自分にとっては賑やか過ぎる軽井沢、旧軽井沢から離れた静かな立地で、正に高原リゾートとの表現がピッタリでした。
ホテル周辺で、パターゴルフ、屋内プール、広場などで遊べて、こどもたちも満足そうでした。
また訪れてみたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

2月9日に夫婦ともうすぐ2歳の子と宿泊しました！雪遊びがメインの旅行だったので、スキー場がホテルの目の前でチェックイン前にたくさん遊ぶことができ楽しめました。お部屋はツインでしたがベッドガードをつけていただけて子どもも安心して寝かせられました。特に気に入ったのはお風呂と食事。お風呂は子どもが一緒でも入りやすい温度で、バスチェアやベビーソープの用意もあり、安心して入れます。露天風呂からは雪景色が楽しむことができ、ずっと入っていられます。食事は朝夕とビュッフェですが、どれも美味しく、また子ども用のメニューも充実しており大満足でした。特に朝に出た納豆や牛乳、フレンチトーストがおいしかったです！スタッフの皆さんも適度な距離感でおもてなししていただけて、本当に大満足でした。素敵なホテルです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

家族で雪遊び旅行として利用しました。
部屋、食事、風呂、スタッフサービス、どれも充分だと思います。
夕食時間の２部制は良いと思いますが、混んでいるため、時間枠がプラス１０分間くらい有ると落ち着いて食事ができます。
軽井沢駅ホテル間のシャトルバスは便利です。コレが有るからこのホテルを利用しました。
ただ、帰りバス（ホテル→軽井沢駅）時間と新幹線の発車時刻との乗継時間がピッタリすぎる。私が利用したバスだと、乗継時間が１５分間でした。
他のお客さんも同様で、お子様連れ＆スキー荷物などのため、移動時間に余裕がありません。
還りバスだけでも、３０分間くらいの乗継時間設定でバス発車時刻の方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

1月11日(土)からの3連休でスキー／スノボのために、家族で初めて宿泊しました。

≪立地・駐車場≫
中軽井沢から有料道路を通らずに、最後はホテルまで一本道、ホテルとスキー場、ゴルフ場しかない自然豊かな場所で、ナビを使って迷うことなく到着。ホテルからスキー場まで確かに歩きますが、ホテルのロッカー(日中のみ)兼更衣室でウェアに着替え、レンタルの板はスキー場で借りられるため、ホテル駐車場からスキー場の駐車場に車で移動。3連休中なのでスキー場の駐車場も混んでいましたが、移動はそれほど苦ではありませんでした。

≪部屋≫
中庭に面した1階の和洋室。窓から浅間山を眺められ、バルコニーもあって、温泉の湯上りに窓を開けて涼むことができて良かったです。部屋の風呂・トイレ・洗面はそれぞれ別なのも良かったですね。スキーウェアをかける場所がもうちょっとあると良かったです。

≪食事≫
連泊で夜も朝もバイキングですが、それぞれ異なるメニューも多くあり、食べきれることも飽きることもなく、とても良かったです。特に夜のサラダは充実していました。ホテルカレーもおいしかったですね。朝のパンも種類豊富でした。スキー場で食べたダブルダブルのハンバーガーは、外で（雪の中で）食べましたが、空気も良くおいしかったです。3連休だからか、レストランは激混みでしたが。。

≪風呂≫
大浴場に内湯・露天風呂・ジャグジー・サウナ・ミストサウナがあり、楽しめました。小さな子連れが多く、内湯の浴槽で親が子を泳がせていたのには辟易しましたが。。。それとミストサウナは蒸気ではなく、上からスプリンクラーでお湯が降ってくる感じで、いまいちでした。夕飯前は非常に混んでいたので、夕飯後がオススメです。男女入れ替えはありません。

≪サービス≫
スキー場の諸々割引になるプラチナクーポンは良かったです。子どもが多く、ホテル内（外も含む）でクイズラリーをやっていたり、うちの子も楽しんでいました。布団敷きはセルフサービスでした。

≪設備・アメニティ≫
部屋のアメニティは充実しており、連泊でもちゃんとタオルも含めて交換してくれました。スキー場はそれほど距離の長くないゲレンデながらも、しっかり楽しめました。

全体的に、連泊で中日は雪の中スキーを楽しめ、首都圏からも近く、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

犬連れのため、コテージの方へリピート宿泊です。
今回も大変良い思い出となり、満足しております。
早速また、来月も予約させて頂きました。
食事は美味しいし、部屋も綺麗で、スタッフの方も丁寧でした。
★５なんですが、恐縮ながら欲を言わせてください。（汗）

（１）プールはとにかく、寒いです！
水温・室温ともに、震えるレベルで、猛ダッシュでシャワーを浴びに行きました。
せめてジャグジーだけでも、水温を上げて欲しいです。
（２）ブッフェとても美味しいんですが、デザートの量を増やして欲しいです。
アイス系が一つも無いので、ソフトクリームマシンとかあれば、嬉しいです。
（３）部屋の乾燥が凄いので、いつも自宅の加湿器を持って行きます。
それでもカラカラで、濡らしたバスタオル等を部屋中に掛けてます。
改善策があると、なお助かります。

以上、色々と文句も言ってしまいましたが、犬と一緒に泊まれる宿で、うちの家族の間では間違いなくNO.1のホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

部屋にWi-Fiが無い、隣室のトイレの流す音が夜間に響くのがネック。それを除けば親切で臨機応変な対応、スキー場に隣接した立地、子連れに配慮したサービスと大変満足です。ビュッフェの食事がどれも美味しかったのも印象的でした。シャトルバスがもう少し本数が多いと有り難いのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

とても素敵で快適

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

3歳0歳の子供と家族旅行で行きました。子供がいるので和洋室にしたのですが、和室部分にセルフで布団使って良いとの事でありがたかったです！！お風呂もご飯も大満足です！！スタッフの方の気遣いもとても素晴らしかったです。子供連れにもとても嬉しいホテルでまた是非利用したいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

食事のバリエーションが多く美味しくて満足、周りに散策できるところがあればもっと良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

8/8～10に宿泊しました。
部屋・設備はキレイで、食事も美味しく、接客も丁寧で、とても満足出来ました。
北軽井沢は真夏でも過ごしやすかったので、また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

5月22日に宿泊しました。ドアを開けると綺麗な緑のプライベートドッグラン。喜ぶワンコを眺めながら家族のひと時を過ごすことができ、とても満足しました。また，急な出来事で大変ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、最後まで素敵な笑顔で対応してくださり、本当に安心して過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

食事が良かったです。フローズンフルーツはカチカチに凍っているので、最初に持って来て最後に食べてちょうど良い食べごろのなります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

３月９日（土）に宿泊しました。和室にしましたが、部屋も広く大満足でした。
私の誕生日の日だったのですが、夕食の時にホテルからサブライズで誕生日ケーキとして特別に頂きビックリしました。娘（７才）も息子（５才）も大喜びで、ロウソクの火をそれぞれ消さして頂き大変満足でした。
プールも子供達は満足で、夕食のバイキングも美味しいと喜んでました。
キャンドル作りのイベントも無料で参加できいいお土産ができました。
２日間共に雪遊びのみでしたが、フロントからもすぐにゲレンデまで行けましたし、ちびっ子ゲレンデではソリやミニチュービング、雪山で滑り降りたり楽しんでました。５才の息子も一人でジェットチュービングに乗り大喜びでした。
来年はスキーデビューしたいとのことなので、また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

小学2年生、年中さん、2歳を連れて2泊３日で宿泊しました。
和室にしましたが、とても部屋も広くて、お風呂も入りやすくてすごく楽しく過ごせました！ちょうど年中の子のお誕生日も絡めたので、毎年行けたらいいなと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

とてもよい滞在ができました！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年02月

部屋も広くて、景色も綺麗でした。ゆったりした冬のリゾートです。スキー場も子供連れメインなので、子供連れの家族が多かったです。
夕食のバイキングは美味しくとても満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

夕食のバイキングがとても美味しかったです。色々なホテルに泊まっていますが、夕食のバイキング美味しいのは珍しかったです。
スキー場が目のまえなので、子供連れのスキーにはとても便利でした。部屋はもう少し畳の端など綺麗にしていただけたら快適でした。ほこりがたまっていました。
また、利用したいと思います。子連れでスキーするなら良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

露天風呂が気持ち良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

夕食、朝食とも種類も豊富なバイキングでとても美味しかったです。オムレツや天ぷらの所には、シェフがいて、作り立てをいただけて、良かったです。
　ルームキーが２つ渡されたのは、夫婦で、泊まったので、お風呂の待ち合わせをする必要がなく、大変いいサービスだと思いました。
　食事会場からの景色も、紅葉が始まり美しく、時間の過ぎるのも忘れるくらいゆっくりさせてもらい、とてもいいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

すごく良かったです。
周りに何もないとか、バイキングの種類が少ないとかの感想がありましたが、正面に雄大な浅間山が見えましたし、料理はどれも美味しくて満足です。
特に夕食のつみれ汁は最高でした。
そして朝ごはんもわさび昆布、クロワッサンなどなど沢山おいしい料理がありました。
人数の関係で二部屋とりましたが、リクエストにも答えていただきありがとうございました。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月