部屋、お風呂は大満足で、ステキでした。ゆっくりくつろげて良かったです。食事は、バイキングでしたが、思っていたより内容や、素材に満足できませんでした。味付けは、良かったです…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

海鮮ブッフェが美味しかったです。特にマグロのザンギ、鉄板焼き、カマ出汁ラーメンこのスープが非常に美味しかった。出来立てを席まで運んでくれるサービスは良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

海鮮の食事が美味しく、蒸しズワイガニ付きのプランでしたがカニ好きには大満足でした。
広い部屋でゆっくり出来ました。また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

4回目の宿泊でしたが何度訪れても楽しいです。広い部屋に美味しい食事でいい休暇になりました。
スタッフの方も丁寧で素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

このプランにカニがついてたことに驚きました。美味しくいだたきました。
部屋も部屋のお風呂も広くて、すごく良いし、スタッフの対応も良いので、ゆっくり過ごせます。
ロビーがもう少し広ければいいなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

建物やお風呂、食事は満足できました!!
夕食はとても豪華で美味しかったです。朝食はもう少しボリュームがあったほうが私は嬉しかったです…
1番気になったのは、ホテル受付の対応についてです。チェックイン時に大変込み合い、フロント担当者が順番を把握していなかったようで呼ばれる順番が前後し、不愉快でした。また、男性のフロント担当者が女性の従業員の方に強い口調で指示や注意をしており、宿泊を楽しみにしていた私にとっては気分を害する雰囲気でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋はあまり物がないので広く感じます。殺風景な感じがしますがシンプルでいいです。部屋の展望露天風呂もシンプルですが広くてゆっくり出来ます。
夜は寿司懐石。席がカウンターとテーブルがあったが最初からテーブル席に案内される。他に客もいないし選べるようにしては？前回もテーブルだったので今回はカウンターで職人さんと会話も良いのではと思ったのですが・・・。まぁでも料理は美味しかったしスタッフの女性も凄く感じが良かったです。
朝食バイキングは品数はそれほど多くはないですが肉なしの海鮮のみでここまで出来るのが関心です。ただ
ご飯のふっくりんこがパサパサして美味しくない。（ふっくりんこは美味しいはずなんだけど・・・）
色々書きましたが特に大きな不満はなく、どのセクションのスタッフの方々の接客の良さには満足でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年11月

母、親戚を連れ2部屋で宿泊しました。母たちの部屋には展望風呂に滑り止めマットを依頼してましたが
後日　お風呂場にて使う椅子も用意しますとメールがあり母たちも感激していました。
しかし　部屋の展望風呂（湯船の中＆洗い場）は滑らない素材？で安心しました。
よくを言えば　湯船の中は段があり安心ですが湯船に入るとき手すり又は踏み台があればと思いました。
部屋も広くアメニティーも充実。
食事は海鮮ずくしで美味しく満足しましたが　近辺を何泊かすると何処も海鮮ずくしの為
肉系も2～3品ほしいかなと。
高齢者を連れての宿泊は家族も大変ですが今回はすごく楽でした。
ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年11月

おそらく４回目の宿泊です。
夕食はBlue Seasonsを初めて利用しました。料理は見た目も味も大変よかったです。加えて落ち着いた雰囲気や係の方の接客も素晴らしく大満足でした。
部屋の特大のヨギボーにはめちゃくちゃ癒やされました。
大浴場は小さめで展望もないですが、部屋の温泉は広くて開放感もあり気持ちよく入浴できました。
スタッフの対応も親切で好感が持てました。
総合的に大変満足でした。

ただ１つだけ言わせたもらうと、チェックインの際にフロントで２人のスタッフの方が対応されていましたが、他にスタッフはおらず、ロビーのテーブルには前の方が飲んだと思われるウェルカムドリンクのグラスが置きっぱなしでした。出迎えもなく、部屋を案内するスタッフもいなく、私たちにはウェルカムドリンクもありません。また、チェックインを担当してくれた方が、笑顔もなく非常に事務的な口調で説明してくれました。チェックアウトのときもフロントに１人のスタッフがいるだけで、大変忙しくされており、見送りもなく、雨が降っていたのですが傘を貸してくれるとかそういうこともありませんでした。以前は当たり前のようにしていただけたことが、できなくなっていることが残念です。
このご時世、人材を確保するのは難しいとは思いますが、頑張っていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月17日にモニタープランでとてもお得に利用させていただきました。寿司会席はどのお寿司も高級なネタでとても美味しく、朝食もどれも手が込んでいて大満足でした！特に朝食の鮭の麹焼き？やイクラの手巻きがとても美味しくおかわりさせていただきました。
友人の誕生日が近いことを伝えると夕食のデザートにメッセージを付けていただき、サプライズ大成功でした！
従業員の方もどこでお会いしてもみなさん笑顔で優しく声をかけてくださり、他の温泉施設とは違った特別な時間を過ごさせていただきました。ぜひまた利用させていただきたいです。
お世話になりました。

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友達

宿泊年月

2023年11月

スタッフの方々の優しいお声がけ等、子連れの身としては嬉しかったです。またスパークリングワインの提供があったり、温泉も良かったです。

夜のドリンクの提供が遅く、食事と併せて飲みたい時に飲まずに、問い合わせしてからさらに、最後に出てきてしまったのは残念でした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年11月

前回宿泊したときに非常に良かったので、両親を連れて宿泊しました。
やはり何と言ってもお風呂の泉質が良く、部屋のお風呂が温泉だったので、つい何度もお風呂に入ってしまいました。
夕食は海鮮オンリーとは思えない充実度！特に小鉢の種類が多いのが良かったです。ホタテの炙り焼きもいいですね。

あえて言うと、お部屋（リビング）の明かりはONかOFFしか選べないようだったので、豆球があるといいなと思いました。
また、以前は朝食の際にスパークリングワインを提供していたと思ったのですが、いつの間にかなくなってしまって残念…

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年11月

2度目の宿泊です。

広いお部屋は、壁ではなく背の低い家具で仕切られていて、圧迫感が全くありません。
テレビは180度回転するのでベッドサイドでも見ることができる工夫が良かったです。


お部屋のタブレットを使ってネットショッピング感覚でお土産を注文できます。チェックアウト時に受け取れるシステムはとても便利。



食事はブッフェでした。
コンパクトな会場ですが内容は充実していて、お寿司やお刺身だけでなく、お料理もスイーツもとても美味しかったです。
実演の炉端焼きはオーダーするとテーブルまで運んでくれるので並ばなくてよいシステムでした。


大浴場は一階なので眺望は無しですが、きれいで良かったです。
ドライサウナのマットは大きめで、熱い床対策のサンダルがあるのが良かったです。
冷たい水を飲むのが苦手なので常温水を選べるウォーターサーバーは本当に良かったです。




前回宿泊した時にも思いましたが「静か過ごしたいお客様」が多いような印象です。
また利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋はとても広々として、空調も良かったです。スタッフの対応が、皆さん親戚で気遣いを感じました。ホテル全体に高級感もあり、ゆっくりくつろぐことができました。無料サービスで頂けるスパークリングワインと美鈴のノンカフェインコーヒーがすごく美味しかったです。
お食事も色々工夫が見られ、まぁまぁでした。温泉は連結通路から啄木亭のお風呂にも入れましたが、海峡の風には露天が無いのがちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋も食事も毎回満足です。
海鮮がたくさん食べられるので嬉しいです。

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家族

宿泊年月

2023年11月

2回目の宿泊です
お部屋が素敵なので気に入ってます
食事が物価高のせいだと思いますが2年くらい前に泊まった時より落ちてると思いました　前回はお刺身の新鮮さに驚きましたが、今回は普通になってました
全部、海鮮がお店のウリなら少し弱いような気がしました
お風呂はぬるめの温度で長く入っていられるので気に入ってます
お庭を眺めながらのワインやコーヒーが飲めるのも楽しみのひとつです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

豪華なフレンチのフルコースなのに作務衣でも大丈夫で堅苦しくないのも有り難いです。季節ごとのお料理をまた食べてみたくなり、これで3回目です。今度は和食もいいかなと思いながら、またフレンチにしました。すっかりお気に入りです。
啄木亭の温泉にも入れるので、パノラマも景色も圧巻で温泉のはしごができるのも魅力のひとつです。ゆっくりまったり楽しめました。いいお誕生日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋も広く食事もお風呂も最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

温泉展望風呂付のお部屋での宿泊でした。部屋に付いて居るお風呂はとても広く、窓も開けられますので露天風呂気分で入浴できて、とても満足です。お湯の温度も丁度良いので何度も入らせて頂きました。
食事ですが、平日の宿泊で空いているにも関わらず、充分な品数と量があり、全ての種類の料理は食べられませんがどれも美味しくクオリティーが良かったです。
従業員の方々は皆さん丁寧に接客して頂けました。
大変満足できる宿ですので、今後も函館に来る機会があれば（特にお得なプランがあれば）利用致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

夕食、朝食どちらとも最高に満足でした。たっぷりの海鮮づくしに炉端焼きに夫婦ともに大絶賛でした。とにかく海鮮には100点満点ですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月