都合で記載のチェックイン時間より早く着きそうだったので、前日に電話しました。大変丁寧に「時間前でも大丈夫です。部屋には入れませんが、荷物はお預かりします」と返事を頂きました。ですが、実際行ってみますと、入り口は施錠されており「4：30からです」との札。電話してみると「5：00からしか電話受付しません」。困り果てていると、向かいのビルの警備員の方が「隣りが管理事務所だよ」と教えてくださったので、そちらへ行きました。事情を話すと、大変親切丁寧、臨機応変に対応してくださいました。しかし、夜に宿に行きますと、荷物を預かった覚えは無い、と言われ、経緯を軽く説明して名前を書いた札が貼ってある荷物があるはずだから、と再度願い出てやっと受け取る事が出来ました。その際の言葉は、ありませんでした。フロントで受けた説明では、門限23時、お風呂は23：30。部屋に置かれた説明文には、門限24時、お風呂24時。前日電話で確認した時は、門限23時、お風呂23時。対応する人によって、随分違うようです。施設には問題ありませんが、対応される側の連絡不行きと時間のルーズさには参りました。申し訳ありませんが、次は選択から外すと思います。