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ホテルライフォート札幌のクチコミ･お客さまの声
食事4
夜遅いチェックインだったのだが、フロントに先客がいてクレーム気味の案件を対応していた為、ホテル側のスタッフは２名いたのだが、その客に気をとられていて、だいぶ待たされた。私には直接は関係ないが、そのスタッフの対応もクレームをつけていたそのお客の不満を更に助長するような言い方だったのは否めない。部屋は狭いが特に不自由なくそればりに快適。朝食はかなりきちんとしたもので、朝からあれだけのバリエーションがあれば満足。
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このたびはホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご到着の際大変不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。ご指摘をいただきましたスタッフの対応もお客様よりいただきました貴重なご意見を元に今後、スタッフの教育や指導の検討課題とし努力して参ります。これからも忌憚のないご意見をお聞かせいただきながらホテルライフォート札幌を宜しくお願い申し上げます。ご意見ありがとうございました。
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食事4
投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
夜遅いチェックインだったのだが、フロントに先客がいてクレーム気味の案件を対応していた為、ホテル側のスタッフは２名いたのだが、その客に気をとられていて、だいぶ待たされた。私には直接は関係ないが、そのスタッフの対応もクレームをつけていたそのお客の不満を更に助長するような言い方だったのは否めない。部屋は狭いが特に不自由なくそればりに快適。朝食はかなりきちんとしたもので、朝からあれだけのバリエーションがあれば満足。
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このたびはホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご到着の際大変不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきましたスタッフの対応もお客様よりいただきました貴重なご意見を元に今後、スタッフの教育や指導の検討課題とし努力して参ります。
これからも忌憚のないご意見をお聞かせいただきながらホテルライフォート札幌を宜しくお願い申し上げます。
ご意見ありがとうございました。