つい先日一泊しました。　紙が小さくGM宛アンケートに書ききれなかったことがいくつかありましたので追加させてください。　　到着時のフロントの方の対応が大変に良かったので期待して部屋に向かいました。　　他の部屋はどうかわかりませんが，私どもの宿泊した部屋は清掃が非常に行き届いておらず，ベッドで休んでいる間に（もちろん寝巻き着用でしたが）2人とも胸、足など数ヶ所ダニに大きく体を食われました。　日本のホテルに泊まっていてこのような自体に遭遇したことは過去にありません。　冷蔵庫のカビとその他部屋の調度およびカーテンの清掃具合につきましてはチェックアウト時に既にフロントにてお伝えしました通りです。部屋の清掃担当者の名前が書いてあるカードがありましたが全く責任感の感じられない仕事ぶりに唖然としました。鶴を折る時間を清掃のチェックなどに充てられたほうが宜しいのではないでしょうか？　　また私どもの宿泊した日に限ったことかもしれませんが，朝食の卵焼きなど傷みの来やすい食品が水に浸かった状態で提供されたり，ベーコンにフォークを刺そうとすると粉々に砕けるまるで煎餅の様な硬さというのはちょっと常軌を逸しています。あの朝食で1200円というのは厨房担当者の技量を疑います。
同じエレベーターに乗り合わせた老婦人は足腰が悪くエレベーター利用時に手すりにつかまろうとしたら錆のようなものが浮いていて掴まることが出来ないという状態でした。　　今回は，あるいてすぐの所にある実家に帰省する折りに「せっかくだからプライベートでホテルにでも宿泊していい思い出に」と思い中島公園近辺ではまだ利用したことがないライフォートを利用してみたのですが，正直言って思い出すと今でも腹が立ちます。札幌にあのような内容の宿泊施設があるとは正直言って恥ずかしいです。パブリックスペースの清掃具合はとても開業して2年そこそこのホテルとは信じられません。　アメニティは不足なく，あれだけセンスがよく素晴らしい建物や調度なのですから　お願いです、もう少し運営面を見つめ直してください。　重ねますが，本当に心からお願い申し上げます。