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ホテルライフォート札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルライフォート札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1155件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.27
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.48
  • 食事4.00
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投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月20日 08:53:28

チェックアウト後、タクシーを手配してもらって助かりました

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ホテルライフォート札幌 2005年09月20日 10:06:28

この度はホテルライフォート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 お客様の貴重なご意見を元にサービスに努めて参りますので、今後共ホテルライフォート札幌を宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月16日 21:39:05

部屋の狭さが若干気になりましたが、清掃も行き届いていて、宿泊料金から見ても良心的なホテルだと思います。
一点だけ苦情を申し上げたいのは、マッサージ師が20分も予定の時間から遅れてきたこと。
フロントからは、業者に予約時間を連絡するだけなので(その後までは確認していない)、という説明を受けましたが、事情がわからない客にとってそれは言い訳にはなりません。
遅れてきたマッサージ師の態度もあまり快いものではありませんでしたし、折角の好印象が相殺されてしまいました。

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ホテルライフォート札幌 2005年09月17日 10:44:55

この度はホテルライフォート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又、マッサージのご利用に対し多大なご迷惑を
お懸けした事を深くお詫び申し上げます。
フロント担当者のご対応もさながら、時間の遅れに対してもご説明不足とお客様へは大変不快な思いをさせてしまう事になり大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後、お客様の貴重なご意見を元にサービス教育のを検討し、二度とこのような不祥事がないよう心がけていきますのでこれに懲りずに今後共、ホテルライフォート札幌を宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月13日 08:55:24

中島公園に近い静かな立地ですが、地下鉄の駅も近く繁華街へのアクセスも容易でした。
朝のバイキングも満足できる品揃えだったと思います。
今回は出張での利用でしたが、またプライベートで札幌に来ることがあれば、利用したいと思います。
どうもありがとうございました。

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ホテルライフォート札幌 2005年09月17日 10:51:16

この度はホテルライフォート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見まで頂き大変スタッフへの
励みとなりました。
今後、さらにサービス向上に努めて参りますのでホテルライフォート札幌を宜しくお願い致します。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月03日 09:55:01

部屋が思ったより狭く,冷房をスイッチオフにもかかわらず,冷風が入る。朝食バイキングもありきたりで,料理内容に工夫があれば・・・

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ホテルライフォート札幌 2005年09月17日 10:58:27

この度はホテルライフォート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又、お部屋の空調機能により基本の温度設定が
20度~23度程となっておりますが、折角おくつろぎ頂けるお時間に支障きたしてしまい申し訳ございませんでした。

お客様から頂きました貴重なご意見を元に
今後検討させて頂き、さらにサービス向上に努めて参ります。

これに懲りずに今後共ホテルライフォート札幌を宜しくお願い致します。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月22日 16:14:40

禁煙ルームを希望していましたが、あいにく満室で希望どおりではありませんでした。しかし、消臭等で煙のにおいをすっかりとっていただいたので、まったく気になりませんでした。ただ今、妊娠中なので、煙そのものや煙のにおいにとっても敏感です。おかげさまで安眠することができました。ありがとうございました。

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ホテルライフォート札幌 2005年08月23日 14:36:16

先日は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。又、今回ご希望の禁煙ルームが満室にてご案内できず通常のお部屋を禁煙ルーム対応と勝手ながらご準備し、ご利用頂きましたのに貴重なご意見まで頂きありがとうございました。
只今、禁煙ルーム希望のお客様が最近では
増えはじめているのが現状で私共で
検討している次第でございます。
今後共、ご利用の際はご遠慮なくおっしゃって頂きスタッフ一同サービスに努めていく所存で
ございます。
宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月17日 19:13:32

偶然にも 7/15(金)豊平川の花火の見える側の部屋で
したので感謝しています

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ホテルライフォート札幌 2005年07月18日 23:22:45

過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます
また、その折には心暖まるお言葉をいただき、スタッフ一同にとって
なによりの励みになります。
今後も「四季の薫るホテル」としてサービス向上に努めたいと思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月13日 19:03:11

安い宿泊料金にも関わらず設備等が良いと感じました。
部屋に入ってすぐにお茶が飲めるのも良かったです。
今回はビジネス目的での利用でしたが、プライベートでも是非また利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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ホテルライフォート札幌 2005年06月14日 13:20:15

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またその折には心暖まるお言葉をいただき、私どもにとりましての何よりの励みです。
今後も皆様に満足、安心していただけるようサービス向上に努めたいと思っております。
お仕事、プライベート旅行などにまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月08日 21:21:47

連休中の4月30日に夫婦でツインに宿泊しました。部屋も広く眺めも良く静かで非常に落ち着きました。九州からの旅行だった為、ホテルから出て外でおいしいものをと思いフロントの方に尋ねると「お勧め店」を懇切丁寧に教えていただきました。居酒屋だったのですが、ホテルから近く料金も格安で北海道の味堪能出来ました。おいしい居酒屋さん教えていただきありがとうございました。前日宿泊の函館の居酒屋(ガイドブックに掲載の店)失敗だったので非常に感激しました。札幌に行ったら又、泊まりたいと思います。

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ホテルライフォート札幌 2005年05月09日 16:32:25

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
又、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様のご意見を励みに、これからも従業員一同サービスに努めいていく所存でございます。
今後ともホテルライフォート札幌をよろしくお願い致します。

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2005年02月21日 21:34:52

部屋はダブルの1人使用だったし、夕食にはドリンク2杯も無料サービスして貰い大変嬉しかった。
ただ朝食の洋食の方は品数も少なく、料理自体もチープで、和食にすれば良かったと後悔しました。
あと、他の部屋のドアの開閉時の騒音がしばしば聞こえるのがちょっと残念でした。

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ホテルライフォート札幌 2005年02月22日 17:11:13

ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘のあった朝食の内容につきましては、いろいろなご意見をいただいております。
更に検討し改善してまいります。
また ドアの開閉についてですが、自動圧縮装置が緩みすぎが原因ですが全室開閉音が多少出てしまいます。できるかぎり開閉音が低くなるよう全室点検するよう指示いたしました。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも当ホテルのご利用お待ち致しております。
                      

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2005年02月16日 04:14:14

雪祭り最終日・バレンタインの一泊二日ツインルームを格安で泊まる事ができました。キャンセル料もかからないところが利用者にとってみたら有難いです。 部屋は希望通り最上階の豊平川側にしていただき窓から見える夜景は最高でした。静かな場所でロビーも広く綺麗で雰囲気がとても良かったので立地は申し分ありません。部屋・バスルームは清潔感があり色合いも良かったので落ち着きます。ベッド周りがもう少し広いと一層満足。気になったのは部屋の温度。冷房の効きが弱く窓も風ですぐ閉まってしまう為 暑すぎました。できれば改善してもらいたいです。従業員の対応が非常に満足。グラスやワインクーラーを借りたのですが部屋まで持ってきていただき どの方も笑顔でとても気持ちが良かったです。お世話になりました。
今度機会があったら新緑の時期に中島公園側の部屋も利用してみたいと思います。 静かにカップルで過ごしたい人には夜景も綺麗なので おすすめします! 
 

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ホテルライフォート札幌 2005年02月16日 16:57:41

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その折には暖かいお言葉をお聞かせいただき、私どもにとって何よりの励みでございます。
客室の室温調整につきましてのご指摘の件でございますが、客室内の室温を一括で自動管理しているため、お客様個々に感じられる温度(寒さ、暑さ)が客室の上階、下階、などでまちまちになっているということが考えられます。
この件につきましては、お客様に心地よくお過ごしいただくために私どもも、その都度柔軟に対応していきたいと思っております。
また、このたびのお客様の貴重なご意見を今後のサービス向上に活かすため、スタッフ一同努力をしてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2005年02月10日 23:20:22

夕食、朝食ともに非常に良かったし部屋から見える冬の中島公園も良かったです。非常に良かったのですが唯一の難点はシャワーのお湯の温度が安定せず、急にぬるくなったたりしたので改善ありと思いました。

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ホテルライフォート札幌 2005年02月11日 10:34:11

ご宿泊のご利用頂きまして誠に有難うございます。つきましてお部屋でご利用頂きましたシャワーの件でございますが、調整するカラン緩み原因と思われます。
大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様のご利用いただきましたお部屋はすぐに
係員のより調整させて頂きました。
なお、貴重なご意見、ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ちしております

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2005年01月05日 00:35:55

親切丁寧な対応に大変満足してます。

又機会が有れば、利用したいと考えています。

有難う御座いました。

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ホテルライフォート札幌 2005年01月06日 19:25:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
その折には「大変満足」の心暖まるお言葉をいただきスタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
これからも皆様へのサービスに努めて参ります
今後ともご利用宜しくお願い申しあげます。

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2005年01月03日 22:10:11

12月29日に宿泊しました。お部屋は綺麗で、朝食のバイキングも特に和食のほうに満足しました。お値段以上の満足感を得ました。
スタッフの方の対応も大変丁寧で、気持ちよく過ごさせていただきました。また、札幌へ行く機会には利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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ホテルライフォート札幌 2005年01月06日 19:26:16

あけましておめでとうございます。
先日のご利用誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき大変従業員への
励みになります。ありがとうございます。
これからも皆様へのサービスに努めてまいります。
今後ともご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2004年03月08日 23:28:50

過去にいろいろなホテルに泊まってみましたが、ここが一番良かった。施設、設備、匂い、文句をつけるところがなかったです。部屋に枕が一つ多くおいてあったのは感激でした、おかげでぐっすり眠れました。

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ホテルライフォート札幌 2004年03月09日 17:49:34

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
その折には心暖まるお言葉をいただき、私どもスタッフにとって何よりの励みとなり、たいへん嬉しく思います。
 これからもサービスの向上に努めてまいりますので、また屈託のないご意見、ご感想をお聞かせいただければと思います。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2003年12月01日 08:44:37

 教職員組合の経営するホテルで、組合員の方には少し割引があるようですが、一般の人も普通に使えます。もともと、今近くに立っている高層マンションの場所にあったのが、平成9年に今の場所に立て替えられたようで、外見からも比較的新しい感じのするホテルです。中島公園の脇にあり、ススキノ周辺などに比べて環境も悪くありません。正面入口やロビーの雰囲気もまずまずで、値段の割にお得感があります。旅窓への登録部屋数がやや少ないようで、いい日は直前だと多少予約が取りにくくなっているようです。
 ホテル内にATMがあって便利です。また、比較的近くにセイコーマートがあります。
 繁華街への移動は少し歩く感じかもしれません。タクシーは常に入口に待機しています。
 客室備え付けの手作りの案内ファイルは、他のホテルに比べて充実しているように思いました。

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ホテルライフォート札幌 2003年12月01日 10:52:51

過日は私どもホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
旅窓への登録部屋数につきましては、会員様に多くご利用いただけるように状況をみながら増やしていきたいと考えております。
このたびは心暖まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これからもホテルライフォート札幌を末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2003年10月29日 19:45:26

札幌には月に数泊するが、ここは初めて泊まった。本当に眺めがすばらしい。窓から中島公園の紅葉を見ながらの宿泊は、私にとって本当に印象に残った。料金的にも良心的で出張としては最高だった。

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ホテルライフォート札幌 2003年11月15日 15:52:09

過日は私どもホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
その折には心暖まるお言葉をいただき、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
これからもホテルライフォート札幌を末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2003年10月29日 19:45:08

部屋、サービスについては申し分ありません。ただロビーのソファーのところが喫煙場所のようで、待ち合わせで座っていても、煙くてたまりませんでした。
禁煙コーナーとかあったほうがよいのでしょうか。

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ホテルライフォート札幌 2003年12月01日 10:37:36

過日は私どもホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル内の分煙スペースにつきましてはレストランの禁煙席、客室の禁煙ルーム等徐々に改善をすすめているところではありますが、ご指摘のありましたように、ロビーの分煙スペースについてはまだ十分ではありません。
お客様のご意見を元に、サービスの向上に努めていきたいと思っております。
このたびは貴重なお言葉をいただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2003年10月21日 00:24:11

10月16日に1泊で利用させていただきました。シングルでお願いしていましたが,ホテルの都合でツインをシングルユースさせていただきました。もちろん,料金はシングル料金。以前,旭川のPホテルで同様のケースになりましたが,こちらはシングルでと予約していたのに,ツインをといわれてしかも,ツインの優待料金。1泊あたりにすると数百円の違いでしたが,4人で行った旅だったし,3泊だったので予定したいた予算をかなりオーバーすることになり,私一人の旅行ならばそれでもそのホテルに泊まったと思いますが,他の人の手前,結局当日になって別のホテルを探すはめになり,とても不愉快な思いをしました。ライフォートさんはその点,従業員さんの対応もよく,ホテル前にはタクシーも数台いるので待つこともなく,快適な旅でした。ありがとうございました。

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ホテルライフォート札幌 2003年11月15日 15:51:56

過日は私どもホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
その折には心暖まるお言葉をいただき、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
これからもホテルライフォート札幌を末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月16日 11:54:57

9月11日から一泊しました。
広々としたロビー・展望エレベーター・清潔な部屋・部屋からの中島公園の素晴らしい眺め等非常にコストパフォーマンスの高いホテルでした。
朝食のバイキングに「いくら」の小鉢があったのは北海道ならではでしょうか。最高でした。次回もまた利用させていただきます。

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ホテルライフォート札幌 2003年09月16日 16:10:13

過日は私どもホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
その折には心暖まるお言葉をいただき、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
これからもホテルライフォート札幌を末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルライフォート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2003年09月14日 20:30:16

最近は札幌での定宿化しています。景色が一番のお気に入りです。今回は込み合っていて、連泊できず残念でした。また利用させていただきますね。

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ホテルライフォート札幌 2003年09月14日 21:06:14

いつも私どもホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
その折には心暖まるお言葉をいただき、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
これからもホテルライフォート札幌を末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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