プレジデントリゾート　ホテル軽井沢のクチコミ･お客さまの声

楽天スーパーSALEでお安く泊まれてよかったです。食事もおいしく、部屋もきれいでした。
お風呂も広く癒されました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

スノーパークはリフト券が安いし、スノボスクールの先生は優しく楽しくスゴ腕！小３の子供がすぐに上手になれて、大喜びでした！チュービングも楽しくて、小さな子連れファミリーには最適なゲレンデリゾート、とってもおススメです。ホテルはよくエクシブを利用しますが、ハーベストは初、スタッフの方々はテキパキ対応下さり、さすが会員制リゾート。食事も美味しかったです。ただ、他の方からも多々あがっているように、チェックインアウト前後のロッカー利用の不便さ、温泉有料がマイナス点です。宿泊客は総合フロントで請け負えると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

ゲレンデも近くとても良かったです。
夕食も食べ放題で満足しましたが、レストランが浴衣、スリッパNGでみんなスノーブーツできていたので、ホテル内のレストランで食事するのにわざわざブーツ履くの？？？と感じました。
宿泊している人しか食事しないのだからスリッパでも良いのではないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

子どもの初スキーで泊まりました。
部屋は和洋室で、着替えるのに便利でした。少し古い感じはありますが。
各階にランドリーが無料であるのは、連泊したため便利でした。
食事は品数が少ないけど味はまあまあ。
大浴場は広い方だと思います。

子連れのスキー旅行にはスキー場までのアクセスや、更衣室、スクールなど満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

両親とと一緒に宿泊しました。ホテルは北軽の自然豊かな場所にあり大変リフレッシュできました。食事もゆっくり美味しくいただきました。カラオケは持ち込みＯＫで家族みんなでワイワイ楽しく歌い歓談できました。また、是非二人で行きたい気分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

家族(息子夫婦)共に楽しく過ごせました。夕食メニューは、宿泊前日にホテルからワンランクアップのメニューに同一料金で変更になる旨連絡がありました。しかもコースの一部のメニューを変更してくれ大変助かりました。おかげで大変おいしい料理を堪能いたしました。
露天風呂では、遠くにキツネが現れたりして自然の中でゆっくり湯に浸かりリフレッシュできました。今後も軽井沢に行く時は当ホテルを利用したいと思います。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

7月に宿泊しました。家族でパターゴルフや室内プールを楽しみました。
朝・夜ともに、食事がおいしくて満足です。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

家族連れが多くて良かったです。(うちも家族で行きました)欲を言えば、子供が遊ぶエリアがホテル内にあると、夜も子供は楽しめるかな？と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

きれいなホテルでした。ホタル観賞などもやっていたみたいですが、フロントで案内がなく、帰ってから知りました。残念です。次はゴルフをしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

駅から５０分と遠いですが、大自然の中で満足でした。朝食も種類が多く、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

部屋も広くて　とても使いやすかった
その割に　部屋の加湿器が　小さかった


食事の時間は　予約時間より　１時間半も遅れての
案内だった
終わりに近いせいか　一部の　メニューが追加されず
品切れ状態でした

バイキングの種類は　品揃えもよく　満足できた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

今回はワンコを連れて、ゴルフがしたかったので初めて利用させていただきました。ホテルのすぐ隣にゴルフ場もペットホテルもありゴルフ場のサービスもとても良く本当に満足な旅行ができました。朝もゴルフをしたのでレストランに入ったのが時間ギリギリだったのですが10時くらいまでは食事ができると思っていたら10時前になったら声もかけられず（テーブルについてた連れには声かけがあった）さっさとバイキングを片付けられてしまいました。入る時に一言何時までと伝えて下さればこちらも先に取りたい物を取りに行けたのに…とちょっと残念な気持ちになりました。でも、また利用したいホテルとゴルフ場でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

歩き始めの幼児がいたので和室のある部屋を希望していたのですが、シングルベッド２つの部屋しか空いていない為その部屋で予約したところ、即日連絡を頂き、会員向けの和室があいているとのことで手配頂き有難うございました。

実際子供が何回も転んだりひっくり返ったりしてたので、割り増し料金を払ってでも和室に泊まれて良かったです！お心遣いに感謝します。そういうところが、日本の宿・ホテルのいいところですね。

又、仕事育児が忙しくゴルフをしたくてもずっと出来なかったのですが、併設されているゴルフコースで妻子が起きる前に早朝プレーが出来たので、大変リラックスできました。コースもよく整備されており良かったです。一人で回れたのですぐホールアウトでき、お風呂に入った後朝食を家族で一緒に取る事もできました。レンタルクラブセットにボールやティーが入っていたのも助かりました。雨かもしれないのでゴルフバックを持っていっても無駄になるかもしれなかったですし、家族旅行だとゴルフバックを積むスペースも車にありませんので助かりました。

妻も、女性風呂に幼児を着替えさせる丁度いい高さの台もあったとのことで、大変助かったとのことでした。子供連れを詠っている施設でも、実際行ってみるとそういった設備がないところも多くあり、お風呂を出た後に一苦労、お風呂がよくても台無し、といったことが過去何度もありましたので^^；今後家族風呂ができると嬉しいですね。

また利用させて頂きたいと思いますので、その際は宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

平日月曜から一泊、５才の子供と家族３人でお世話になりました。
東京を朝ゆっくり出発、プリンスショッピングセンターアウトレットでぶらぶらした後、
６時に予約を入れていた夕飯から逆算、プールで少し遊ぶつもりでチェックインしました。
残念ながら、平日のその時間はプール利用ができないとのフロントでの説明。
どこにも明記がなかったのでが、前もって知る事ができれば、時間の使い方を工夫できたので残念でした。

館内のどこにも目につく嫌なところはなく、お部屋も清潔、ポットの中までピカピカでうれしかったです。
併設のスキー場まで車で１分。ホテル提携横尾スキースクールでキッズレッスンをとったのですが、とても良かったです。
お風呂も満足です。子供と入って広すぎず、お湯も良いです。
露天も雪見湯となり、楽しめました。

夕飯後はカラオケ室を利用。楽しい時間になりました。
お風呂のほかに何もする事がありません。それもなんだか落ち着きました。

夕飯のしゅぶしゃぶも期待を裏切られる事のない満足のいく食事でした。シンプルなしゃぶしゃぶというものですが、用意されてるポン酢は柑橘系が、ゴマだれにも丸みのあるお味と、オリジナルな努力がみられ、丁寧な感じを受けました。
朝食のバイキングの種類の数は期待以上で、スキーの前に嬉しい朝食となりました。

平日の静かさと落ち着きが、今回の満足度のどのくらいの要素なのか、という点が気にはなりますが、春休みに入ってまたすぐに伺いたいと思ってますので、その時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

１月７日に娘夫婦と孫を伴って一泊、雪遊びを楽しみました。
ゲレンデがホテル直近で便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

喫煙所がホテル内にないので、屋外に行くしかなかったのは、残念でした。せめて分煙にしてもらえれば、良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
軽井沢スノーパークリフト券付♪1泊2食付スキープラン
洋室ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

連休の谷間だったのか、すいててノンビリできました。お風呂も、露天もありサウナもユッタリして最高でした。
シャブシャブも美味しくてお腹一杯でした。
レンタカーだと、駅からの遠さも気にならないし、逆に、北軽井沢も近くて良かったです。

宿泊年月

2009年09月