楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
ホテルライフォート札幌のクチコミ・お客さまの声
総合4
宿泊ではシャワーの水圧が強く痛みを感じたチェックアウト後同ホテルでのイベントに参加接客係の対応に驚く円卓に運ばれたウーロン茶はペットボトルのまましかもラベルつきオレンジジュースは通常通り運ばれ皆のグラスに注がれた後ジンジャエールとうの飲み物は注文とのアナウンス取り皿が空になるとコメント無しで下げていき空の取り皿に載せていた箸を無言で食材の入っている取り皿に移し下げていった大皿の余った食べ物を下げる際も無言で下げる接客係の教育がなってないと思いました働いてい方は運営側から教育をされてないので彼らを責めてはいません二度と利用したくないホテルでした
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルライフォート札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中及びイベントの席で不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。シャワーの水圧の件につきましては、確認をさせていただきました。調整及び今後の改修の検討とさせていただき、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。お客様の使用されたお皿の取り下げにつきましては、不快な対応により、心よりお詫び申し上げます。必ず一言添え下げるよう、また、大皿の料理が残っている場合は、お客様へ取り分けをする旨をしっかりお伝えし、サービスをするよう再度、指導をしてまいります。飲物サービスにつきましては、ペットボトルでの提供は事前打ち合わせの際、ペットボトルで提供するよう幹事様からご指示があったため、このような形で提供させていただきました。しかしながら、お客様よりいただきました貴重なご意見として、今後はこのようなことの無いよう職員教育、指導を徹底してまいります。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。ホテルライフォート札幌
ホテルライフォート札幌 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合4
投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
宿泊ではシャワーの水圧が強く
痛みを感じた
チェックアウト後
同ホテルでのイベントに参加
接客係の対応に驚く
円卓に運ばれたウーロン茶は
ペットボトルのまま
しかもラベルつき
オレンジジュースは通常通り運ばれ
皆のグラスに注がれた後
ジンジャエールとうの飲み物は
注文とのアナウンス
取り皿が空になるとコメント無しで
下げていき
空の取り皿に載せていた箸を無言で
食材の入っている取り皿に移し
下げていった
大皿の余った食べ物を下げる際も無言で下げる
接客係の教育がなってないと思いました
働いてい方は運営側から教育をされてないので彼らを責めてはいません
二度と利用したくないホテルでした
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルライフォート札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中及びイベントの席で不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
シャワーの水圧の件につきましては、確認をさせていただきました。
調整及び今後の改修の検討とさせていただき、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
お客様の使用されたお皿の取り下げにつきましては、不快な対応により、心よりお詫び申し上げます。
必ず一言添え下げるよう、また、大皿の料理が残っている場合は、お客様へ取り分けをする旨をしっかりお伝えし、サービスをするよう再度、指導をしてまいります。
飲物サービスにつきましては、ペットボトルでの提供は事前打ち合わせの際、ペットボトルで提供するよう幹事様からご指示があったため、このような形で提供させていただきました。
しかしながら、お客様よりいただきました貴重なご意見として、今後はこのようなことの無いよう職員教育、指導を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
ホテルライフォート札幌