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三井ガーデンホテル名古屋プレミア クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル名古屋プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:893件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.58
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.82
  • 食事4.16

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 三井ガーデンホテル名古屋プレミア のクチコミ

投稿者さん 2016-10-16 20:27:50

10/10に1泊でお世話になりました。名古屋には数か月に1度は遊びに行きます。

今回は、新しいホテルなので期待と不安が半分ずつ。
お部屋は狭いのを承知でお世話になりチャックインでお願いして最上階に。
でもお部屋からは立地の関係でそう景色は望めません。
フロント前からが全面なので綺麗です。

期待のスパは・・・ 
駅近の大きなお風呂なので値打ちかもですが、私は温泉でもないので、それならお部屋のお風呂が大きい方がいいかなと思いました。

更衣室までスリッパで入っておられる方も何人かおられました。
連れも確かにちょっとわかりにくいかも?と、言っていました。

チェックインの際、スパにはお部屋のタオル地さんでと言われて聞き直しました。
おかしいな?と思い、確認に行ったらちゃんとタオルもバスタオルもありました。
私は朝もシャワーを浴びますからお部屋から持って行くと又お願いしなければならないのでう~~~んと思っていましたが、下見に行っておいて正解でした。
化粧品などはクチコミを見て、全て持参していて正解でした。

駅からは近いですが、地上から行かないとわかりにくいです。
ビジネスホテルと思えば納得ですが、初めての三井アーバン系列だったのでちょっと残念な点が多かったですね。

15時近くのチェックイン時の廊下はお掃除が完了しておらずビックリ。
お値段からして駅直結の高層ホテルと比較するつもりはないですが、前回泊まったホテルが出来て数か月と新しく、朝食付きでもそう値段が変わらなかったので軍配はそちらに。

まだまだ、改善点がありますね。 名古屋は激戦区ですもんね。
高級を求めるのは厚かましいと思っていますから今回は納得しています。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 2016-10-17 00:46:06

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
眺望に関しましては、ご理解いただいておりますようにお部屋タイプと当日の状況によりますためリクエスト対応とさせていただいておりますが、ご期待に添えず残念でございます。
スパにつきましても、追加のタオルはご準備致しておりますが、ご利用になる皆様分の在庫をご用意出来かねるため、お部屋からのご持参をお願い致しております。
また、駅からのアクセスならびに清掃状況につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご案内方法、アイテムの充実を図ってまいると共に清掃責任者へも指導を再度徹底してまいります。
今後はより多くのお客様にご満足いただけますようサービスの向上に励んでまいります。
また機会がございましたらご用命下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
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