この度はホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました冷蔵庫の音の件につきましては、早急に点検を行ない、改善に努めていきたいと思います。
また、お部屋の点検につきましても、再度見直し、安心してご利用いただけるよう取り組んでまいります。
今後も忌憚のないご意見をお聞かせいただきながら、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルライフォート札幌をご利用いただき誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもサービス面、施設面ともにお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力してまいります。
今後も忌憚のないご意見をお聞かせいただきながら当ホテルを宜しくお願い申し上げます

この度はホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も楽天トラベルでは、様々なお得プランをご紹介させていただきますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

日頃よりホテルライフォート札幌にご愛顧賜わり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当方客室よりの眺望は、皆様よりご好評いただいております。次回ご利用の際も、中島公園側、豊平川側等リクエストいただければと思います。
朝食につきましては、ご頂戴しましたご意見をもとに、内容等も含めレストラン担当と検討してまいりたいと思います。
またご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、お泊りいただきましたお部屋の温度調整が行き届かず、ごゆっくりお休みいただけなかったことに対しまして、深くお詫び申し上げます。
例年に比べ、気温も低めに経過してはいるものの、今以上に室温管理には十分に配慮し、快適なひとときをご提供できるように徹底致してまいります。
何卒、ご容赦を賜り、今後とも当ホテルへのご支援の程、よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテル中から当ホテルをお選びいただきながら、お泊りいただいた際のお部屋の清掃、朝食時のレストランスタッフの対応におきまして、お客様には大変ご不快な思い、ご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
再度、客室清掃の確認、見直し、接客サービスの向上に努めるようスタッフの指導、教育を行なってまいります。
今後も忌憚のないご意見をお聞かせいただきながら、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
次回ご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スタッフの不適切な対応により、お客様に大変失礼、そしてご迷惑をおかけいたしました事に、心より深くお詫び申し上げます。
私共は、当ホテルをご利用いただく全てのお客様に対して、安心してごゆっくりお寛ぎいただけるように、おもてなしをしていかなければならないと思っております。
日頃からスタッフにも指導、教育をしているつもりではございますが、まだまだ不十分でした。
今回の事を重く受け止め、十分に反省をし、改善していくよう努めてまりたいと思っております。どうか今後とも当ホテルをお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
先日お泊りいただいたお部屋の清掃におきまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事に、心よりお詫び申し上げます。
浴室をご利用になり、リフレッシュされ、ごゆっくりお寛ぎいただかなければならないところ、不完全な清掃のためにご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませでした。
お部屋の清掃におきまして、髪の毛の点検は基本中の基本であると思います。
今後、再度業務を見直し、お客様へ不快を与えることの無いよう、徹底してまいりたいと思いますので、変わらぬお引き立ての程よろしく申し上げ、お詫びとさせていただきます。

このたびはホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
チェックイン、チェックアウトの際には大変ご不快、ご迷惑をおかけ致しました事に、心より深くお詫び申し上げます。
基本的な接客サービスをご提供出来なかったことに関しましては、今後お客様をスムーズにお迎え、お見送りができるようにスタッフの再教育、指導を行なってまいります。
ホテルの雰囲気等はご満足いただけたご様子をお伺いさせていただきましたので、これからも施設面の充実と接客サービスの向上ができるように日々努力してまいります。
今後とも忌憚のないご意見をお聞かせいただきながら、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
楽天トラベルでは、今後もお得なプランをご紹介させていただきますので、次回ご来館いただける日を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
お部屋の不備におきまして大変ご不快、ご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
設備、環境面におきましてはご評価いただきながら、それを無にしてしまうような基本的な室内の状態をご提供できなかった事にスタッフ一同深く反省し、重く受けとめ改善していかなければならないと思っております。
加湿器のご用意はしておりますが、台数に限りがあり、もれなくお貸しできるようにすることも今後検討してまいりたいと思っております。
温度設定に関しましても、日々気温を調査し、皆様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
何卒、ご容赦を賜り、今後も当ホテルへのご支援の程、よろしくお願い申し上げます。

このたびはホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お客様には貴重なご意見を賜わりました事を重ねて御礼申し上げます。
楽天トラベルからお申し込みの場合、日頃よりご愛顧いただいております共済組合員様以外の一般のお客様にもより多く利用していただくため、現段階では共済組合員様の利用補助についてのご案内は差し控えさせていただいております。
今回ご指摘いただきました件につきましては、ホテルとしての検討課題とさせていただきますで、ご容赦いただければとおもいます。
今後も忌憚のないご意見をお聞かせいただきながら、ホテルライフォート札幌をよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました食事メニュー等につきましては、貴重なご意見として今後の参考、検討課題とさせていただきます。
今後も楽天トラベルでは、駐車場料金サービス等の特典付きプランをご紹介してまいりますので、多くのご利用をお待ち申し上げます。
今後とも忌憚のないご意見をお聞かせいただきながら、ホテルライフォート札幌をよろしくお願い申し上げます。

このたびはホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せまいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは地下鉄中島公園駅より徒歩３分の場所にあり、「駅から近いですね。」というお言葉を多く頂戴しております。
またフロントでも耳よりな情報もご案内しておりますので、気軽にお申し付けいただければとおもいます。
次回またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

このたびはホテルライフォート札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時、お待たせさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後チェックイン、アウト時を含め、お客様に安心、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後とも忌憚のない御意見をお聞かせいただきながら、ホテルライフォート札幌をよろしくお願い申し上げます。

このたびはホテルライフォート札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に安心して寛いでいただけるやすらぎの宿を目指し、努力して参ります。
これからもホテルライフォート札幌を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルライフォート札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
上階からの景観はご好評いただいておりますので、次回ご利用いただける際には、ご遠慮なくリクエスト等お申し付け下さい。
今後とも忌憚のないご意見をお聞かせいただきながら、ホテルライフォート札幌を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

過日、当ホテルを御利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お客様には貴重な御意見を賜わり重ねて御礼申し上げます。
今回御指摘いただきましたアメニティにつきましては、検討課題とさせていただきます。
今後とも忌憚のない御意見をお聞かせいただきながら、引き続き御支援下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
御意見有難うございました。