部屋3
投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月17日 19:27:33
-
1人のフロントの態度に心を傷つけられています。
身体障害者は利用してはいけないのでしょうか。人間のクズですか。
公立学校共済組合のホテルとはとても思えませんでした。
次の時は私の目の前に出ないで欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルライフォート札幌 2012年09月18日 19:25:45
-
この度は、スタッフの不適切な対応により、お客様に大変失礼、そしてご迷惑をおかけいたしました事に、心より深くお詫び申し上げます。
私共は、当ホテルをご利用いただく全てのお客様に対して、安心してごゆっくりお寛ぎいただけるように、おもてなしをしていかなければならないと思っております。
日頃からスタッフにも指導、教育をしているつもりではございますが、まだまだ不十分でした。
今回の事を重く受け止め、十分に反省をし、改善していくよう努めてまりたいと思っております。どうか今後とも当ホテルをお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル[15平米]】
部屋3
投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月17日 14:11:24
-
大会で生徒が利用させてもらいました。
生徒の感想はベッドは良かったけど、部屋が狭い!とのことでした。
やはり昨年との比較ですね…。昨年の方が料金もお安く、部屋も良かったと言うことです。来年は考えます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年06月
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン[22平米]】
部屋3
投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月24日 16:08:32
-
部屋は少し狭く感じました。
あとは特に問題ありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルライフォート札幌 2012年04月25日 18:00:14
-
この度はホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
楽天トラベルでは、今後もお得なプランをご紹介させていただきますので、次回ご来館いただける日を心よりお待ち申し上げます。
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- 【シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月24日 10:29:58
-
室内の設備などは満足できる状態だったし、静かで申し分無いのですが、室温が高く乾燥がひどいため呼吸器を痛めてしまいました。この時期暖房だけしか稼働できないのであれば、はじめの暖房設定を低めにしておいて欲しい。暖かい室内を涼しくする方法がないのですから、その為の配慮が欲しい。湿度が低いのはどのホテルもそうですがあまりにも乾燥がひどかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルライフォート札幌 2012年04月25日 17:54:56
-
この度はホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
お部屋の不備におきまして大変ご不快、ご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
設備、環境面におきましてはご評価いただきながら、それを無にしてしまうような基本的な室内の状態をご提供できなかった事にスタッフ一同深く反省し、重く受けとめ改善していかなければならないと思っております。
加湿器のご用意はしておりますが、台数に限りがあり、もれなくお貸しできるようにすることも今後検討してまいりたいと思っております。
温度設定に関しましても、日々気温を調査し、皆様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
何卒、ご容赦を賜り、今後も当ホテルへのご支援の程、よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋3
fminor3さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
- fminor3さん [50代/男性] 2012年01月08日 14:20:29
-
駐車料サービスというのは大変ありがたい。フットワークも軽くなる。
年に数回利用していますが、食事のメニューがマンネリでやや飽きが来ています。
季節毎や道内の特産などを注釈付きで提供するなど工夫をすると、新鮮でよいのではないかと思う。
今からは無理かもしれないが、近隣ホテルで温泉も提供しているのだから、屋上等に改造は無理ですかね。きっと受けると思いますが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルライフォート札幌 2012年01月08日 15:17:12
-
この度はホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました食事メニュー等につきましては、貴重なご意見として今後の参考、検討課題とさせていただきます。
今後も楽天トラベルでは、駐車場料金サービス等の特典付きプランをご紹介してまいりますので、多くのご利用をお待ち申し上げます。
今後とも忌憚のないご意見をお聞かせいただきながら、ホテルライフォート札幌をよろしくお願い申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月27日 23:51:40
-
中島公園の地下鉄駅からも近いので便利です。ただ、バスルームが狭いのが難点かな?
ちょっと落ち着かない感じがします。
でも、ホテル案内のパンフレットなどは、うれしい情報も載っていて親切ですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルライフォート札幌 2011年10月09日 16:38:26
-
このたびはホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せまいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは地下鉄中島公園駅より徒歩3分の場所にあり、「駅から近いですね。」というお言葉を多く頂戴しております。
またフロントでも耳よりな情報もご案内しておりますので、気軽にお申し付けいただければとおもいます。
次回またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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部屋3
mitch33さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
- mitch33さん [40代/男性] 2011年09月04日 18:53:06
-
チェックイン時、2、3名の客数でも、複数での対応をお願いしたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルライフォート札幌 2011年09月19日 11:00:49
-
このたびはホテルライフォート札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時、お待たせさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後チェックイン、アウト時を含め、お客様に安心、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後とも忌憚のない御意見をお聞かせいただきながら、ホテルライフォート札幌をよろしくお願い申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月04日 19:08:22
-
どうですかねぇ。ライフォートの歯ブラシってこんなもんでしたっけ。今時どうでしょうか、ちょっと…ちょっとですよね。口の中が血だらけになりそうです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルライフォート札幌 2011年07月11日 15:50:31
-
過日、当ホテルを御利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お客様には貴重な御意見を賜わり重ねて御礼申し上げます。
今回御指摘いただきましたアメニティにつきましては、検討課題とさせていただきます。
今後とも忌憚のない御意見をお聞かせいただきながら、引き続き御支援下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
御意見有難うございました。
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部屋3
nao7135さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
- nao7135さん [40代/男性] 2011年06月15日 15:48:21
-
ほかのホテルが繁忙期で値段高めのときもここはいつも安い値段で助かります。場所がすすきのから軽く離れていますがコストパフォーマンス高いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルライフォート札幌 2011年06月19日 12:47:21
-
ご投稿ありがとうございます。
また、ホテルライフォート札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後も楽天トラベルではお得なプランをご紹介して参りますので、ぜひまたご利用下さいませ。
これからもホテルライフォート札幌をよろしくお願い申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月25日 12:40:39
-
6/23~24宿泊しました.
・公園もしくは川が見えて景色が良いです
・テレビが大きくて見やすいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルライフォート札幌 2010年06月28日 10:28:52
-
このたびはホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大変心あたたまるお言葉をいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
お客様のご意見を励みに、これからも安心してご利用いただけるやすらぎの宿を目指して参ります。
次回、当ホテルをご利用の際はぜひ、中島公園側や豊平川側などリクエストくださいませ。
今後もお客様の忌憚のないご意見をお聞かせいただきながらホテルライフォート札幌を宜しくお願い申し上げます。
ご意見ありがとうございました。
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部屋3
りゅうちゃん8128さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
- りゅうちゃん8128さん [40代/男性] 2009年11月16日 17:20:17
-
大浴場が併設されていますが、和室利用者以外にも開放してほしいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルライフォート札幌 2009年11月17日 15:35:05
-
このたびはホテルライフォート札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見をいただき感謝申しあげます。
6階の浴室ですが、和室は洗面台のみになりまして和室のお客様専用となり、浴室のスペースが広くないものですから通常の洋室のお泊りの御客様はご遠慮いただいておりますが、今回のお客様のご意見を元に今後の検討課題とさせていただきます。
これからも忌憚のないご意見をお聞かせいただきながらホテルライフォート札幌を宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月15日 18:36:54
-
まぁ至って普通のホテルです。夕食はホテル内のレストランでおいしくいただきました。あとナイトクリーニングサービスは助かります。
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★シングルルーム★ご出張や一人旅に!- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルライフォート札幌 2009年07月16日 10:37:42
-
このたびはホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見をいただきスタッフ一同心より御礼申し上げます。
今後、お客様のご意見を大切にし、『安心とやすらぎ』をモットーにスタッフ一同サービス向上に
努めて参ります。
これからも忌憚のないご意見をお聞かせいただきながらホテルライフォート札幌にご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
ご意見ありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月13日 00:52:42
-
夜遅いチェックインだったのだが、フロントに先客がいてクレーム気味の案件を対応していた為、ホテル側のスタッフは2名いたのだが、その客に気をとられていて、だいぶ待たされた。私には直接は関係ないが、そのスタッフの対応もクレームをつけていたそのお客の不満を更に助長するような言い方だったのは否めない。部屋は狭いが特に不自由なくそればりに快適。朝食はかなりきちんとしたもので、朝からあれだけのバリエーションがあれば満足。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルライフォート札幌 2009年07月16日 09:51:57
-
このたびはホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご到着の際大変不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきましたスタッフの対応もお客様よりいただきました貴重なご意見を元に今後、スタッフの教育や指導の検討課題とし努力して参ります。
これからも忌憚のないご意見をお聞かせいただきながらホテルライフォート札幌を宜しくお願い申し上げます。
ご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月06日 08:24:44
-
立地、食事、価格など気に入ってこれまで何度か泊まらせてもらい、今回はLAN環境が整い更に仕事に使いやすくなったと期待していたのですが、有料LANとはいささか時代遅れですね。それに42円/分は、高いです。新千歳空港の有料LANサイトでも100円/10分です。おまけに机上に出ているLANケーブルが短く、PCに接続するために力を入れて引っ張り出さざるを得ませんでした。せっかくの整備されたのですから、より実用性を高めるよう期待します。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルライフォート札幌 2009年06月08日 19:17:04
-
このたびはホテルライフォート札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、インターネットにつきましても忌憚のないご意見をいただき心より感謝申し上げます。
只今、御部屋でのインターネットは、VPN接続フル対応でのセキュリティーに基づき、有料にてご案内しておりますが、御客様の貴重なご意見を
元に今後検討課題としていき、実用性を高めるよう努力していくしだいでございます。
これからも忌憚のないご意見をお聞かせいただきながらホテルライフォート札幌を宜しくお願い申し上げます。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●WEEK DAY(平日)限定プラン●~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム★ご出張や一人旅に!】
部屋2
ひろ3123さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
- ひろ3123さん [50代/男性] 2021年04月15日 17:17:04
-
夕方チェックイン時にレストランの肉を焼く匂いが充満して臭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルライフォート札幌 2021年06月05日 13:22:32
-
この度はホテルライフォート札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらレストランの臭い等でご不便をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にご利用いただける施設であるよう、努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ホテルライフォート札幌 宿泊課 縄田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪連泊割引≫ 2泊以上の方限定/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル[15平米]】
部屋2
ひろ3123さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
- ひろ3123さん [50代/男性] 2020年12月10日 03:29:54
-
コストパフォーマンスは良い 眺めは公園側、川側どちらで良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルライフォート札幌 2020年12月10日 12:28:59
-
この度はホテルライフォート札幌に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室からの景観に関してもお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変光栄にございます。
今後もホテルライフォート札幌をご愛顧くださいます様、お願い申し上げます。
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】平日にお得に泊まろう!/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル[15平米]】
部屋2
投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月13日 20:02:09
-
この値段であれば、仕方ないでしょう。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテルライフォート札幌 2020年04月15日 13:56:20
-
この度はホテルライフォート札幌へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様のお声を積極的に取り入れ、よりご満足いただけるホテル造りに尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
ホテルライフォート札幌 宿泊課 松木
- ご利用の宿泊プラン
- ライフォート スタンダードプラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室[12畳]】
部屋2
投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 16:59:45
-
1/24から1/26の2泊しました。少し古い(?)せいか部屋の壁やカーテンが汚れているように感じました。また、ユニットバスが凄く狭いので扱い難くかったです。フロント対応良くチェックイン等はスムーズでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルライフォート札幌 2019年01月28日 11:31:49
-
この度はホテルライフォート札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましてお褒めいただきありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるお部屋提供が出来ず申し訳ございません。
頂いたご意見は全館共有の上、今後の施設改善に役立てて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
ホテルライフォート札幌 宿泊課 縄田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】出張・観光・旅行で楽天スーパーポイントGET!/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル[15平米]】
部屋2
投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月14日 17:56:00
-
老朽化は否めないが、普通に寛げます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルライフォート札幌 2017年05月16日 15:09:02
-
この度はホテルライフォート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。当館はおかげさまで今年で20周年を迎え、お言葉にもあるように建物の老朽化が目立ちます。徐々ではありますが客室内、各階廊下絨毯など部分改修を行い、お客様が今まで以上、安心、快適にお過ごしいただけるよう務めております。今後ともホテルライフォート札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《お部屋タイプにこだわりのない方におすすめ》★部屋タイプはホテルにおまかせ特別プラン★/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ[1名利用]】
部屋3
投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ
可もなく不可もないホテル。
それ故に印象が薄い。
客室のウォシュレットが古いタイプだったのが残念。
フロントスタッフのみなさんの対応は良かったが、
朝のトイレタイムを重要視するので、
同等の価格で他のホテルに空きがあれば、
利用しないかも。
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この度はホテルライフォート札幌をご利用いただき誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもサービス面、施設面ともにお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力してまいります。
今後も忌憚のないご意見をお聞かせいただきながら当ホテルを宜しくお願い申し上げます