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ホテルライフォート札幌のクチコミ･お客さまの声
食事2
いつも札幌で泊まるホテルが満室だったので初めてとまりましたが、部屋が狭いと感じます。部屋にあったアンケートを開くと前の宿泊客の書いたものがそのまま残っていました。朝食バイキングは、料理を追加するタイミングが遅すぎます。なくなったらお知らせくださいという姿勢が目にあまりました。残り少なくなってきた料理は、気をつけてなくなる前に補充する必要があると思います。連泊しましたが二日とも同じでした。出張が多く月に半分はホテル暮らしをしていますが、朝食時間中にご飯やパンがなくなって言わないと追加されないホテルをほかに知りません。とはいえ都合で予定を早めに切り上げざるを得なくて申し出たときのフロントの方の対応はとてもありがたく思いましたし、窓から見える中島公園の景色はとても心が和みました。
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このたびはホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご朝食の貴重なお時間にもかかわらずお料理の追加の遅れやお部屋にアンケートの回収もれなどご滞在中に大変不快な思いをさせスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。お客様の忌憚のないご指摘を元に、今後のスタッフの教育や指導方針を再検討し安心して『やすらげる宿』を目指し、努力して参ります。また、フロントスタッフやお部屋の景色など大変心あたたまるお褒めのお言葉をいただき心より御礼申し上げます。これからも忌憚のないご意見をお聞かせいただきながらホテルライフォート札幌を宜しくお願い申し上げます。御意見ありがとうございました。
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食事2
投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
いつも札幌で泊まるホテルが満室だったので初めてとまりましたが、部屋が狭いと感じます。部屋にあったアンケートを開くと前の宿泊客の書いたものがそのまま残っていました。
朝食バイキングは、料理を追加するタイミングが遅すぎます。
なくなったらお知らせくださいという姿勢が目にあまりました。残り少なくなってきた料理は、気をつけてなくなる前に補充する必要があると思います。連泊しましたが二日とも同じでした。出張が多く月に半分はホテル暮らしをしていますが、朝食時間中にご飯やパンがなくなって言わないと追加されないホテルをほかに知りません。
とはいえ都合で予定を早めに切り上げざるを得なくて申し出たときのフロントの方の対応はとてもありがたく思いましたし、窓から見える中島公園の景色はとても心が和みました。
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このたびはホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご朝食の貴重なお時間にもかかわらずお料理の追加の遅れやお部屋にアンケートの回収もれなどご滞在中に大変不快な思いをさせスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
お客様の忌憚のないご指摘を元に、今後のスタッフの教育や指導方針を再検討し安心して『やすらげる宿』を目指し、努力して参ります。
また、フロントスタッフやお部屋の景色など大変心あたたまるお褒めのお言葉をいただき心より御礼申し上げます。
これからも忌憚のないご意見をお聞かせいただきながらホテルライフォート札幌を宜しくお願い申し上げます。
御意見ありがとうございました。