楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルライフォート札幌のクチコミ･お客さまの声
部屋の狭さが若干気になりましたが、清掃も行き届いていて、宿泊料金から見ても良心的なホテルだと思います。一点だけ苦情を申し上げたいのは、マッサージ師が２０分も予定の時間から遅れてきたこと。フロントからは、業者に予約時間を連絡するだけなので（その後までは確認していない）、という説明を受けましたが、事情がわからない客にとってそれは言い訳にはなりません。遅れてきたマッサージ師の態度もあまり快いものではありませんでしたし、折角の好印象が相殺されてしまいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルライフォート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。又、マッサージのご利用に対し多大なご迷惑をお懸けした事を深くお詫び申し上げます。フロント担当者のご対応もさながら、時間の遅れに対してもご説明不足とお客様へは大変不快な思いをさせてしまう事になり大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後、お客様の貴重なご意見を元にサービス教育のを検討し、二度とこのような不祥事がないよう心がけていきますのでこれに懲りずに今後共、ホテルライフォート札幌を宜しくお願い致します。
ホテルライフォート札幌 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
部屋の狭さが若干気になりましたが、清掃も行き届いていて、宿泊料金から見ても良心的なホテルだと思います。
一点だけ苦情を申し上げたいのは、マッサージ師が２０分も予定の時間から遅れてきたこと。
フロントからは、業者に予約時間を連絡するだけなので（その後までは確認していない）、という説明を受けましたが、事情がわからない客にとってそれは言い訳にはなりません。
遅れてきたマッサージ師の態度もあまり快いものではありませんでしたし、折角の好印象が相殺されてしまいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルライフォート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又、マッサージのご利用に対し多大なご迷惑を
お懸けした事を深くお詫び申し上げます。
フロント担当者のご対応もさながら、時間の遅れに対してもご説明不足とお客様へは大変不快な思いをさせてしまう事になり大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後、お客様の貴重なご意見を元にサービス教育のを検討し、二度とこのような不祥事がないよう心がけていきますのでこれに懲りずに今後共、ホテルライフォート札幌を宜しくお願い致します。