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ホテルライフォート札幌のクチコミ・お客さまの声
総合1
今回初めて泊まらしてもらいました。朝食付きプランでした。朝食時間が9時30分ということで9時10分ごろに1Fのレストランに行きました。が全体的に食事が食べ散らかしとほとんどない状態でご飯も空でしたのでした。そして食事をしていると9時25分くらいからSTAFFの人が片付けはじめておかわりを取りに行った所食べるものほとんどなく早く帰ってくださいと言っているようでした。コーヒーも飲みたかったのですが飲めない状況で出て行きました。非常に残念な思いしました。せっかくいいホテルなのに、もったいないですね。たぶんアルバイトだけだったのかも?
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過日、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お客様には貴重なご意見を賜わりましたことを重ねて御礼申し上げます。今回ご指摘いただきましたとおり、お客様に対する配慮が足りず不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、お客様からいただいたご意見を生かし、スタッフの再教育に努めてまいります。今後とも引き続きご支援下さるようお願い申し上げます。ご意見ありがとうございました。
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坐山 みなかみ(旧:水上館)(群馬県)
5.0
投稿日:2012-12-31 00:59:59
サイプレスホテル 名古屋駅前(旧 ホテルサンルートプラザ名古屋)(愛知県)
4.0
投稿日:2012-08-11 23:40:14
ホテルライフォート札幌(北海道)
1.0
投稿日:2010-10-16 00:30:47
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総合1
henckelsさんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
今回初めて泊まらしてもらいました。朝食付きプランでした。朝食時間が9時30分ということで9時10分ごろに1Fのレストランに行きました。が全体的に食事が食べ散らかしとほとんどない状態でご飯も空でしたのでした。そして食事をしていると9時25分くらいからSTAFFの人が片付けはじめておかわりを取りに行った所食べるものほとんどなく早く帰ってくださいと言っているようでした。
コーヒーも飲みたかったのですが飲めない状況で出て行きました。
非常に残念な思いしました。
せっかくいいホテルなのに、もったいないですね。
たぶんアルバイトだけだったのかも?
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過日、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お客様には貴重なご意見を賜わりましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘いただきましたとおり、お客様に対する配慮が足りず不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、お客様からいただいたご意見を生かし、スタッフの再教育に努めてまいります。
今後とも引き続きご支援下さるようお願い申し上げます。
ご意見ありがとうございました。