サービス5
投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 22:47:55
-
兄弟の歳の差が離れているが、キッズルームがあり、上の子はスキー、下の子はキッズルームとそれぞれ楽しめて良かったです。
アメニティが必要最小限しかないのも好感が持てました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2024年04月06日 09:31:34
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様がそれぞれ異なる年齢であるにも関わらず、当ホテルのキッズルームやスキー施設を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちは、すべてのお客様にとって快適で楽しい滞在を提供できるよう、様々な年齢のお子様が楽しめる施設の提供に努めております。
また、アメニティに関してのお褒めの言葉もありがとうございます。当ホテルでは、お客様に必要なものを提供しつつ、無駄を省くことで環境への配慮も行っております。ご滞在がより快適であったとのご感想をいただき、励みになります。
今後もお客様にとって忘れられない滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30★さき楽】早期予約でお得に◆地元食材を使用したバラエティ豊かなこだわりのバイキング！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】
サービス5
チーコ6520さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- チーコ6520さん [60代/女性] 2024年03月19日 20:06:25
-
夕食、朝食とても美味しくいただきました。露天風呂から浅間山が正面に見えて良かった。また、宿泊したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2024年04月05日 09:03:22
-
チーコ6520 様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夕食、朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、地元の旬の食材を活かした料理を提供することに力を入れておりますので、
お客様にご満足いただけたことをスタッフ一同、心より嬉しく思います。
また、露天風呂からの浅間山の眺望をお楽しみいただけたようで何よりです。
その景色は、四季折々で異なる表情を見せ、多くのお客様に愛されております。
お客様にまたお会いできる日を、心より楽しみにしております。
次回のご宿泊も、心温まるおもてなしでお迎えしたいと思います。
お忙しい中、貴重なご感想をいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30★さき楽】早期予約でお得に◆地元食材を使用したバラエティ豊かなこだわりのバイキング！
- ご利用のお部屋
- 【【広大な中庭側バルコニー付】和室(C)10帖40平米【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 12:40:08
-
3歳4歳とスノーパークを利用したく宿泊しました。宿泊者は安くチケットを買えてよかったです。
小さい子が雪遊びするには最適なホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2024年03月19日 22:45:45
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スノーパークがお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルでは、小さなお子様でも安心して雪遊びを楽しんでいただけるよう、様々な設備やサービスをご用意しております。宿泊者特典としてチケットをお得にご購入いただけたことも、ご満足いただけたようで何よりです。
これからも、ご家族皆様にとって快適で楽しい時間を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早30】１泊朝食付◆遅いチェックインＯＫ(２４時迄)◆リゾート時間を満喫
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 23:22:02
-
バイキングの料理が素晴らしかったです。大人、子供とも楽しめる料理の数々でした。目の前で揚げるてんぷら、お刺身、もつ鍋などバラエティ豊かでした。
星空を見に行くために中庭に行こうとしたら、懐中電灯と星座の案内の紙が出口のところにありました。素敵なサービスでした。
またお風呂に好きなシャンプーを選べるシャンプーバーがありました。どのシャンプーにしようか選ぶのが楽しかったです。
スキー目的の宿泊でしたが、ホテル自体が想像以上に素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2024年02月11日 15:58:46
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
バイキングの料理がお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。お子様から大人まで楽しめる料理を提供できるよう心掛けておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
中庭での星空鑑賞の準備が整っていたこと、そしてシャンプーバーでの楽しい体験がお気に召していただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。お客様にとって忘れられない滞在となるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
スキー目的の宿泊でしたが、ホテル全体の素晴らしさにご満足いただけたようで、大変光栄です。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【北軽井沢で四季を楽しむ～】地元食材を使用したバラエティ豊かなこだわりのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【広大な中庭側バルコニー付】フォース洋室40平米【禁煙】】
サービス5
nem Pa Paさんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- nem Pa Paさん [50代/男性] 2024年01月30日 12:07:13
-
毎年、スキーで利用しています。
施設は古いです。でも、清掃は行き届いていて、特に不満はありません。
ホテルの人の対応がとても良いのと、料理が非常に美味しいので、家族も気に入っています。
スキーのリフト券やレンタルの料金をまとめて会計できるのも助かっています。
また利用すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2024年02月11日 16:09:44
-
nem Pa Pa 様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を拝見し、大変嬉しく思っております。施設の古さに関しては、今後の改善点としてしっかりと考えてまいります。清掃に関しては、お褒めいただきありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また、ホテルスタッフの対応や料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足が何よりも嬉しいです。スキーのリフト券やレンタル料金のまとめて会計できるサービスもご好評いただき、何よりです。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30★さき楽】早期予約でお得に◆地元食材を使用したバラエティ豊かなこだわりのバイキング！
- ご利用のお部屋
- 【【広大な中庭側バルコニー付】フォース洋室40平米【禁煙】】
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ぴぴぴぐれっと3780さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- ぴぴぴぐれっと3780さん [30代/女性] 2024年01月22日 16:12:49
-
子連れで雪遊びを楽しみに宿泊しました。このシーズンのスキー場併設のホテルはどこもぼったくりかと思うほど高かったのですが、こちらのホテルはとてもリーズナブルでした！
宿泊者はリフト券もスノーパークも安くなり、ロッカーも無料で使用できて、とてもお得感がありました。
スタッフのみなさんもとても感じが良かったです。
結果的にプールの方が楽しかったようで、プールがガラガラで貸切な上に、一度払えば2日分遊べてとても良かったです。バスタオルが用意されているのもありがたかったです。
子供が楽しめる工夫がたくさんあり、さすがウェルカムベビーの宿だなと感じました。
また伺いたいホテルです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2024年02月11日 16:13:45
-
ぴぴぴぐれっと3780 様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます！
お子様連れでのご滞在を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、お客様にお得なプランをご提供することを心がけておりますので、お部屋や施設の利用料金がリーズナブルであることを喜んでいただけたこと、大変うれしく思います。
また、プールやスノーパークなど、お子様が楽しめる施設についてもご満足いただけたようで、私たちスタッフ一同、とても嬉しく思います。
お客様のご満足を第一に考え、これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】早期予約でお得に１泊２食◆地元食材を使用したバラエティ豊かなこだわりのバイキング
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 15:06:46
-
雪が遅くれて、残念でした。
昼食はスキー場しか選択はなかった。雪遊びもあまり選択はなかった。
近くも何もないです。
でもホテルはきれいで、朝食と夕食も美味しいでした。温泉も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2024年01月05日 19:59:30
-
この度は弊ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想をお知らせいただき、誠にありがとうございます。
残念ながら雪が遅くれてしまい、雪遊びやスキーをお楽しみいただけなかったようで申し訳ございません。また、周辺に選択肢が限られてしまい、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
一方で、ホテルの設備やお食事、温泉についてはご満足いただけたようで何よりでございます。お食事や温泉、お部屋の清潔さについて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。また、次回のご滞在がより快適なものとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のご満足を第一に考え、これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30★さき楽】早期予約でお得に◆地元食材を使用したバラエティ豊かなこだわりのバイキング！
- ご利用のお部屋
- 【【広大な中庭側バルコニー付】和洋室（Ｂ）40平米【禁煙】】
サービス5
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投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 09:29:05
-
軽井沢スノーパークでの子供たちの初めての雪遊びで宿泊しました。
スキー場の隣のホテルという好立地は子供たちの負担にならずに済みました。
フロントの方の対応も子供たちに優しく、楽しんできてねと声をかけてくださいました。
バイキングの料理は大人向けの料理が多く驚きました。そしてとても美味しかったです。
もつ煮やカルパッチョ、けんちん汁、子供たちはえびの天ぷらをひたすら食べていました。
ローストビーフも美味しかったです。アイスはパティーナで、子供たちは大喜びでした。
お風呂は更衣室もきれいで湯舟も熱すぎず良かったです。ミストサウナも気持ちが良かったです。色んなメーカーのシャンプー使い放題やドライヤーがリファだったり、女性に嬉しいサービスでした。
部屋は外が寒いからか暖房を消しても暑かったです。子供たちは半袖半ズボンになりたがり、でもそれでは肌寒く調節が難しかったです。和洋室の部屋でベッドだけでは足りず畳部屋に布団を敷いたのですが、昔ながらの布団でとても重たかったです。
部屋の古さは否めませんが、スタッフの皆さんの対応の良さや料理の美味しさ、そしてスキー場隣のホテルという立地から大変満足な楽しい旅行になりました。スキー場の広さもコンパクトで初心者家族には疲れすぎずに遊べました。また遊びに来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2024年01月05日 14:24:24
-
お子様たちが雪遊びを楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。また、バイキングの料理やお風呂、更衣室など、ご満足いただけたようで何よりです。
ただ、部屋の温度調節や布団の重さなど、ご不便をおかけしてしまった点については、大変申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
また、スタッフの対応や立地の良さについてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お客様のご満足を第一に考え、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様のご満足を第一に考え、これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30★さき楽】早期予約でお得に◆地元食材を使用したバラエティ豊かなこだわりのバイキング！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(E)56平米】
サービス5
ひでさん7762さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- ひでさん7762さん [70代/男性] 2023年11月26日 18:22:17
-
大変良いお風呂でした、食事も美味しいいただけました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2023年12月28日 11:08:47
-
ひでさん7762 様
お風呂と食事がご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様のご満足を第一に考え、これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】北軽井沢を楽しむ！地元食材を使用したバラエティ豊かなこだわりバイキング
- ご利用のお部屋
- 【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 18:27:42
-
スタッフが丁寧で気持ち良く宿泊出来ました。
食事のドリンクがかなり待ちます。
食事時間が決められてるため席で注文出来るとか改善が必要だと思います。
部屋にタオルを干す物がありません。
温泉なので何回か入浴します。干す物を用意して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2023年11月19日 09:45:06
-
ご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見をいただき、大変嬉しく存じます。
まず、食事のドリンクがお待たせしてしまい申し訳ございません。スムーズなサービスを心がけてまいりますので、今後は改善してまいります。
また、食事時間に関するご意見も承知いたしました。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、席での注文についても検討いたします。
さらに、部屋にタオルを干す物がない点についてもご指摘いただき、大変申し訳ございません。お客様のご要望にお応えできるよう、今後の改善に努めてまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30★さき楽】早期予約でお得に◆地元食材を使用したバラエティ豊かなこだわりのバイキング！
- ご利用のお部屋
- 【【広大な中庭側バルコニー付】和洋室（Ｂ）40平米【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 12:43:18
-
日曜日宿泊だったので超満員ではなく、お風呂、食事ともゆっくり、ゆったり楽しめました。土曜日、祝前日でもリーズナブルな価格設定なので、おそらく超満員ではないかと思われるので、また平日休み取れるときに来たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2023年11月19日 09:26:26
-
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
日曜日のご宿泊をゆっくりお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。お風呂や食事もご満足いただけたようで、何よりです。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30★さき楽】早期予約でお得に◆地元食材を使用したバラエティ豊かなこだわりのバイキング！
- ご利用のお部屋
- 【【広大な中庭側バルコニー付】和洋室（Ｂ）40平米【禁煙】】
サービス5
Team-KKさんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- Team-KKさん [40代/男性] 2023年10月08日 09:56:24
-
毎年夏休みに家族4人で利用させていただいています。立地はホテルのアクティビティーもありますし、シャトルバスで軽井沢のアウトレットへ行ったり、子供たちはおもちゃ王国で遊んだり、草津まで足を伸ばすこともできるので、非常に満足しています。またホテルのアクティビティーも毎年楽しく活用しています。特にゴルフ場のカートツアーは、子供たちにも楽しみがあります。謎解きやラジオ体操なども毎年とても楽しみにしています。また私は(親父)はスキー場で一泊キャンプをしたりもしています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2023年10月17日 21:12:03
-
Team-KK 様
いつもご利用いただきありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めております。
お子様たちにも楽しんでいただけるアクティビティーや、周辺観光地へのシャトルバスのご利用、そしてキャンプなど、お客様にとって忘れられない思い出を作ることができて嬉しく思います。
今後もお客様にとって快適で楽しい滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30★さき楽】早期予約でお得に◆地元食材を使用したバラエティ豊かなこだわりのバイキング！
- ご利用のお部屋
- 【【広大な中庭側バルコニー付】和洋室（Ｂ）40平米【禁煙】】
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のんちゃん6718さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- のんちゃん6718さん [60代/女性] 2023年10月01日 19:15:06
-
３世代2部屋で宿泊しました。お部屋は、隅々まで掃除が行き届いていて、とても居心地が良かったです。一般的にホテルの部屋は、乾燥しがちなので、冷水ポットのサービスがあるといいなと思いました。お食事も２食ともとても美味しく、食通の息子達は、数回もおかわりしていました。特に、揚げたての天ぷらやすき焼きが気に入ったようです。
温泉は、単純泉で優しいお湯なので、孫達にも安心でした。脱衣所も広々していて、使い勝手も良かったです。
なんと言っても、サステナブルな取り組みに好感が持てました。
２日間、とてもゆっくり過ごすことが出来ました。また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2023年10月17日 20:54:54
-
のんちゃん6718 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、口コミ投稿いただき、大変嬉しく思います。
お部屋について、隅々まで掃除が行き届いていて居心地が良かったとのお言葉、大変うれしく存じます。また、冷水ポットのサービスについてのご意見、ありがとうございます。大浴場の脱衣室に設置はあるのですが、わかりずらい場所だったのかもしれませ、今後改善を検討させて頂きます。
お食事について、2食ともとても美味しく、特に揚げたての天ぷらやすき焼きが気に入ったとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、食通の息子様にもご満足いただけたようで、こちらも大変うれしく思います。
温泉について、単純泉で優しいお湯なので、孫様にも安心してお楽しみいただけたとのお言葉、大変うれしく存じます。また、脱衣所についても広々していて使い勝手も良かったとのお言葉、ありがとうございます。
そして、サステナブルな取り組みについて、好感を持っていただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。当ホテルは、環境に配慮した取り組みを積極的に行っておりますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後に、2日間ゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉、大変うれしく存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】32％OFF！北軽井沢で癒しの時間を！夕食はこだわりのバイキングコース
- ご利用のお部屋
- 【【広大な中庭側バルコニー付】和洋室（Ｂ）40平米【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 16:52:55
-
チェックインの時間の少し前に到着しましたが、部屋に通していただきました。和室の部屋は広く綺麗でした。夏休みのハイシーズンに訪問しましたが、隣の部屋の音も聞こえず、家族でリラックスして滞在できました。ご飯はバイキングでした。夕食の始まりの時間はみなさん一斉に行くので、列が長くなりましたが、15分ほど経つと混雑もなくバイキングを楽しむことができました。味は朝も夜も、洋も和もすべておいしくいただきました。子どもも食事を楽しめました。
ホテルから出たすぐのところにパターゴルフがありました。楽しくて家族で２周しました。パターの長さも何種類もあり、私は子ども用の長さのパターを使いました。芝もよく手入れされていて、きれいでした。たくさんの方が楽しんでいました。
子どもがカラオケをしたいと言うのでカラオケルームを利用しました。DAMがあり、採点を見ながら家族で楽しみました。部屋も綺麗でよかったのですが、1時間\4000はちよっと高いと感じました。
お風呂はとても広く、サウナや露天風呂も広く、くつろぐことができました。シャンプーの種類が選べたり、ReFaのドライヤーがあったりとアメニティが充実していました。
家族全員大満足でした。今度はスキーの季節にまた滞在したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2023年09月04日 15:46:15
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。
お部屋について、広く綺麗とのお言葉をいただき、大変うれしく思います。また、隣の部屋の音が気にならなかったとのこと、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
ご飯についても、朝も夜もおいしくいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。特に、お子様にも楽しんでいただけたとのこと、私たちスタッフもとても嬉しいです。
パターゴルフについても、楽しんでいただけたようで何よりです。また、カラオケルームをご利用いただき、ありがとうございます。ただ、料金についてはちょっと高いとのお言葉をいただきました。今後、よりお客様に満足いただけるよう、料金の見直しを検討してまいります。
お風呂についても、広くくつろげるとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、アメニティについても充実していたとのこと、私たちスタッフもうれしいです。
最後に、家族全員大満足とのお言葉をいただき、大変うれしく思います。また、スキーの季節にもぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【アクティビティパスポート付！】いっぱい遊んで北軽井沢を満喫！夕食はこだわりのバイキングコース
- ご利用のお部屋
- 【【広大な中庭側バルコニー付】和室(C)10帖40平米【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 21:34:22
-
小3、年長、年少たちとの軽井沢旅行の初日にお世話になりました。とても清潔感があって施設の中で楽しめるホテルだったので、移動初日に選んで大正解でした◎お部屋も和洋室で広々と寝ることができて、次の日のおもちゃ王国も朝から全力で挑むことができました。普通の夕食付プランだとバイキングですがBBQプランにしたのでのんびりと緑を眺めながら食事ができて、これまた最高な時間を過ごすことができました◎
ぜひまた伺いたいホテルです！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2023年09月04日 15:13:02
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お部屋について、和洋室で広々とお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。また、お子様たちが次の日のおもちゃ王国に全力で挑めたとのこと、私たちもとても嬉しく思います。
BBQプランをお選びいただき、緑豊かな景色を眺めながらの食事をお楽しみいただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【高原バーベキュー】ホテルに泊まって！仲間でわいわい手ぶらでBBQ軽井沢高原を満喫！（組数限定）
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプおまかせ【禁煙】夕食Nabe＆BBQ】
サービス5
kamikamikenkenさんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- kamikamikenkenさん [30代/男性] 2023年07月29日 17:35:16
-
大人2名子供2名で利用しました。館内は清掃が行き届いていて綺麗でした。プールやハンモックなど子供たちも楽しめる施設もあり、何よりもスタッフの方々がテキパキ動きながらもとても親切でした。またぜひ利用したいと思いました、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2023年09月04日 14:54:59
-
kamikamikenken 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
清掃につきましては、日々の努力の結果として、お客様に快適な空間を提供できるように努めております。また、プールやハンモックなどの施設もご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
何よりも、スタッフの方々がテキパキ動きながらも親切に対応したとのお言葉、心より感謝申し上げます。お客様に快適な滞在を提供するために、スタッフ一同、日々努力しております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済で最安値】早期14日前までのご予約＆11日前までキャンセル料無料！1泊2食バイキング
- ご利用のお部屋
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サービス5
あっちゃん8687さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- あっちゃん8687さん [60代/男性] 2023年07月27日 21:50:29
-
下界では40度近い炎天下のなか、最高気温28度の環境で2泊3日で避暑させていただきました。
コロナが5類となったせいか、お客さんが多かったです。
2日目、ホテルでの昼食後、この時間なら空いていると思い、お風呂へ行ったのですが、ゴルフ客が多く利用されており、垢が浮いていて気持ち悪かったです（夕方もお風呂へ行きましたが、垢はなくなっていました）。
夕食、朝食のバイキングは、どれもおいしかったのですが、品数は少なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2023年09月03日 18:03:16
-
あっちゃん8687 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ツイン洋室広々29平米【禁煙】】
サービス5
supersyunさんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- supersyunさん [20代/男性] 2023年05月14日 19:32:02
-
食事がおいしく、部屋も広くとてもよかった。しかし、部屋までwifiが届いていなかったことが残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2023年07月14日 19:18:20
-
supersyun 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
建物の構造上、どうしてもWiFiで電波が届きずらい状況あります、その場合、機械の増設などで対応致しますので、次回の時にご連絡お願いいたします。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済で最安値】早期14日前までのご予約＆11日前までキャンセル料無料！1泊2食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・中庭側バルコニー付】和洋室(F)58平米】
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投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 09:02:48
-
建物自体は新しくありませんが、大浴場にはReFaのシャワーヘッド
、部屋のトイレもウォシュレットが完備されており設備は充実しています。
ビュッフェながら食事もみな美味しく、また泊まりたいと思うホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- プレジデントリゾート ホテル軽井沢 2023年03月06日 15:11:17
-
この度は数有るホテルの中からプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またこの度は口コミを通じてご滞在についてご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
特に大浴場のシャワーヘッドなどの備品やお食事について、ご好評承りまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もさらにご満足頂けるように料理については、地産地消料理に力を入れまして、群馬産の食材、新鮮なお野菜等を仕入れまして季節の料理にてご提供させて頂きます。今の時期は、しゃぶしゃぶなど鍋が美味しい季節、地元の食材と共にご堪能頂ければ幸いです。
露天風呂から見える四季折々の綺麗な自然の景色、冬の雪景色も是非ご堪能くださいませ。次回お戻りの際は、素敵な一時をお過ごしいただきたく、ホテルスタッフ一同おもてなしをさせて頂ければと思っております。
私達に何かお役に立たせていただけることがございましたら何時でもお気軽にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、時世柄ご自身ご自愛くださいますよう心からご祈念申し上げます。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
総支配人
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サービス5
投稿者さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
スタッフの方 どなたもホスピタリティー満足させていただきました。
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拝啓
この度は、ご滞在いただき誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
私たちのホスピタリティにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねております。その努力がお客様にご評価いただけたことは、私たちにとって最高の励みとなります。
お客様のお言葉は、今後のサービス向上のための貴重な意見として、スタッフ全員で共有させていただきます。また、お客様にお会いできる日を心待ちにしております。
次回のご滞在も、お客様にとって忘れられない素晴らしい時間となりますよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
プレジデントリゾートホテル軽井沢
宿泊支配人