ながら夜の天候が悪く星空鑑賞は出来ませんでしたが、朝外の広場でハンモックを利用出来たのが気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年07月23日 16:23:39

chitoku4460様

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じてご滞在について大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
特に朝外の広場でのハンモックにてお寛ぎご堪能頂きましてありがとうございます。
今後もさらにご満足頂けるように料理については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れまして季節の料理にてご提供させて頂きます。今の時期お食事はバーベキュープランもご用意しておりますので、タイミングが合いましたらご堪能頂ければ幸いです。
大浴場の露天風呂から見える自然の景色は、四季折々綺麗な自然の景色がご堪能頂けますので、秋の紅葉や冬の雪景色も是非ご堪能くださいませ。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛郷ぐんま第5弾!】割引対象県民限定で適用条件クリアならお1人様3000円~5000円割引!2食付
ご利用のお部屋
【【広大な中庭側バルコニー付】フォース洋室40平米【禁煙】】

総合5

西ちゃん0927さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

西ちゃん0927さん [60代/男性] 2022年07月10日 09:25:25

年に数回利用していますが、バイキング料理のおかずがほとんど同じでリピーターには飽きがきます。特にローストビーフと天麩羅は毎回同じです。何とかなりませんか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年07月23日 16:10:43

西ちゃん0927様

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食のメイン料理、ローストビーフと天婦羅につきまして、大変ご不快な思いにさせてしまいまして誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回の夕食バイキングにつきましては、所属長含め、料理内容の協議をしまして、季節のソースや旬の野菜など皆様にお食事を楽しんで頂ける様に改善の検討をさせて頂きます。
次回再訪のチャンスを頂けましたら、素敵な一時をお過ごし頂ける様に、取り組んで参ります。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済で最安値】早期14日前までのご予約&11日前までキャンセル料無料!1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(E)56平米】

総合5

868686869747さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

868686869747さん [30代/女性] 2022年07月05日 15:30:49

ご当地食材を使った食事がとても美味しかったです。子供用のバイキングもありましたよ。子連れで行きましたがベビー用品やキッズ仕様なども多くて大人も子供も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年07月08日 10:24:14

868686869747様

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じてご滞在について大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
特にお食事のバイキングやお子様グッズ、仕様についてお褒めの言葉を頂き、お寛ぎご堪能頂きましてありがとうございます。
今後もさらにご満足頂けるように料理については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れまして季節の料理にてご提供させて頂きます。今の時期はバーベキュープランもご用意しておりますので、タイミングが合いましたらご堪能頂ければ幸いです。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

総合5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月02日 20:18:09

フロントも感じが良く、部屋も綺麗でよかったです。食事は朝、夕バイキングでしたが、種類お味は良かったです。何しろ愛郷群馬で、5000円引きのクーポン2000円付きで、お風呂もとても良く最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年07月04日 18:23:08

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じてご滞在について大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
特にフロントスタッフの接客やお部屋についてお褒め頂き、ホテル内でゆっくりと満喫された様子、お食事やお風呂もご堪能頂きましてありがとうございます。
今後もさらにご満足頂けるように料理については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れまして季節の料理にてご提供させて頂きます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛郷ぐんま第5弾!】割引対象県民限定で適用条件クリアならお1人様3000円~5000円割引!2食付
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

総合5

AOK23Fさんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

AOK23Fさん [60代/男性] 2022年06月26日 18:20:58

今回は大人4人でしたので初めて和洋室に泊まりました。部屋が広くて使いやすかったです。
食事もいつも通りおいしかったです。
夕食にアイスクリームかソフトクリームがあると嬉しいです。(昨年はアイスクリームがあったはずですがなくなっていました。)
軽井沢からちょっと遠いですが行く価値のあるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年07月02日 18:28:53

AOK23F様
この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じてご滞在について大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
特に部屋の広さやお食事についてお褒めの言葉を頂き、ご満喫、ご堪能頂きましてありがとうございます。
アイスにつきましては、今後の検討事項とさせてください。
さらにご満足頂けるように料理については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れまして季節の料理にてご提供させて頂きます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】早期予約でお得に1泊2食◆ご夕食はのんびり『2部』19時以降のご案内!バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(E)56平米】

総合5

旅まる0819さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

旅まる0819さん [60代/女性] 2022年06月26日 15:49:14

もし日本にチップの習慣があれば、チップを差し上げたいほど感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年07月02日 18:24:06

旅まる0819様
口コミを続けてご投稿頂き、ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。

次回のご利用を楽しみにお待ちしております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割30★さき楽】早期予約でお得に◆地元食材を使用したバラエティ豊かな60種類のバイキング!
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

総合5

旅まる0819さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

旅まる0819さん [60代/女性] 2022年06月26日 15:47:18

「6月24-25-26日」2泊3日
食事バイキングてしたが、品数も豊富で、何を食べても美味しかった。
社員の皆さんもてきぱきと仕事をこなしていて、好感が持てました。日本にチップの習慣があれば、チップを差し上げたいほど感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年07月02日 18:17:05

旅まる0819様

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じてご滞在について大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
特にお食事とスタッフの接客についてお褒め頂き、ホテル内をご堪能お寛ぎ頂きましてありがとうございます。
今後もさらにご満足頂く為に料理については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れまして季節の料理にてご提供させて頂きます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割30★さき楽】早期予約でお得に◆地元食材を使用したバラエティ豊かなこだわりのバイキング!
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

総合5

スノーガイさんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

スノーガイさん [50代/男性] 2022年06月20日 20:04:25

この時期は毎年軽井沢町の別宿へ宿泊していましたが今回は冬にスノーパークへ何度も来ているのでホテルの方へ初めて宿泊させて頂きました。家族共々気に入った様子なので次回は冬のスキーの際にも訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月26日 12:07:37

スノーガイ様
この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢に初めてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じてご滞在について大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご家族の皆様で気に入ってご満足頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。
さらにご満足頂けるように料理については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れまして季節の料理や新しい料理開発しましてご提供させて頂きたいと思います。
大浴場の露天風呂からの景色は、四季折々変わり自然を楽しめます。別の季節にゆっくりと温泉もご堪能頂きたく思います。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済で最安値】早期14日前までのご予約&11日前までキャンセル料無料!1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 16:19:04

お手頃な料金で、朝夕しっかりお食事もできて、コスパが良いと感じました。
特に夕食バイキングのローストビーフと揚げたての天ぷらが家族には好評でした。
お部屋は若干古さは感じましたが、こざっぱりとしていて、家族でのんびり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月26日 12:03:31

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じてご滞在について大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
特に夕食のローストビーフと揚げたての天ぷらコーナーについてご満足頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。
さらにご満足頂けるように料理については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れまして季節の料理や新しい料理開発しましてご提供させて頂きたいと思います。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
お部屋お任せでお得に宿泊~お夕食はのんびり19時以降『2部』のご案内!1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【おまかせルーム【禁煙】】

総合5

宇多頼忠さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

宇多頼忠さん [50代/男性] 2022年06月19日 22:16:35

今回で3度目。ここ二月でです。
美味しい料理、静かな宿。
とても癒やされます。

レストランのスタッフも気持ちのいい動きをしていて、とても満足です。
お皿を下げるときは、しっかりとこちらに確認を取るので、齟齬もありません。
一部の人には、もしかしたら追い立てられるような印象を受けるケースもあるとは思いますが、そういった意図はないので、気にしないでゆっくりと食事を楽しんだらいいと思います。
割引きがなくとも、末永く利用したいと思っています。
とても良い宿を知ることができたと、うれしく思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月20日 13:42:55

宇多頼忠様

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じてご滞在について大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
特にレストランスタッフのサービスについてご満足頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。
さらにご満足頂けるように料理については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れまして季節の料理や新しい料理をご提供させて頂きます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
大人の一人旅・北軽井沢の高原で喧騒を忘れゆったり寛ぎの時間・1泊2食付夕食バイキング
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

総合5

hide833618さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

hide833618さん [50代/男性] 2022年06月18日 09:49:29

部屋の清掃は行き届いており快適に過ごせました。食事も美味しかったです。
今度はゴルフラウンドを兼ねて宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月20日 13:23:46

hide833618様

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じてご滞在について大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事や軽井沢の大自然を満喫され、ゆっくりとお部屋でお寛ぎ頂きご堪能頂きましてありがとうございます。
次回は是非ゴルフラウンドもご堪能くださいませ。
今後さらにご満足頂けるように料理については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れまして季節の料理にてご提供させて頂きます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛郷ぐんま第5弾!】割引対象県民限定で適用条件クリアならお1人様3000円~5000円割引!2食付
ご利用のお部屋
【【広大な中庭側バルコニー付】フォース洋室40平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 09:19:54

爽やかなグリーンに囲まれて、本当に気持ちの良いところでした。
バイキングは期待していなかったのですが、美味しいお料理が多くて、大満足!
夜は、星空観察できる様に、懐中電灯の貸し出し迄あり、至れりつくせり、でした。
これからもまた、利用したい宿になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月20日 13:21:03

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこの度は口コミを通じてご滞在について大変ご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
軽井沢の大自然を満喫され、お食事に夜の星空を見てお寛ぎ頂きご堪能頂きましてありがとうございます。
今後もさらにご満足頂けるように料理については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様から新鮮なお野菜を仕入れまして季節の料理にてご提供させて頂きます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛郷ぐんま第5弾!】割引対象県民限定で適用条件クリアならお1人様3000円~5000円割引!2食付
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

総合5

☆ころりん☆さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

☆ころりん☆さん [30代/女性] 2022年06月13日 18:03:15

先日は大変ありがとうございました。
トラブルから、こちらのホテルに泊まることができず残念だったのですが、トウヤ様のご対応のおかげで、家族でリフレッシュすることができました。
またお心遣いくださりありがとうございました。
次回は是非、プレジデントリゾートホテル軽井沢に泊まらせていただきますので、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
評価につきましては、立地、食事、部屋、設備アメニティについては今回トウヤさまご案内いただいた先のものですが、総合評価とサービスは、プレジデントリゾートホテル軽井沢さまの評価とさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月13日 18:44:02

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊について、多大なるご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。そんな事がありましたのに温かいお言葉を頂きまして、ご評価も賜り感謝申し上げます。
次回是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】空いていたらラッキーお部屋タイプお任せ、お夕食はゆっくり2部でのご案内
ご利用のお部屋
【おまかせルーム【禁煙】】

総合5

tag2334さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

tag2334さん [20代/女性] 2022年06月10日 21:31:13

ベビーウェルカムのお宿ということで、こちらに決めました。平日だった事もあり、子連れは私達だけで、キッズルームものびのびと利用できました。
絵本はたくさんあるし、息子はロディにかなりハマっていました。
お部屋はかなり子どもに配慮した環境で、ローベッドも3人で広々眠ることができましたし、2歳でもサークルで危険な場所に行けなくなっているのも親としては嬉しいポイントでした。ビックブックや、おやすみシアター、おむつバケツ、お尻拭き、ベビー用ソープも部屋にあったのはとてもありがたかったです。

ご飯はバイキングですが、バイキングでこんなに美味しい料理は初めて食べました!
また食べに行きたいです。
息子もたくさん食べたのですが、味付けは幼児向けではないのと、野菜単品では食べてくれないので、離乳食用のレトルトパックもいただきました。

お風呂はきれいに山が見えて、夜と朝と2回入れて良かったです。
ただ、どこが何のお風呂なのかわからなかったので、【ミストサウナ】など記載があるとよりわかりやすかったです。

ロビーに折り紙やクレヨンがあったり、所々になぞなぞがあったりして、子供を楽しませてくれる仕掛けが沢山でした。こちらに宿泊してよかったです。とても良い旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月13日 18:39:40

tag2334様
この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
特にキッズルーム、お食事について、ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もしっかりと感染対策を行いまして、キッズルーム以外にも楽しめるコーナーを今後ご用意しまして、お子様にはたくさん楽しんで頂きたいと思います。皆様にはさらにご満足頂ける様にお食事については、地産地消料理に力を入れます。群馬産の食材、お野菜を仕入れまして季節により改善しました新しい料理にてご提供させて頂きます。
緑の綺麗なこれからの季節は、浅間山など大浴場からの大自然の景色と温泉をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベビールーム】ミキハウス認定!ウエルカムベビーの宿・ママも安心!1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【ベビールーム洋室広々29平米・【禁煙】】

総合5

しゅあいくりーむさんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

しゅあいくりーむさん [40代/女性] 2022年06月06日 17:33:06

軽井沢への旅行でしたが、愛郷ぐんまキャンペーンの利用でお得に宿泊出来るので軽井沢駅までの送迎のあるこちらのホテルを選びました。

土曜日の宿泊でしたが、キャンペーン適用価格が5000円ちょっとで2食付、さらにクーポンも付きましたので文句なし、むしろ大感謝です。

ビュッフェは手作りなのかな?と思われる料理あり、地産地消料理ありと十分楽しめました。
大浴場は夜は賑わっていましたが、お風呂が大きく露天とあわせて3つあり、湯船が混み合うことはなかったです。朝はほぼ貸切でした。浅間山が綺麗に見えました!

またのんびりしたいときに利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月13日 18:24:28

しゅあいくりーむ様
この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
特にお食事、大浴場について、ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もしっかりと感染対策を行いまして、さらにご満足頂ける様にお食事については、地産地消料理に力を入れます。群馬産の食材、お野菜を仕入れまして季節により改善しました新しい料理にてご提供させて頂きます。
緑の綺麗なこれからの季節は、浅間山など大浴場からの大自然の景色と温泉をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛郷ぐんま第5弾!】割引対象県民限定で適用条件クリアならお1人様3000円~5000円割引!2食付
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

総合5

チャンマン008さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

チャンマン008さん [60代/男性] 2022年06月03日 10:42:00

温泉施設が最高でした。温泉に入る目的だけでもリピーターになりますよ。
部屋も広くて景色も良く、ゆったりとリゾート気分が満喫出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月05日 17:29:47

チャンマン008様
この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
特に温泉について、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もさらにご満足頂ける様に大浴場のアメニティを一部分変更を検討しており、気持ちよくご利用頂ける様にご準備してお待ちしております。露天風呂からの浅間山など大自然の景色と温泉とサウナを共にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回も是非お戻りいただき、ゆったりと流れる空気を味わって頂き、リゾート気分をご堪能頂きまして、素敵な一時をお過ごしください。
ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済で最安値】早期14日前までのご予約&11日前までキャンセル料無料!1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月03日 10:09:14

とても食事が美味しく、大変満足しました。
お酒のつまみになる料理も多く、お酒が進みました。
たくさん食べたので、〆にカレーをと思っていたのですが食べられませんでした。
次回はカレーのためのお腹を残そうと心に誓い、席を立ちました。
デザートも美味しそうでしたが、やはり食べられませんでした。
ビールの飲み過ぎには注意しないと。

外国人の若いスタッフさんもとても丁寧で、気持ちのいい時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年06月05日 17:23:51

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
特にお食事や外国人スタッフについて、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もさらにご満足頂ける様にお食事については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様からお野菜を仕入れ、料理内容も季節の料理を新しく変更しましてご提供させて頂きます。
高原の風が気持ち良く涼しいこれからの季節は、大浴場からの浅間山など大自然の景色と温泉とサウナを共にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回も是非お戻りいただき、〆のカレーとデザートをご堪能頂きまして、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
大人の一人旅・北軽井沢の高原で喧騒を忘れゆったり寛ぎの時間・1泊2食付夕食バイキング
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

総合5

cosmokumagayaさんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

cosmokumagayaさん [50代/男性] 2022年05月24日 16:42:43

フロントをはじめ、売店、掃除、料飲部すべてのスタッフさんの対応が好印象でした。ホテル内の清掃も行き届き、立派なホテルです。食事も夕食、朝食ともに満足です。2点だけ改善してほしいのですが、その1.アルコールの提供が飲み放題のみというのはがっかりしました。 その2. 部屋のwifiが使い物になりません。改善してください。リピート決定のホテルです。季節を変えて訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年05月27日 20:31:09

cosmokumagaya様

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。アルコール提供とwifiが使い物にならなかった事で、ご不快な思いにさせてしまいまして申し訳ありませんでした。
本件はすぐに各所属長と協議を行いまして、改善の為、ドリンクの単品のご案内や、wifiについては、電波状況を調査をしまして、改善出来る様に取り組んで参ります。
今後もさらにご満足頂ける様にお食事については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様からお野菜を仕入れ、料理内容も季節の料理を新しく変更しましてご提供させて頂きます。
新緑の綺麗なこれからの季節は、大浴場からの浅間山など大自然の景色と温泉とサウナを共にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【愛郷ぐんま第5弾!】割引対象県民限定で適用条件クリアならお1人様3000円~5000円割引!2食付
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

総合5

投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 20:30:15

施設がきれいでコンパクトでとても過ごしやすいです。
バイキングもおいしかったです。
デザートがもう少しあると良いのかなと思いましたが金額からすれば大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2022年05月23日 20:14:01

この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
特にお食事について、ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。デザートにつきましては、種類が少なく、ご不快な思いにさせてしまいまして申し訳ありません。
すぐに所属長とデザートの種類について検討致しまして、改善したいと思います。
今後もさらにご満足頂ける様にお食事については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材を直接農家様からお野菜を仕入れて旬の食材を使った料理を開発してご堪能頂ければ幸いです。
新緑の綺麗なこれからの季節は、大浴場から見える浅間山など大自然の景色と温泉を共にお楽しみ頂ければ幸いでございます。
次回も是非お戻りいただき、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ご滞在におきまして私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。

プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済で最安値】早期14日前までのご予約&11日前までキャンセル料無料!1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】

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