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三井ガーデンホテル名古屋プレミアのクチコミ・お客さまの声
総合4
セールでお得に利用ができ、大変満足しております。立地はもちろんですが、お部屋も最上階ということもあり、眺望も最高でした。ただ、残念な点が2つ。1つはテレビモニターで大浴場の混雑具合が確認できるんですが、モニターの結果共に、時間的にも今は空いて居るだろうなーと思った時間に伺いましたが、洗い場は満席で、順番待ちでした。お部屋に戻って確認しても、『やや混雑』の表記。あまり宛にはできないな、との印象。また、お部屋の洗面所ですが、シンクが浅いためなのか、蛇口の接続口が緩いのか、シンク台に沿って水が溢れてしまい、利用していると服が濡れる事が2人目連続で起きました。パジャマ、私服に共に、裾がびちゃびちゃに…メンテナンスをお願いしたいです。それ以外は、全て!大満足でした!またチャンスがあればお願いしたいです。
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この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。立地・眺望につきましてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけますよう、設備の維持・向上に努めて参ります。しかしながら、大浴場の混雑状況のご確認につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。構造上すぐには改善出来かねてしまいますが、お客様の貴重なご意見として今後の設備の参考とさせていただきます。また、シンクにつきましてもご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。異常が無いか確認し、改善に努めて参ります。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様のご期待に添うことが出来る様、スタッフ一同尽力して参ります。もし何かお気づきの点がございましたら、是非ご指摘くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
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三井ガーデンホテル名古屋プレミア(愛知県)
4.0
投稿日:2022-10-24 16:56:56
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総合4
Serah7137さんの 三井ガーデンホテル名古屋プレミア のクチコミ
セールでお得に利用ができ、大変満足しております。立地はもちろんですが、お部屋も最上階ということもあり、眺望も最高でした。
ただ、残念な点が2つ。1つはテレビモニターで大浴場の混雑具合が確認できるんですが、モニターの結果共に、時間的にも今は空いて居るだろうなーと思った時間に伺いましたが、洗い場は満席で、順番待ちでした。お部屋に戻って確認しても、『やや混雑』の表記。
あまり宛にはできないな、との印象。
また、お部屋の洗面所ですが、シンクが浅いためなのか、蛇口の接続口が緩いのか、シンク台に沿って水が溢れてしまい、利用していると服が濡れる事が2人目連続で起きました。パジャマ、私服に共に、裾がびちゃびちゃに…
メンテナンスをお願いしたいです。
それ以外は、全て!大満足でした!
またチャンスがあればお願いしたいです。
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この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
立地・眺望につきましてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけますよう、設備の維持・向上に努めて参ります。
しかしながら、大浴場の混雑状況のご確認につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。構造上すぐには改善出来かねてしまいますが、お客様の貴重なご意見として今後の設備の参考とさせていただきます。
また、シンクにつきましてもご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。異常が無いか確認し、改善に努めて参ります。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様のご期待に添うことが出来る様、スタッフ一同尽力して参ります。
もし何かお気づきの点がございましたら、是非ご指摘くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人