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ホテルライフォート札幌のクチコミ・お客さまの声
立地5
・立地→ススキノから歩いて帰れるので便利です・部屋→滞在時間が5~6時間で、ベッドとシャワーが使えればいいので文句なしです (カプセルホテルは嫌いなので)・食事(朝食)→品数が少ないように思いました(好みは洋食)ビジネスホテルの無料朝食よりは良かった 個人の好みですがベーコンが無かった・サービス→チェックイン時、荷物を預かって頂き部屋に届けて頂いて助かりました。 すぐに外出しなければならず、戻ったのが夜中の2~3時でしたが、親切に対応して頂きました・アメニティ→シェービングクリームがあれば嬉しいです(使いきりの物でいいので)宿泊代金に対しては満足なのですが、事前にTELで駐車場は予約は必要ないと言われ、直接駐車場に行ったら満車で(16時半頃)たまたま、出る人がいたので良かったのですが…。 チェックアウト時、横柄な態度をとるつもりは無いですが、ありがとうございますの声が無かった。
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この度はホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。チェックアウト時の対応につきまして、サービス業として基本中の基本であるお客様への感謝の気持ちが行き届かず今回ご指摘をいただきました。再度スタッフ教育、指導を行ない、皆様が気持ち良くご滞在、ご出発ができるよう取り組んでまいります。また、ご要望いただきました朝食、アメニティの件につきましては、検討課題とさせていただきたいとおもいます。今後も忌憚のないご意見をお聞かせいただきながら、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。次回ご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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ネストホテル札幌大通(北海道)
3.0
投稿日:2014-05-24 15:10:12
リッチモンドホテル札幌大通(北海道)
4.0
投稿日:2013-06-06 15:28:17
湯の川温泉 湯の浜ホテル(北海道)
5.0
投稿日:2013-01-13 11:13:36
ホテルライフォート札幌(北海道)
投稿日:2012-10-15 11:59:58
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立地5
ヒューストンアストロズさんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
・立地→ススキノから歩いて帰れるので便利です
・部屋→滞在時間が5~6時間で、ベッドとシャワーが使えればいいので文句なしです
(カプセルホテルは嫌いなので)
・食事(朝食)→品数が少ないように思いました(好みは洋食)ビジネスホテルの無料朝食よりは良かった 個人の好みですがベーコンが無かった
・サービス→チェックイン時、荷物を預かって頂き部屋に届けて頂いて助かりました。
すぐに外出しなければならず、戻ったのが夜中の2~3時でしたが、親切に対応して頂きました
・アメニティ→シェービングクリームがあれば嬉しいです(使いきりの物でいいので)
宿泊代金に対しては満足なのですが、事前にTELで駐車場は予約は必要ないと言われ、直接駐車場に行ったら満車で(16時半頃)たまたま、出る人がいたので良かったのですが…。 チェックアウト時、横柄な態度をとるつもりは無いですが、ありがとうございますの声が無かった。
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この度はホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
チェックアウト時の対応につきまして、サービス業として基本中の基本であるお客様への感謝の気持ちが行き届かず今回ご指摘をいただきました。
再度スタッフ教育、指導を行ない、皆様が気持ち良くご滞在、ご出発ができるよう取り組んでまいります。
また、ご要望いただきました朝食、アメニティの件につきましては、検討課題とさせていただきたいとおもいます。
今後も忌憚のないご意見をお聞かせいただきながら、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
次回ご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。