小学生2人を連れて紅葉見に行きました。
クチコミが良かったので選びましたが結果大正解でした。
バイキングは賛否両論あるみたいですが、生ハムやチーズ、サーモンなどワインに合うおつまみが充実していたのでとても嬉しかったです！
ローストビーフや天ぷらもライブキッチンでしたし、蒟蒻と牛すじのカレーもトロトロですごく美味しかったです。
子供達はカップアイスが食べ放題で夢のようだったと言ってました。
家族でたくさん食べて太ってしまいました！！

また、星空観察ツアー、謎解きのイベントや、パターゴルフも子供達は楽しんでいました。
紅葉リフトから見た浅間山も素晴らしかったです！価格もとても良心的でした。

お風呂も広々として気持ちよかったです！

全体的に満足なのですが、WiFiの接続があまりよくなかったのと、食事に浴衣で行けなかったことが少し不便でした。

でもまた必ず行きたいと思います！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

朝食バイキングのマスカットと個包装になってるミニアップルパイが美味しかった。
お部屋も綺麗だし、窓からの眺めも良く、大浴場の内湯も広々していて、露天風呂からの景色は最高温水プールもあって、コスパがいいので、また紅葉の季節に連泊したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

スタッフの皆様、お料理、景観、全てに於いて十分満足です。
私どもには十分でしたが、夕飯時間がもう少し長くとっていただけると、気分的に余裕が有ったかなと言う思いから4点です。
初めての軽井沢満喫出来ました。
是非また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

とても静かでリラックスできる場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

子供の誕生日で利用しました。
誕生日のプレゼントも用意いただきお心遣いに感謝致します。

料理も大変美味しく、是非ともまた利用させていただきたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

コストパフォーマンスは最高でした。
子供がいるので夕食の時間に余裕が欲しかった。朝食は時間制限無いので良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

夕飯朝食ともにバイキングですが
とても美味しくて大満足

今度はワンちゃんを連れてコテージに泊まりたいと思いまたした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

子供が楽しめるプランがたくさんあって非常に満足でした。お部屋も始め冷房が効きすぎてましたが和洋室でゆったり過ごせました。
食事は夜ごはんのローストビーフがおいしかったです。各種チーズや生ハムなどお酒のおつまみもよかったです。写真ほどの豪華さはなく、口コミでみたアイスがないのが残念でした。朝食おいしいパンがもう少しあればよかった。風呂はすいててゆったり入れました。女性はアメニティがたくさんあって楽しかったです。
夕食が1部、2部ときっぱり別れているので子供プランの時間と夕食の時間の調整が難しいのが一つ難点でした。
1部だと早く、2部だと間に合わない。
でもホテルだけで子供たちは満足できるくらい楽しかったようです。また冬も来てみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

露天風呂の目の前がひらけていて、とても気持ちが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

全てに申し分ございませんでした。また、なんと言っても、食事に赤ちゃんの離乳食が置かれていたのはびっくりしました。粋な心遣いです。赤ちゃん連れも安心して泊まれる宿です。次は孫も連れて行きたいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

ローストビーフを提供してくれるホテルを家族からリクエストされて、家族のリフレッシュと自分のワーケーションを兼ねて5月下旬の平日に初めて宿泊しました。
バイキング形式の夕朝食でしたが、夕食で提供されるローストビーフのみならず他のメニューも充実していて美味しかったです。
また、大浴場も充実していて普通のサウナとミストサウナの他、露天風呂とジャグジーもあり、温泉を満喫できました。そして家族に好評だったのが、広々している脱衣所に設置されている4台程のマッサージ器が自由に使えてリラックスできたことです。
宿泊した和洋室は、USBポートの装備がないといった点は最新ホテルには劣るものの綺麗で冷蔵庫の容量も十分で快適に過ごせました。
夕朝食会場からコーヒーを部屋に持ち替えられるシステムになっていないので、部屋にインスタントコーヒー類の提供があったら嬉しいと思いました。
スタッフさんは皆さんとても親切でした。
子供もまた泊まりたい、と言ってくれており、是非再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

恒例の家族旅行に使用させていただきました。コロナ渦の中、普段の生活はしっかりと気を引き締めて、ホテルに宿泊できる事を楽しみにしておりました。3家族での旅行ですので、食事や部屋割やら、遊びやら，色々と大変でしたが、部屋も広く、コロナ対策もしっかりしていたので、心地よく過ごさせていただきました。食事も、心配なくとることができ、おいしくいただきました。牛乳美味しかったです。カートツアーがとても楽しかったです。パターゴルフをする時間がなかったことや、夜雨になり星空観察ができなかったことが残念ですので、また機会がありましたら伺わせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

愛郷ぐんまプロジェクトを利用して宿泊しました。どこもお値段の高い部屋しか残っていない中で、安価で予約が取れたのであまり期待していなかったのですが、期待以上でした！

建物に古さはあるものの、館内の調度品や照明、絵画などがシックでセンスが良いです。

夕食は揚げたての天ぷらが食べられて、特にふきのとうの天ぷらが季節を感じられて美味しかったです。クラッカーとチーズが数種類あって、お酒が飲みたくなるおつまみも嬉しいですね。子供向けのコーナーもあり、しかも子供でも取りやすい高さに設定されていてとてもいいなと思いました。
朝食も和食・洋食どちらもあり、特に自家製豆腐は大豆の味が濃くてとてもおいしかったです。豆乳のスープもおかわりするおいしさでした。

お風呂は露天、ジャグジーブロ、サウナ、水風呂もあり楽しめました。少しお風呂が深めなので小さなお子様は注意が必要です。男性風呂には分かりませんが、女性のお風呂には乳児用のベビー風呂、幼児用の椅子もあり乳幼児連れでも楽しめると思います。

夜は星空鑑賞ができるスポットがあり、先に広がる闇と夜空の星のコントラストが素晴らしかったです。時間帯によっては焚き火に当たりながら星空鑑賞ができるようでした。他にも子供が楽しめるクイズの仕掛けがあったり遊び道具が借りられたりと、のんびりとホテルだけで楽しめるよう工夫がされており、滞在をとても楽しめました。

特に不満はないのですが2点、改善をお願いしたい点があります。
1つはお風呂の時間です。朝は6時からですが、5時からにしてもらえると混み合う前にお風呂に入れるなと思いました（実際6時にお風呂に行くと結構人がいました）。ぜひご検討願います。

2つ目は食事の際にファミリーとそれ以外に大雑把でいいのでエリアを分けると良いのではと思いました。食事中ずっと泣いている赤ちゃんがいて、我が家は「親もご飯食べたいもんね、大変だね」としか思いませんでしたが、近くにいた子育てはとうに卒業したであろう御婦人集団が赤ちゃんが泣いているご家族を苦々しい顔で見ながらお話しされているのを見ました。客層を見る限り、子連れファミリーかゴルフ利用の中高年グループのどちらかという感じだと思うので、ぜひエリア分けもご検討ください。

次回は違う季節に訪れたいと思う、とてもよい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

料理がおいしかった。お部屋も広かった。このお値段ではだいまんぞくです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

軽井沢スノーパーク目の前です。どちらの駐車場も無料。リフト、レンタルを格安で利用できました。(ボードはバートンが標準でした！)
スノーパークは、広くはないですが、急な斜面も少なく、危険な走行をするボーダーやスキーヤーもいない、リフト降り場はなだらかで降りやすい、キッズパークの遊具の充実等、初心者や小さな子供のいる家族にありがたいことばかりでした。

ホテルの部屋は、和洋室でこれといって不備はなく落ち着いて過ごすことができました。
食事はバイキングでしたが、ビニール手袋を全員着用し衛生面にも配慮させてたので、安心して食事をとることができました。
また、どれを食べても美味しくハズレなし！！これだけでも十分に価値あり！
設備は少々年季を感じるところもありましたが、綺麗に手入れしてあるため嫌な感じはしませんでした。
大浴場には、無料のマッサージ機が設置されており、浅間山を望みながらの雪見風呂も旅の疲れを癒してくれました。それと、シャワー圧が強くお風呂はどの点でも大満足でした！
また、随所に赤ちゃんや子どもへの配慮を感じられ、ファミリー層にオススメの施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

子連れで雪遊びをさせたくて利用しました。
口コミ通り、とてもコストパフォーマンスが良いと感じました。
コロナ禍でバイキングや大浴場が気にはなっておりましたが、
不安になることなく利用できましたし、設備は一昔前という感じですが、快適でした。
何より、目の前がゲレンデで、子連れでも移動が楽なのが良かったです。
通常でしたらもっと混み合っているのかとは思いますが、穴場感があり、
ゲレンデ（子供用のプレジパーク）含めて、子連れにはオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

スノーパークを利用したかったので徒歩3分のこちらに宿泊しました。ゆっくり過ごしたかったので2泊3日利用です。
駅から送迎バスでホテル到着後、すぐに施設内のスキー利用客向けレンタルロッカー・更衣室に案内してもらいました。リフトチケット購入、ウェアをレンタルし更衣室で着替えてからスキー場に移動できるため、スキー場での待ち時間がなく快適でした（前回スノーパーク利用時はこちらのホテル宿泊ではなかったため、到着後に吹雪の中 長い列に並んでチケット購入しました）。2日目は客室でウェアに着替えてから移動したためさらに快適でした。
お部屋はツインでしたが、子連れでしたのでベッドを隣接できるとよかったかなと思いました（お願いすればやってもらえたのかもしれませんが・・）
夕食は和洋中とバラエティがあり、その場で料理人の方が仕上げるローストビーフ、天ぷらもおいしかったです。朝食も充実していました。
お風呂は種類は多くありませんが、露天風呂からの雪景色がきれいでした。ベビーベッド、ベビーチェア、ベビーソープなど赤ちゃん用のグッズも充実してます。
施設ですが、キッズスペースがありました。おもちゃの種類は多くありませんが、入浴後の待ち合わせなどの空き時間に重宝しました。また、ランドリー（洗濯機、乾燥機）が無料で利用でき助かりました。
子連れでスキーをしたい方にお勧めしたいホテルです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

プールも楽しんでいただき、本当に最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

リーズナブルなプランだったので、お部屋は普通でした。
が！久々のバイキングはどれも本当に美味しく、他のお客さんも手袋、マスク装着し、比較的静かに食事をされていたので安心して満喫できました。特産品もあり、地産地消が一番だと思います！
子供向けのクイズラリーもすごく楽しかったようで、難易度別なのも工夫されています。微妙に難しく、私も一緒になってワイワイ参加できました！
焚火と星空は残念ながら曇りでしたが、iPadとアプリで、またスタッフの方の楽しいお話もあり、参加できて最高に楽しい時間でした。
紅葉も終わりかけでしたが翌日はリフトで散歩できて、広大な浅間山に心から感動。
個人的に今脱プラスチックに取り組んでいるので、アメニティなしのecoプランや、表記などももっとあるといいかなと思います。未来の地球のために。
設備的なところは仕方ないと思いますが大浴場出入りやお手洗い等々やたらとドアノブが多く、今の時期けっこう気になりました。
私たちはウインタースポーツとは縁遠いので、雪解けを待ってまた伺いたいです。
ありがとうございました！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月