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ホテルライフォート札幌のクチコミ･お客さまの声
食事4
連泊のある日、部屋に戻ると、テーブルの上に置いていたビニール袋にまとめていたものがなくなっていた。びっくりして廊下に出ると、ちょうど部屋を清掃するためのワゴンの上に発見！ で、事なきを得た。その後、私の部屋を清掃した人がわかり、問い詰めると、床に置いてあったのでという。勘違いもはなはだしい。大いに反省してもらいたい。その翌日も、心配だったので、早めに戻り、何事もなくと思ったら、今度は部屋着のひもが完全に切れていて、満足に着れないものが、置いてあり、これも廊下にいた清掃員に苦情をいい、取り替えてもらうことができました。立地や部屋などのハード面はたまたまよかったけど、ソフト面では、隣のパークホテルにはるかに及びませんでした。残念！！
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この度はホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。今回、お泊りいただいた際のお部屋の清掃におきまして、お客様には大変ご不快な思い、その後の対応におきましても不十分であった事に心よりお詫び申し上げます。ご滞在中も安心して、ごゆっくりお寛ぎいただけなかった事を重く受け止め十分に反省をし、更に指導を徹底するよう努めてまいります。今後とも当ホテルをお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。甚だ略儀ではございますが、お詫びとさせていただきます。
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食事4
投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
連泊のある日、部屋に戻ると、テーブルの上に置いていたビニール袋にまとめていたものがなくなっていた。びっくりして廊下に出ると、ちょうど部屋を清掃するためのワゴンの上に発見！ で、事なきを得た。その後、私の部屋を清掃した人がわかり、問い詰めると、床に置いてあったのでという。勘違いもはなはだしい。大いに反省してもらいたい。
その翌日も、心配だったので、早めに戻り、何事もなくと思ったら、今度は部屋着のひもが完全に切れていて、満足に着れないものが、置いてあり、これも廊下にいた清掃員に苦情をいい、取り替えてもらうことができました。
立地や部屋などのハード面はたまたまよかったけど、ソフト面では、隣のパークホテルにはるかに及びませんでした。残念！！
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この度はホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、お泊りいただいた際のお部屋の清掃におきまして、お客様には大変ご不快な思い、その後の対応におきましても不十分であった事に心よりお詫び申し上げます。
ご滞在中も安心して、ごゆっくりお寛ぎいただけなかった事を重く受け止め十分に反省をし、更に指導を徹底するよう努めてまいります。
今後とも当ホテルをお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。
甚だ略儀ではございますが、お詫びとさせていただきます。