楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

HAKODATE 海峡の風 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

HAKODATE 海峡の風のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.16
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.29
  • 食事4.22

総合3

投稿者さんの HAKODATE 海峡の風 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-14 17:01:09

2021年11月5日に展望風呂ツキ和洋室に宿泊!
ツイン展望風呂付きより 部屋が狭くて残念でした
チェックイン時 混むことが分かっているのに カウンターが2つしかなく
待たされるのが 当たり前になってるような気がします!
時間前でも 仮チェックインをしておき時間になれば 部屋に移動出来るようにしていただければ 時間の無駄を省けると思います!
バイキングの会場では もう少し人数を増やして頂いて 持ち場をちゃんと決めていただいきたいと思います。
後 会場での 煙たさにおいにも改善していただけたらと思います。
部屋的にはすごく落ち着けてゆっくりさせていただけました。
グループ内の宿泊、回数の共有がなされるようにと 思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
HAKODATE 海峡の風 2021-11-15 18:55:54

この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は色々ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

チェックイン時の混雑緩和につきましては営業開始前での仮チェックイン対応など社内にて対応を検討させていただきます。

お食事会場の人員配置、会場内での換気につきましても現場スタッフと共有し改善に努めてまいります。

お忙しいところ口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申しております。

HAKODATE海峡の風

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種済み・同行者の方対象】大切な方を守るあなたに贈る応援プラン/夕食:海鮮バイキング
ご利用のお部屋
【【温泉展望風呂付き】高層階和洋室66平米(7階~10階)】