楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルライフォート札幌のクチコミ･お客さまの声
食事4
さっぽろ雪まつりを見るために利用しました。地下鉄中島公園駅のそばのため、大通り公園やすすきのが近く便利でした。エントランスは大変立派で、シティーホテルを連想させますが、部屋はビジネスホテル並みに狭くがっかりさせられました。バストイレも同じです。朝食の品数と味はまあまあ良かったんですが、外国人客でしょうか？バイキングの列に並ばず横入りするマナーが良くないお客さんがかなりいて気分を害しました。食品の配列を工夫すればある程度は防げると思いました。ドレッシングがなくなっていても客に言われるまで補充しなかったり、片付けの食器を多く持ったまま、トレーを持った客の直前を足早に通過するなど危なっかしく、従業員の教育もいまひとつでしたね。ススキノで飲んで帰ってもタクシーがワンメーターなのはありがたかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回、朝食ご利用時にお客様には不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。混雑時の対応、料理補充を含めしっかりと改善し従業員の再教育、指導に努めてまいります。立地は地下鉄中島公園駅、すすきのからも近く、ご満足いただけたご様子をお伺いできましたが、次回ご利用いただける際には、接客サービスやご宿泊プラン等ご満足いただけたお言葉を頂戴できるように、スタッフ一同努力してまいります。今後も忌憚のないご意見をお聞かせいただきながら、ご支援下さるようお願い申し上げます。
ホテルライフォート札幌 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事4
投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
さっぽろ雪まつりを見るために利用しました。地下鉄中島公園駅のそばのため、大通り公園やすすきのが近く便利でした。エントランスは大変立派で、シティーホテルを連想させますが、部屋はビジネスホテル並みに狭くがっかりさせられました。バストイレも同じです。朝食の品数と味はまあまあ良かったんですが、外国人客でしょうか？バイキングの列に並ばず横入りするマナーが良くないお客さんがかなりいて気分を害しました。食品の配列を工夫すればある程度は防げると思いました。ドレッシングがなくなっていても客に言われるまで補充しなかったり、片付けの食器を多く持ったまま、トレーを持った客の直前を足早に通過するなど危なっかしく、従業員の教育もいまひとつでしたね。ススキノで飲んで帰ってもタクシーがワンメーターなのはありがたかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回、朝食ご利用時にお客様には不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
混雑時の対応、料理補充を含めしっかりと改善し従業員の再教育、指導に努めてまいります。
立地は地下鉄中島公園駅、すすきのからも近く、ご満足いただけたご様子をお伺いできましたが、次回ご利用いただける際には、接客サービスやご宿泊プラン等ご満足いただけたお言葉を頂戴できるように、スタッフ一同努力してまいります。
今後も忌憚のないご意見をお聞かせいただきながら、ご支援下さるようお願い申し上げます。