この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また,貴重なご意見をお聞かせいただきましたことに深く感謝するとともに、お部屋でお過ごしいただいた際に不快な思いをおかけしました事につきましては心よりお詫び申しあげます。
今後はできるかぎりのご案内とスタッフのサービス向上に心がけて参りたいと思います。

ぜひまた、忌憚のないご意見をお聞かせいただきながら、ホテルラーフォート札幌をご愛顧くださいますようお願い申しあげます。

またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。