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HAKODATE 海峡の風 クチコミ・感想・情報

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HAKODATE 海峡の風のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.15
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.31
  • 食事4.18
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サービス4

投稿者さんの HAKODATE 海峡の風 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 16:12:37

夕食、朝食どちらとも最高に満足でした。たっぷりの海鮮づくしに炉端焼きに夫婦ともに大絶賛でした。とにかく海鮮には100点満点ですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
HAKODATE 海峡の風 2023年11月21日 09:56:22

この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿いただき合わせて御礼申し上げます。
当館お食事に大変力を入れており、このようなお褒めのお言葉をいただき従業員一同心から喜んでおります。季節ごとにメニューも変わりますので、函館にお越しの際は、HAKODATE海峡の風にご宿泊いただける事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【先着1日3組◆モニタープラン】口コミ投稿で20%OFF!(夕朝食:海鮮ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【63平米ツイン】ジュニアスイート<庭園側3~5階>】

サービス4

@さとちさんの HAKODATE 海峡の風 のクチコミ

@さとちさん [40代/女性] 2023年11月03日 23:12:41

快適でした
お部屋は広めで清掃も満足です

平日に行ったせいか大浴場もバイキング会場やその他施設も空いており周りを気にせずゆったり過ごせました

夕食時コーヒーをこぼしてしまったのですが対処して下さったスタッフさんは嫌な顔ひとつせず終始笑顔でした
申し訳ありませんでした

大浴場は男女入れ替え制で立ち湯や水素風呂のある方はとっても気に入り幸せな気分になれました


クーポン等使用で安く泊まれたので申し分は全くありませんが正規のお値段だった場合はトータルすると他のホテルに目が行くと思います

チェックイン時に対応してくれた女性の方は完全にプロのアナウンサーでした
素敵で感動しすぎてホテルの案内が入ってこないくらいでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HAKODATE 海峡の風 2023年11月05日 18:26:13

この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミ投稿いただき合わせて御礼申し上げます。
ご宿泊の際はごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安心しております。
当館は63平米のゆったりしたお部屋が自慢でございます。
またスタッフの対応もお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからもお客様一人一人にご満足していただけるよう邁進して参ります。
また函館にお越しの際は、HAKODATE海峡の風にご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【先着1日3組◆モニタープラン】口コミ投稿で20%OFF!(夕朝食:海鮮ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【63平米ツイン】ジュニアスイート<庭園側3~5階>】

サービス4

投稿者さんの HAKODATE 海峡の風 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 18:45:58

楽天トラベルクーポンとHOKKAIDO LOVE割でお得に宿泊出来ましたので総合的には満足です。
夕食は寿司会席プラン
半個室のテーブル席でゆったりお食事を楽しめました。
予約時にテーブル席かカウンター席か選択出来ても良かったように思います。
料理は素敵な盛り付け、目にも美味しいコース料理で品数も多く大変満足させて頂きました。中高年向けに品数を減らして食材をアップグレード出来る「贅沢軽めコース」のような選べるコースがあって欲しかったです。
特に握り寿司は量ではなく質で感動できるものを期待したいです。
全般的に見ても高級宿を感じる事は難しかったですが、フロントとBlue Seasonsを掛け持ちでお仕事をされていた女性スタッフの笑顔、接客がとても素敵でした。
最高のおもてなしありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
HAKODATE 海峡の風 2023年11月01日 08:13:35

この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミ投稿いただき合わせて御礼申し上げます。
お食事お楽しみいただけたようで、安心しております。当館お食事は季節ごとにメニューが変更致します。旬な食材を使った料理に拘っておりますので、また函館にお越しの際は、HAKODATE海峡の風にご宿泊いただける事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【先着1日3組◆モニター】口コミ投稿で20%オフ♪旬魚を職人が目の前で握る贅沢な寿司会席/夕食:会席
ご利用のお部屋
【【66平米トリプル】ジュニアスイート<海側6階>】

サービス4

投稿者さんの HAKODATE 海峡の風 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 11:08:14

全体的に見て概ね満足です。

部屋:非常に広く快適。景色も素晴らしい。部屋付きの風呂も十分な広さ
食事:工夫が凝らされた品々で満足出来た。ビュッフェなので多少鮮度が落ちるのは致し方なしか

その他特筆すべきところはなし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
HAKODATE 海峡の風 2023年10月06日 18:57:25

この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また早速ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊お楽しみいただけたようで、スタッフ一同安心しております。
当館展望風呂付きのお部屋は天気が良い日は、津軽海峡から青森県下北半島をご覧いただけます。
また夏の夜はイカ釣り漁船の漁火をご覧いただけるのも魅力でございます。
またぜひHAKODATE海峡の風にご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定◆モニタープラン】口コミ投稿で20%OFF「展望風呂付き客室」(夕朝食:海鮮ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【66平米和洋室】スイート<海側7~8階/温泉展望風呂付>】

サービス4

投稿者さんの HAKODATE 海峡の風 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 16:38:00

朝夕食のバイキングは種類が豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
HAKODATE 海峡の風 2023年09月26日 17:57:13

この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿いただき合わせて御礼申し上げます。当館お食事に大変力を入れており、ご満足した様子を伺えて大変嬉しく存じます。
また函館にお越しの際は、HAKODATE海峡の風にご宿泊いただける事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定◆モニタープラン】口コミ投稿で20%OFF「展望風呂付き客室」(夕朝食:海鮮ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【67平米ツイン】スイート<海側7~8階/温泉展望風呂付>】

サービス4

とよ123456789さんの HAKODATE 海峡の風 のクチコミ

とよ123456789さん [50代/男性] 2023年08月16日 10:29:10

8/9に宿泊しました。客室に着いているお風呂が気持ち良く好きでした。共有のお風呂も非常に清潔で良く、ゆっくりと過ごす事が出来ました。バスタオルの予備が部屋に用意してあると更に良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
HAKODATE 海峡の風 2023年08月20日 17:15:24

この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミ投稿いただき合わせて御礼申し上げます。宿泊の際ご満足いただけたようで、従業員一同安心しております。バスタオルでございますが、フロントまでご連絡いただけましたら、お届けされて頂きますので、何なりとお申し付けください。
また函館にお越しの際は、HAKODATE海峡の風にご宿泊いただける事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定◆モニタープラン】口コミ投稿で20%OFF「展望風呂付き客室」(夕朝食:海鮮ブッフェ)
ご利用のお部屋
【温泉展望風呂付ツイン【海側7・8階/タイプ指定不可】】

サービス3

投稿者さんの HAKODATE 海峡の風 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 16:20:55

食事、温泉すばらしかったです。
特に食事は、大変満足しました。
食事のお品書きが丁寧で、シェフの気持ちが伝わりました。また、デザートやコーヒーのこだわりも感じられ、大変美味しかったです。大浴場については、特にアイスサウナが珍しく、とても気持ちよかったです。
全体的に嫌なこともなく、安心して宿泊することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
HAKODATE 海峡の風 2023年12月06日 09:04:16

この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿いただき合わせて御礼申し上げます。
安心して宿泊出来たのお言葉にスタッフ一同心から喜んでおります。
当館の人気あるスポットの一つがアイスサウナでございます。
新しい『ととのう』をご体感していただけたようで、嬉しく存じます。
また函館にお越しの際は、HAKODATE海峡の風にご宿泊いただける事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【先着1日3組◆モニタープラン】口コミ投稿で20%OFF!(夕朝食:海鮮ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【66平米和洋室】ジュニアスイート<市街地側4~5階>】

サービス3

投稿者さんの HAKODATE 海峡の風 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 21:11:32

建物やお風呂、食事は満足できました!!
夕食はとても豪華で美味しかったです。朝食はもう少しボリュームがあったほうが私は嬉しかったです…
1番気になったのは、ホテル受付の対応についてです。チェックイン時に大変込み合い、フロント担当者が順番を把握していなかったようで呼ばれる順番が前後し、不愉快でした。また、男性のフロント担当者が女性の従業員の方に強い口調で指示や注意をしており、宿泊を楽しみにしていた私にとっては気分を害する雰囲気でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
HAKODATE 海峡の風 2023年11月29日 08:40:03

この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフの接客に関しましては、ご期待に添う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
早速、関係部署に対し指導を行うと共に、今一度ホスピタリティ溢れるおもてなしの有り方を見直し、再発防止に努めて参る所存でございます。
頂戴いたしましたお言葉は決して無駄にせず、一つでも多く反映させ、お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参りますので、ぜひまた函館にお越しの折には、当館をご指名くだされば幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【先着1日3組◆モニター】口コミ投稿で20%OFF♪特製ビーフシチューが自慢(夕食:洋&フレンチ)
ご利用のお部屋
【【63平米ツイン】ジュニアスイート<庭園側3~5階>】

サービス3

投稿者さんの HAKODATE 海峡の風 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 16:15:52

初めて泊まらせて頂きました。
部屋は凄い広くて満足しました。
窓からの庭園も癒しです!
お食事は朝食だけでしたが搾りたてりんごジュースは美味しかったです!
温泉がもっと広かったりすると又来たいと思います!
でもゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
HAKODATE 海峡の風 2023年11月05日 18:33:56

この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿いただき合わせて御礼申し上げます。
朝食搾りたてリンゴジュース喜んでいただけて嬉しく存じます。
当館オープンから変わらずございます、朝のおすすめの一品でございます。
お部屋の窓から見えます松岡庭園は、大正時代に作られた庭園でございます。季節によりいろいろな景色がお楽しみいただけます、また函館にお越しの際は、HAKODATE海峡の風にご宿泊いただける事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済&返金不可だからお得】見つけた方はラッキー♪1日2室限定プラン(1泊朝食)
ご利用のお部屋
【【63平米ツイン】ジュニアスイート<庭園側3~5階>】

サービス3

投稿者さんの HAKODATE 海峡の風 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 16:15:36

料金が安くて部屋も広くて綺麗でした。
庭園は部屋から紅葉には早く緑の葉っぱばかりで夜のライトアップも見えなくて残念でした。
温泉は立ち湯が良かったです。
食事は海鮮のバイキングのわりには品数が少なくメインのコレだッって物がなくて無難に全部、美味しかったです。
函館感が足りないと…
色々な所に行ってるので中々
今度は露天風呂付き客室も行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
HAKODATE 海峡の風 2023年11月05日 18:30:02

この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館展望風呂付きのお部屋はとても人気がございます。お部屋の窓からは津軽海峡が綺麗にご覧いただけます。お食事に関しましては、当館お食事会場が3ヶ所ございましてお寿司懐石のコースは海鮮好きな方に大変お勧めでございます。
次回ぜひご利用くださいませ。
お忙しい中口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【先着1日3組◆モニタープラン】口コミ投稿で20%OFF!(夕朝食:海鮮ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【63平米ツイン】ジュニアスイート<庭園側3~5階>】

サービス3

投稿者さんの HAKODATE 海峡の風 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 16:17:07

部屋が広くて、良かったです
夕食の時間が90分だったがレストランに時計がなく、時間の確認に少し困った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
HAKODATE 海峡の風 2023年10月31日 20:09:50

この度はHAKODATE海峡の風にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿いただき合わせて御礼申し上げます。
当館63平米の広いお部屋が自慢でございます。
季節ごとにお部屋の窓から見える松岡庭園も、色鮮やかに変身いたします。また函館にお越しの際は、HAKODATE海峡の風にご宿泊いただける事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【先着1日3組◆モニタープラン】口コミ投稿で20%OFF!(夕朝食:海鮮ブッフェ)
ご利用のお部屋
【【63平米ツイン】ジュニアスイート<庭園側3~5階>】

31件中 21~31件表示

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