先日は当ホテルをご利用頂き、又貴重なご意見まで頂きまして誠にありがとうございます。
　お客様のご意見・ご感想を頂きスタッフ一同とても励みになりました。有難うございました。
　今後共、ホテルライフォート札幌を宜しくお願い致します。

先日は当ホテルをご利用頂き、又貴重なご意見まで頂きまして誠にありがとうございます。
　ご駐車場無料特別プランは通常駐車料金は有料でご案内しており、期間限定特別宿泊プランではございますがお車でお越しのお客様に「サービスの意」を込めまして企画させて頂きました。
お客様のご意見・ご感想を頂きスタッフ一同とても励みになりました。有難うございました。
又、ポイント制のカードシステムは只今検討中でございます。

今後共、ホテルライフォート札幌を宜しくお願い致します。

先日は当ホテルをご利用頂き、又貴重なご意見まで頂きまして誠にありがとうございます。
共済組合員様にはより柔軟な金額でご予算を気にせずに安心してお泊り頂けるような料金をご案内しております。
　ご駐車場無料特別プランは通常駐車料金は有料でご案内しており、期間限定特別宿泊プランではございますがお車でお越しのお客様にサービスの意こめまして企画させて頂きました。
お客様のご意見・ご感想を頂きスタッフ一同とても励みになりました。有難うございました。
　インターネットLANの設置についてですが、只今、検討中でございます。
今後共、ホテルライフォート札幌を宜しくお願い致します。

先日は当ホテルをご利用頂き、又貴重なご意見まで頂きまして誠にありがとうございます。

つきましては、本来お部屋に常備しているはずのタオルがご用意されていなかった事に際し、
深くお詫び申し上げるしだいでございます。
　バスルームの照明に関しましても2段階に明るさがスイッチにより指定できるのですが、お客様に対しスタッフ一同ご案内不足によるものと深く熟知しているしだいでございます。
　インターネットはお部屋から電話回線にて
モジュラージャックへ接続によりご利用いただいております。現在、高速ランケーブル設置を検討しております。
お部屋には当ホテルご案内冊子をご準備しておりますが、ご説明が足りず深くお詫び申し上げます。
お電話料金についてですが、当ホテルは今の所
3分9円の設定ではなく、従来の通常の市内電話・市外電話がかかる形になっております。
特に加算サービス料金とうはございません。

本来、メールではなく直接お会いしてお詫び・
ご挨拶を致したい所、
このような形で大変失礼とは存じますが
ご不満に対するご回答とご挨拶をさせて頂きまました。
又、ご利用の機会がございましたら
ぜひ、ホテルライフォート札幌を宜しくお願い致します。ありがとうございました。

先日はホテルライフォート札幌ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を励みにこれかも
スタッフ一同サービスに努めて参ります。
次回札幌にご宿泊の機械がございましたら
ぜひ宜しくお願い致します。
有難うございました。

先日はホテルライフォート札幌をご利用、又、貴重なご意見まで頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食につきましては、お客様の意見を参考にし、検討・改善に取り組んでいる中、今後の対応策としてもありがたく受け止めたしだいでございます。
スタッフ一同頂きましたご意見を元に今後とも
サービス向上に努めて参りたいと思いますので
今後共、ホテルライフォート札幌を宜しくお願い致します。

先日はご利用頂き、又、貴重なご意見まで
頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の温度ですが、季節柄大変気温状況が
安定しなくパネルヒーターの調整を行っておりましたが、お客様に多大なご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。
早速、お客様から頂きましたご意見を元に
お部屋の温度調整をさせて頂きました。
ありがとうございました。
これから寒い時期となりますが、
ご機会ございましたらぜひ今後共宜しくお願い致します。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、お部屋の室温に対しお客様には大変ご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。
季節柄大変気温状況が安定しなくパネルヒーターの調整を行っておりましたが、不充分な温度調整含め、お客様へのご配慮不足が生じたものと思われます。
頂きました貴重なご意見を元にスタッフ一同サービスに努めて参りたいと思いますので
今後共ホテルライフォート札幌を宜しくお願い致します。

大変ご返事が遅れまして申し訳ございません。
先日は当ホテルをご利用頂き、又貴重なご意見まで頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がフロントにお尋ね頂きました、ラーメン店紹介のご案内に対し、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の意見を元に、スタッフ一同再教育し、
さらに温かいサービスを提供するよう徹底する所存でございます。
これに懲りずに今後ともホテルライフォート札幌を宜しくお願い致します。

大変ご返事が遅れまして申し訳ございません。
先日は当ホテルをご利用頂き、又貴重なご意見まで頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたのは当ホテル期間限定プラン特別プランでご案内させて頂きましたもので
お客様がとても満足されたと伺いスタッフ一同
の励みとなり更なるサービスに努める所存
でございます。
未規定ではございますが年間の内色々なプランをご案内しておりますので今後とも
ホテルライフォート札幌を宜しくお願い致します。

先日はホテルライフォート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
通常禁煙ルームご希望のお客様にもちろん禁煙
ルームをご案内しておりますが、現状禁煙タイプが少なく混雑時には通常のお部屋を禁煙対応ルームにてさせて頂いております。
今後、お客様の貴重なご意見を元にサービスに努めて参りますので、今後共ホテルライフォート札幌を宜しくお願い致します。

この度はホテルライフォート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　お客様の貴重なご意見を元にサービスに努めて参りますので、今後共ホテルライフォート札幌を宜しくお願い致します。

この度はホテルライフォート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又、マッサージのご利用に対し多大なご迷惑を
お懸けした事を深くお詫び申し上げます。
フロント担当者のご対応もさながら、時間の遅れに対してもご説明不足とお客様へは大変不快な思いをさせてしまう事になり大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後、お客様の貴重なご意見を元にサービス教育のを検討し、二度とこのような不祥事がないよう心がけていきますのでこれに懲りずに今後共、ホテルライフォート札幌を宜しくお願い致します。

この度はホテルライフォート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見まで頂き大変スタッフへの
励みとなりました。
今後、さらにサービス向上に努めて参りますのでホテルライフォート札幌を宜しくお願い致します。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルライフォート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又、お部屋の空調機能により基本の温度設定が
20度～23度程となっておりますが、折角おくつろぎ頂けるお時間に支障きたしてしまい申し訳ございませんでした。

お客様から頂きました貴重なご意見を元に
今後検討させて頂き、さらにサービス向上に努めて参ります。

これに懲りずに今後共ホテルライフォート札幌を宜しくお願い致します。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。又、今回ご希望の禁煙ルームが満室にてご案内できず通常のお部屋を禁煙ルーム対応と勝手ながらご準備し、ご利用頂きましたのに貴重なご意見まで頂きありがとうございました。
只今、禁煙ルーム希望のお客様が最近では
増えはじめているのが現状で私共で
検討している次第でございます。
今後共、ご利用の際はご遠慮なくおっしゃって頂きスタッフ一同サービスに努めていく所存で
ございます。
宜しくお願い致します。

過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます
また、その折には心暖まるお言葉をいただき、スタッフ一同にとって
なによりの励みになります。
今後も「四季の薫るホテル」としてサービス向上に努めたいと思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またその折には心暖まるお言葉をいただき、私どもにとりましての何よりの励みです。
今後も皆様に満足、安心していただけるようサービス向上に努めたいと思っております。
お仕事、プライベート旅行などにまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
又、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様のご意見を励みに、これからも従業員一同サービスに努めいていく所存でございます。
今後ともホテルライフォート札幌をよろしくお願い致します。

ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘のあった朝食の内容につきましては、いろいろなご意見をいただいております。
更に検討し改善してまいります。
また　ドアの開閉についてですが、自動圧縮装置が緩みすぎが原因ですが全室開閉音が多少出てしまいます。できるかぎり開閉音が低くなるよう全室点検するよう指示いたしました。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも当ホテルのご利用お待ち致しております。